안녕하세요. 일상카페입니다.
먼저 저희 서비스를 이용해 주시는 회원님께 깊이 감사드리며, 이번 개인정보 유출 사고로 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
저희는 사고를 인지한 즉시 신속히 대응에 나섰으며, 회원님의 소중한 개인정보 보호를 최우선으로 삼아 모든 조치를 강구하고 있습니다.
관련해서 본 안내 사이트를 통해 궁금하신 사항을 상세히 안내 드리오니, 확인하시어 필요한 대응에 참고해 주시기 바랍니다.
다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드리며, 더욱 안전한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
- 일상카페 드림 -
개인정보가 유출되었다는 소식을 접하셨을 때 얼마나 불안하셨을지 충분히 이해하며, 먼저 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
다만, 걱정을 조금이나마 덜으실수 있도록 실명과 폰번호 유출 관련 정확하게 안내드리고자 합니다.
이번 사고에서 유출된 정보는 서비스 내에서 사용하시는 닉네임이며, 회원님의 실명은 유출되지 않았습니다.
또한, 휴대폰 번호의 경우에도 실제 번호 자체가 아닌, 암호화된 16자리 난수 값이 유출된 것으로 확인되었습니다.
이는 회원님의 휴대폰 번호를 안전하게 보호하기 위해 고안된 암호화 방식이며, 해당 값만으로는 원래의 번호를 복원하거나 특정 개인을 식별하는 것이 사실상 어려운 구조입니다.
따라서, 이번 사고로 인해 회원님의 실제 휴대폰 번호가 외부에 노출된 것은 아니라는 점을 안내드립니다.
저희는 회원님의 불안을 조금이라도 덜어드리기 위해, 모든 사실을 투명하게 공유드리고 있으며, 앞으로도 재발 방지를 위한 기술적·관리적 조치를 강화해 나가겠습니다.
이번 일로 심려를 끼쳐드린 점 다시 한 번 깊이 사과드리며, 앞으로는 더욱 신뢰받을 수 있는 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
카카오톡이나 애플 로그인으로 가입하신 회원님들께서 해당 소셜 계정이 유출된 것은 아닌지 걱정하셨을 것이라 생각합니다.
먼저, 불안하셨을 회원님들께 진심으로 사과드리며, 결론부터 말씀드리면 염려하지 않으셔도 됩니다.
카카오톡 또는 애플 계정으로 로그인하신 경우, 해당 소셜 계정 정보가 유출된 사실은 전혀 없습니다.
일상카페는 카카오 및 애플의 로그인(인증) 기능을 연동하여 사용하는 것일 뿐, 회원님의 소셜 계정 정보(예: 아이디, 비밀번호 등)는 저희 시스템에 수집되거나 저장되지 않습니다.
따라서, 회원님의 카카오 또는 애플 계정 자체는 이번 유출 사고와 무관하며, 해당 계정의 비밀번호나 기타 민감한 정보가 유출된 사실도 전혀 없습니다.
또한, 일부 유출 정보에 포함된 ‘암호화된 비밀번호’는 카카오톡이나 애플 로그인을 이용하지 않고, 이메일 주소로 직접 가입하신 회원님들에 한해 적용되는 정보입니다.
이 비밀번호 역시 무작위 난수 형태로 안전하게 암호화되어 저장되며, 복호화가 어려운 일방향 암호화 방식이기 때문에 실제 비밀번호가 외부에 노출된 것은 아닙니다.
이번 사고로 인해 걱정을 끼쳐드린 점 다시 한 번 깊이 사과드리며, 회원님의 소셜 계정은 유출되지 않았다는 점을 분명히 안내드립니다. 다만 그럼에도 불구하고 염려가 되실 경우에는 다른 비밀번호로 변경하시는 것을 권장드립니다.
앞으로도 개인정보 보호를 최우선으로 삼아 보안 체계를 더욱 강화하고, 신뢰받는 서비스가 되기 위해 최선을 다하겠습니다.
