Kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba từ chuyên gia

Alibaba.com là một trang thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc, thuộc sự điều hành của ông lớn Jack Ma, bên cạnh những trang web đặt hàng Trung Quốc uy tín như Tmall và Taobao. Chỉ cần nắm bắt một số kinh nghiệm nhỏ, người dùng có thể nhập hàng/ mua hàng trên Alibaba.com dễ dàng.

Alibaba.com – Trang Thương Mại Điện Tử Nổi Tiếng

Alibaba.com được Jack Ma thành lập vào năm 1999, trang web này ngày càng phát triển vượt bậc, trở thành website thương mại hàng đầu của Trung Quốc.

Không giống với Taobao hay các trang thương mại điện tử khác, ngoài cung cấp dịch vụ bán hàng giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C), doanh nghiệp tới người tiêu dùng (B2C), Alibaba đánh mạnh vào kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Nói một cách dễ hiểu nhất, các doanh nghiệp có thể chào hàng, tìm đối tác, thực hiện giao dịch và thanh toán ngay trên hệ thống này.

Alibaba áp dụng mô hình B2B (Business to Bussines)

Hiện nay, Alibaba.com kết nối hơn 80 triệu doanh nghiệp trên 240 quốc gia và vùng lãnh thổ với khoảng 4.830.000 doanh nghiệp thành viên đăng ký tài khoản. Đây được xem là mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp kết nối, hợp tác và trao đổi hàng hóa với nhau.

Trên Alibaba.com, người ta có thể bán và mua bất cứ thứ gì, miễn là nó không vi phạm pháp luật. Từ những món hàng nhỏ lẻ đến cả những món hàng công nghệ đắt đỏ đều được bày bán nhộn nhịp. Bạn có thể mua bất cứ sản phẩm nào bạn cần với số lượng lớn cũng như mức giá cực kỳ hấp dẫn.

Ưu Điểm Khi Tự Đặt Hàng Alibaba Về Việt Nam

Rất nhiều khách hàng sỉ, các doanh nghiệp trên khắp thế giới tin tưởng lựa chọn Alibaba bởi những ưu điểm nổi bật sau:

Giao diện bằng tiếng Anh nên dễ dàng sử dụng (khác với các trang Taobao, 1688, Tmall… đều là tiếng Trung).
Cung cấp sản phẩm cực kỳ đa dạng và giá thành phải chăng, hầu như đáp ứng được các nhu cầu mua hàng của người dùng.
Có số lượng lớn nhà cung cấp để lựa chọn. Các nhà cung cấp giao thương khá cởi mở, bạn có thể làm việc trực tiếp để yêu cầu số lượng đơn hàng nhỏ vừa tùy ý.
Nền tảng chuẩn TMĐT, giúp người mua hàng dễ dàng tìm kiếm, tìm hiểu thông tin, xem đánh giá và chọn mua sản phẩm từ các nhà cung cấp.
Thủ tục mua hàng đơn giản và đa dạng hình thức thanh toán. Chỉ cần có tài khoản trên Alibaba và tài khoản Alipay hoặc Paypal, Visa, Master Card,.. thì có thể dễ dàng đặt hàng.
Alibaba có hỗ trợ giao hàng quốc tế (Taobao, Tmall, 1688 thì không). Tuy vậy, trang TMĐT này không trực tiếp nhận vận chuyển. Khách hàng nên liên hệ với nhà cung cấp để thương lượng về cách thức và phí vận chuyển hàng cụ thể về Việt Nam. (Lưu ý: Đa số các nhà cung cấp Alibaba đều có sẵn dịch vụ trung gian nhận ship hàng Trung-Việt. Tuy nhiên, phần phí này thường rất cao, lại không được đảm bảo nên rất ít người lựa chọn. Bạn nên tham khảo các đơn vị vận chuyển trên thị trường để có sự thương lượng và lựa chọn tốt nhất.)

Xem Thêm Các Bài Viết Khác:

Hướng Dẫn Tự Mua Hàng Trên Alibaba Không Qua Trung Gian

Nếu muốn tự mình đặt hàng trên Alibaba không qua trung gian, bạn cần thực hiện theo các bước:

Bước 1: Tạo tài khoản trên “alibaba.com”

Giao diện web bằng tiếng Anh nên bạn sẽ dễ dàng đăng ký tài khoản theo hướng dẫn (có thể sử dụng công cụ dịch trên trình duyệt để thao tác dễ dàng hơn bằng tiếng Việt).

Nếu gặp vấn đề trong các bước đăng ký, bạn có thể thực hiện theo Hướng Dẫn Đăng Ký Tài Khoản Miễn Phí Trên Alibaba.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Bạn có thể sử dụng thanh công cụ tìm kiếm (sử dụng từ khóa tiếng Anh, hình ảnh) hoặc dựa theo danh mục sẵn có để tìm sản phẩm mà mình muốn mua.

Bước 3: Hỏi thông tin hoặc thương lượng với nhà cung cấp

Ở từng sản phẩm đều có mục trò chuyện và liên hệ ngay với nhà cung cấp. Tại đây, bạn có thể hỏi về thông tin hay thương lượng giá nếu muốn mua số lượng lớn.

Bước 4: Đặt hàng

Tiến hành lựa chọn số lượng, các thông số của sản phẩm rồi nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng” để xem các sản phẩm khác, hoặc “Bắt đầu đặt hàng” nếu muốn mua luôn.

