ご来館の1週間前17:00までにご予約をお願いいたします。なお、原則としてお電話等では予約を受け付けておりませんので、4,団体予約申込フォームよりご予約をお願いいたします。ご予約がない場合、赤字料金は適用されません。
【A】幼稚園・保育所・認定こども園
大人：600円 高校生以下：無料 引率者：無料
【B】小学校・中学校・高等学校・盲学校・聾学校・養護学校
大人：600円 高校生以下：無料 引率者：無料
【C】その他
大人：1000円（10人以上）、1200円（10人未満） 高校生以下：無料 引率者：無料
・来館希望日の4か月前から予約可能です。（例）来館希望日2025/8/20 → 予約可能日2025/4/1～
・ご来館日時決定の参考に「団体滞在状況」をご確認ください。なお、原則として、各時間において団体滞在人数が300人を超える場合は、別日時の予約をお願いいたします。
・ゴールデンウィークやお盆期間は大変混みあいますので別日のご予約をお勧めしております。
・雨天時のみ来館のご予約はできません。
・団体休憩室はございません。
・団体のお客様は館内にお弁当を持ち込んでのお食事をお断りしています（水分補給は館内全域で可能です）。「道の駅ゆ～さ浅虫（TEL：017-737ｰ5151）」で会議室の利用（有料）ができお食事が可能です。お申込みや問い合わせについては同道の駅にお願いいたします。
・県の「ゼロFAX」推進に賛同し、団体予約のFAXでのお申し込みを終了いたします。
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【補足1】 本滞在状況は営業時間中（9時ｰ17時）は更新していますが、リアルタイムではございません。
【補足2】 本滞在状況はあくまで各時間における団体滞在人数を反映したものであり、イルカパフォーマンスの客席予約ではございません。なお、イルカパフォーマンスの客席は予約制ではなく当日先着順でお座りいただく形式となります。イルカパフォーマンスの客席は約400席ですので、団体滞在人数が300人に近い場合などは早めに皆様でお席に座るといったようなご判断の参考情報にしていただければと思います。なお、お荷物などを置いての場所取りは禁止となっております。
・ご来館の1週間前までに「団体予約申込フォーム」でお申し込み下さい。
・当館よりメールにて折り返し返信し予約完了となります。
・当日は入館前に代表者様が窓口で団体名をお伝えいただき手続きをされた後、皆様でご入館をお願いいたします。
・障がい者手帳をお持ちの方は、当日手帳の原本又はコピーなど(証明できるもの)をお持ち下さい。もしくは、手帳をお持ちの方が多数いらっしゃる場合は、あらかじめ手帳の写しを事前にいただきますと、当日の入館がスムーズになります。
・ご予約がお済みになった団体のみ受け付けおります。
・「お問い合わせフォーム」より、事前にご連絡をお願いいたします。
・引率者5名まで無料となります。（引率者以外は有料）
・下見可能日時はゴールデンウィーク、お盆期間を除いた平日10:00～11:30/14:00～16:00です。
・上記日時以外に下見を希望される場合は通常料金をいただきます。