먼저, 이번 개인정보 유출과 관련된 소식을 접하신 회원님들께 깊은 불안과 걱정을 안겨드린 점 진심으로 사과드립니다.
저희 역시 매우 무겁고 엄중한 책임감을 느끼고 있으며, 조금이나마 걱정을 덜어드릴 수 있도록 비밀번호와 휴대폰 번호 관련 보안 처리 방식을 상세히 안내드립니다.
✅ 이메일 가입자의 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화되어 있습니다.
이메일을 통해 가입하신 회원님의 비밀번호는 복호화가 원천적으로 불가능한 ‘단방향 암호화(해시)’ 방식으로 저장되어 있습니다.
입력하신 비밀번호는 내부적으로 해시 알고리즘을 통해 변환되어 저장되며, 저장되는 것은 실제 비밀번호가 아닌 무작위 문자열 형태의 해시값입니다.
이 해시값은 원래의 비밀번호를 역으로 추정하거나 복호화할 수 없으며, 저희 시스템에서도 복구가 불가능한 구조입니다.
즉, 이번 사고로 인해 회원님의 실제 비밀번호가 외부에 노출되거나 유출된 것은 아닙니다.
참고로 카카오톡 및 애플 로그인으로 일상카페에 가입하신 분들은 카카오 및 애플의 로그인(인증) 기능을 연동하여 사용하는 것일 뿐, 회원님의 소셜 계정 정보(예: 아이디, 비밀번호 등)는 시스템에 수집되거나 저장되지 않기 때문에 비밀번호 유출과는 관련이 없습니다.
✅ 휴대폰 번호는 안전한 암호화 방식과 분리 저장을 통해 보호되고 있습니다.
회원님의 휴대폰 번호는 양방향 암호화 방식을 적용해 저장하고 있습니다. 이는 서비스 운영상 인증 문자 발송 등 일부 기능을 위해 복호화가 필요하기 때문입니다.
암호화와 복호화를 위한 키는 분리 저장 및 접근 통제되고 있으며, 외부 유출 위험을 최소화하도록 설계되어 있습니다.
유출된 정보에는 실제 전화번호가 아닌 암호화된 값이 포함되어 있으며, 이를 복호화하여 원래 번호를 알아내는 것은 현실적으로 매우 어렵습니다.
✅ KISA주관 보안 점검 및 대응 이력 안내
저희 일상카페는 개인정보 보호법에 따라 비밀번호와 휴대폰 번호를 법적 기준에 맞춰 암호화하여 저장하고 있으며, 2024년 5월 27일부터 6월 7일까지 한국인터넷진흥원(KISA) 주관으로 모의 침투 테스트 및 보안 점검을 실시했습니다.
이후 발견된 보안 취약점은 모두 시정 조치하였고, 추가 권고사항까지 포함하여 2024년 11월 7일부로 최종 이행을 완료, 체계적으로 관리해왔습니다.
그럼에도 불구하고 이번 사고가 발생한 점에 대해 진심으로 송구하며 무거운 책임감을 느끼고 있습니다.
✅ 회원님께 드리는 당부
비밀번호 및 휴대폰 번호와 같은 민감한 개인정보가 그대로 유출되진 않았지만 보다 안전한 이용을 위해 비밀번호를 주기적으로 변경해 주시고, 다른 서비스와 동일하거나 유사한 비밀번호를 사용 중이셨다면 이번 기회에 재설정해 주세요.
저희 일상카페는 이번 사태를 계기로 보안 체계를 전면 재정비하고 있으며, 회원님의 소중한 정보를 더욱 철저히 보호할 수 있도록 지속적인 점검과 강화된 대응 시스템을 운영해 나가겠습니다. 또한 회원님들께서 안심하실 수 있도록 끝까지 책임 있게 대응하겠습니다.
⬇️ KISA 모의침투 이행점검 결과
(2024. 11)
* 보안 내용은 모자이크 처리됨
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