Trong giỏ hàng, bạn chọn các sản phẩm cần mua rồi nhấn vào nút “Đặt hàng”.

Ở mục địa chỉ, bạn điền đầy đủ các thông tin liên hệ rồi nhấn vào nút “Gửi”.

Bước 5: Thanh toán, vận chuyển và nhận hàng

Bạn có thể thanh toán bằng tài khoản bằng Alipay, Paypal, Visa, Master Card…. Lưu ý, hãy điều các thông tin chính xác để tránh xảy ra lỗi đặt hàng.

Bước 6: Hoàn tất đặt hàng

Những Khó Khăn Khi Tự Mua Hàng Trực Tuyến Trên Alibaba

Trong quá trình trực tiếp đặt hàng trên Alibaba, có thể bạn sẽ gặp một số khó khăn sau:

Khó khăn trong việc tìm nhà sản xuất uy tín: có hàng triệu nhà cung cấp trên Alibaba, bạn sẽ bị “rối mắt” trong những lần đầu đặt hàng vì chưa có kinh nghiệm đánh giá nhà cung cấp (mức độ uy tín? mức độ ổn định? là nhà sản xuất hay chỉ là trung gian?…).
Khó khăn khi thanh toán: Alibaba cho phép người mua thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau như Alipay, Paypal, Visa, Master Card, Online Bank Payment, T/T, Pay Letter… Với những loại thẻ quốc tế, nếu thao tác sai thì sẽ có rủi ro bị khóa thẻ, mất tiền… khi không am hiểu nghiệp vụ.
Thời gian vận chuyển lâu và rắc rối trong thủ tục xuất nhập cảnh: Mua hàng quốc tế phải qua thông quan, nếu chọn đơn vị vận chuyển thiếu kinh nghiệm thì quá trình giải quyết các hồ sơ, thủ tục sẽ mất nhiều thời gian và chi phí.
Vấn đề thất lạc, hư hỏng hàng hóa hoặc đơn hàng không như ý: Các trường hợp không mong muốn như hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc sản phẩm không chất lượng thì việc khiếu nại sẽ khá khó khăn và mất thời gian nếu bạn không có kinh nghiệm.

Khi đã có kinh nghiệm đặt hàng Trung Quốc trên các website trực tuyến hoặc là người am hiểu về mua hàng online, có tài khoản Alipay, Paypal, Visa, Master Card,… thì bạn có thể dễ dàng đặt hàng trên Alibaba.com. Còn với những người mới, tốt nhất nên nhờ đến các dịch vụ nhận order hàng Trung Quốc để từng bước làm quen với quy trình đặt hàng, tránh gặp phải những rủi ro không đáng có.

Kinh Nghiệm Đặt Hàng Trung Quốc Trực Tuyến Trên Alibaba

1. Chọn nhà cung cấp uy tín như thế nào?

Thông tin các nhà cung cấp trên Alibaba được công khai khá rõ. Bạn có thể xem mức độ uy tín của họ thông qua số lượng điểm tích lũy. Lượng giao dịch càng lớn thì số điểm càng cao, nên chọn các nhà cung cấp có điểm (trái tim đến vương miện) cao để giảm thiểu rủi ro khi mua hàng.

Trái tim: Mức độ uy tín thấp.
Kim cương: Mức độ uy tín trung bình.
Vương miện bạc: Mức độ uy tín tốt.
Vương miện vàng: Mức độ uy tín tốt nhất.

Bên cạnh đó, bạn cũng cần chú ý đến hồ sơ công ty như: ngày thành lập và các giấy chứng nhận mà nhà cung cấp đăng tải (nếu có).

Đặc biệt, Alibaba có chương trình xác minh về hồ sơ công ty của nhà cung cấp. Bạn cần nắm được những tiêu chuẩn xác minh của từng phù hiệu (những phù hiệu này sẽ xuất hiện trên danh sách sản phẩm và hồ sơ công ty, nếu họ có gian hàng nhà cung cấp) để có sự lựa chọn tốt nhất.

2. Chọn sản phẩm chất lượng

Phần bình luận và feedback của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất để có thể đánh giá chất lượng sản phẩm, các chính sách vận chuyển và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp. Vì thế, bạn cần xem kỹ phần đánh giá này để đưa ra quyết định lựa chọn đúng đắn.

Ngoài ra, khi chọn mua sản phẩm, hãy chú ý chọn đúng thông tin về size, màu sắc,… tránh nhầm lẫn không đáng có.

Và đừng quên việc đặt nhiều câu hỏi, thương lượng giá kỹ càng để hiểu hơn về sản phẩm, về nhà cung cấp cũng như có được mức giá tối ưu nhất nhé.

Hướng dẫn quy trình đặt hàng trên website của chúng tôi: DATHANGTAOBAO.VN

Trên đây là những chia sẻ của Tia Chớp về những kinh nghiệm mua/nhập hàng trên Alibaba. Mọi thắc mắc về dịch vụ order hàng trên các trang TMĐT Trung Quốc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline 0909.099.163 – 0909.099.301 để được tư vấn nhanh chóng!

Nguồn: https://tcorder.vn/kinh-nghiem-mua-nhap-hang-tren-alibaba-com-tu-a-z/

Page updated

Google Sites

Report abuse