Fecha de última actualización: 18/11/2025
La presente Política de Privacidad describe cómo Madrid Source recopila, utiliza y protege los datos personales obtenidos a través de la aplicación móvil “Datatrends”, destinada a la realización de encuestas con registro de audio y geolocalización.
Al utilizar la aplicación, usted acepta el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo descrito en este documento.
Responsable: Madrid Source
Dirección: Plaza Principal
Correo electrónico de contacto: fmadrid@sumatecapitanias.com
La aplicación puede recopilar los siguientes tipos de datos:
Datos de identificación del encuestador
Nombre y apellido
Usuario interno o código de encuestador
Correo electrónico o número de teléfono (si corresponde)
Datos de los encuestados (personas entrevistadas)
Respuestas a las preguntas de la encuesta
Datos de contacto u otros datos personales que se soliciten en el formulario (por ejemplo: nombre, teléfono, barrio, edad, etc.), únicamente cuando sean necesarios para los fines de la encuesta.
Datos de ubicación
Coordenadas GPS (latitud y longitud) del lugar donde se realiza la encuesta.
Datos de audio
Grabaciones de voz asociadas a la encuesta (por ejemplo, respuestas o comentarios en audio).
Datos técnicos
Modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores internos de la aplicación, fecha y hora de uso.
Utilizamos los datos recopilados para:
Registrar y gestionar las encuestas realizadas mediante la aplicación.
Verificar la ubicación geográfica de las encuestas para fines estadísticos, de control de calidad y análisis territorial.
Analizar las respuestas y audios con fines estadísticos, de investigación, planificación y toma de decisiones.
Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la aplicación.
Atender consultas o reclamos relacionados con el uso de la aplicación.
Los datos no se utilizan para mostrar publicidad personalizada dentro de la app.
El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases:
Consentimiento de los encuestados y encuestadores al proporcionar voluntariamente la información.
Interés legítimo del responsable para realizar estudios, estadísticas o investigaciones, conforme a sus competencias y objetivos institucionales.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
Cumplir las finalidades indicadas en esta política, y
Atender obligaciones legales, auditorías o requerimientos de las autoridades competentes.
Transcurrido ese plazo, los datos podrán ser anonimizados o eliminados de forma segura.
No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento en servidores o servicios en la nube), que actúan siguiendo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de seguridad.
Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, entre ellas:
Uso de conexiones cifradas (HTTPS) para la transmisión de información entre la aplicación y el servidor.
Control de acceso restringido únicamente a personal autorizado.
Almacenamiento de datos en servidores protegidos.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
Los usuarios y encuestados pueden, en los términos de la normativa aplicable:
Solicitar acceso a sus datos personales.
Pedir la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retiren su consentimiento.
Oponerse a determinados tratamientos, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
{{correo@ejemplo.com}} indicando su nombre, identificación y la solicitud específica.
La aplicación está dirigida a encuestadores adultos y no está destinada a ser utilizada directamente por menores de 13 años.
Si tomamos conocimiento de que se han recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento correspondiente, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarlos.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en la misma URL y entrarán en vigor desde su publicación.
Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: fmadrid@sumatecapitanias.com
Responsable: Fabricio Madrid Cortez