Bouygues Telecom est un opérateur de communications depuis 1996, engagé dans la croissance des relations humaines grâce à des connexions Internet de qualité. Leader dans le déploiement de réseaux fixes et mobiles, promouvant l'action collective. Engagé dans une politique environnementale depuis les années 2000, visant à rendre le numérique responsable et durable pour tous. Approuvé par la SBTi pour la réduction des émissions de carbone à court terme (2021-2027). Adapte ses services aux nouveaux usages des clients.
Au sein d'une équipe de 15 membres spécialisée dans les technologies de pointe, j'ai eu l'occasion de travailler de manière autonome sur le développement d'applications et de systèmes complexes. Ces projets ont fait appel à diverses technologies telles que l'intelligence artificielle, le cloud computing, l'intégration continue (CI) et le déploiement continu (CD). De plus, ma collaboration étroite avec les équipes métier et les utilisateurs a donné à mes projets une dimension pratique et permis d'obtenir un retour d'expérience approfondi de la part des utilisateurs.
Développement et Amélioration des outils pour les conseillers de clientèle et des chatbots.
Mise en œuvre de technologies cloud.
Développement d'outils sur le CRM Salesforce
Cette expérience m'a permis d'acquérir de nouvelles compétences, notamment dans l'utilisation du CRM Salesforce, des technologies cloud, et de renforcer mes compétences professionnelles, en particulier en REACT JS.