Standar Penampilan Pribadi

Dalam kegiatan layanan bisnis, penampilan pribadi berkaitan dengan citra atau image sebuah perusahaan. Untuk itu penting bagi petugas atau pegawai untuk selalu menerapkan standar penampilan pribadi ini. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam menerapkan penampilan pribadi adalah. 

• Kepribadian dan Etiket 

Kepribadian seseorang dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti. 

1. Faktor biologis, atau hubungan sedarah yang membentuk fisik kita tidak jauh berbeda dengan orang tua kita. 

2. Faktor kultur dan peradaban, merupakan sejarah hidup manusia dalam kehidupannya di masyarakat. 

3. Pendidikan, faktor ini memberi kemampuan pada penyelesaian masalah. 

4. Keluarga, merupakan lingkungan belajar pertama yang dialami seseorang, sehingga faktor keluarga menjadi faktor yang dominan dalam membentuk kepribadian seseorang. 

5. Faktor sosial dan lingkungan, merupakan faktor yang berhubungan dengan status sosial, lingkungan pergaulan di tempat tinggal, budaya, dan adat istiadat juga mempengaruhi kepribadian seseorang. 

Etiket atau etika dalam hal ini berbeda dengan pengertian etika kerja yang terdahulu. Etiket dalam hal standar pribadi ini diartikan sebagai tata karma atau sopan santun yang berlaku dalam pergaulan dan bermasyarakat. Sedangkan etika dalam hal ini mengandung arti bagaimana seseorang dalam menerapkan etiketnya, jadi dalam hal ini mengarah pada penerapannya etiket itu sendiri.