• Qual foi o maior investimento mensal você já gerenciou? E o maior número de contas de anúncio pelas quais foi responsável simultaneamente?

Mais de R$ 3 milhões no nicho de educação. Mais de 40 contas em três plataformas diferentes  - sete marcas com até quatro funis cada uma em cada plataforma.

• Já gerenciou campanhas internacionais?

Sim. Já gerenciei campanhas com alcance para quase todo o globo.

• Descreva uma campanha que foi desafiadora mas você conseguiu obter resultado expressivo, um case de recuperação.

Em meu primeiro emprego com gestão de tráfego, durante a pandemia, lançamos um produto físico. A performance inicial foi muito abaixo do esperado. Redistribuímos tarefas na equipe de acordo com o perfil de cada membro e os capacitamos nas ferramentas adequadas disponíveis. Também reorganizamos a estratégia. No segundo mês, o produto faturou 7 dígitos.

• Como você identifica se o problema está no anúncio ou na oferta?

Isolando o comportamento do usuário antes e depois do clique, com CTR e taxa de conversão (da landing page, por exemplo) como KPIs.

Se o CTR está baixo (menos de 1% em público frio) e o CPM está muito alto, o anúncio não chama atenção, o gancho é fraco ou o algoritmo está entregando para o público errado.

Quando o CTR está em bom nível (acima de 2%), gerando tráfego barato para a página, mas a taxa de conversão e o volume de checkouts iniciados não converte, há algo errado na página ou na oferta: a promessa, o preço, os bônus, a copy, a velocidade de carregamento, o design, a responsividade, etc.

• Quando uma campanha começa a performar bem, como você decide que é hora de escalar? O que você analisa antes de aumentar o investimento?

Quando uma campanha mantém o CPA abaixo do teto estipulado e o ROAS acima da meta por pelo menos três a cinco dias consecutivos, apresentando um volume de conversões maduro o suficiente para estabilizar o aprendizado do algoritmo.

Analiso a frequência para garantir que o público não está saturado; o CPA Ideal Máximo tolerável para a operação; a taxa de conversão para certificar que o funil suportará o novo volume; e a estabilidade do CPM para assegurar que o leilão não está inflacionando a ponto de canibalizar o lucro com o novo orçamento.

• Quais habilidades você julga fundamentais para um gestor de tráfego?

Perfil analítico: o gestor deve ser capaz de analisar dados provenientes de várias fontes (não apenas ferramentas analíticas de plataformas de anúncios), interpretar métricas e transformar tudo em insights úteis.

Conhecimento técnico: o profissional dever ter conhecimento sólido das plataformas, incluindo as opções de segmentação, formatos de anúncios, estratégias de lance e configurações avançadas.

Habilidade estratégica: deve compreender a jornada do cliente e as estratégias de marketing, desenvolver planos de campanha alinhados aos objetivos de negócios, entender o público-alvo, criar material persuasivo e otimizar a experiência do usuário para maximizar as conversões.

Capacidade de resolução de problemas: identificar rapidamente questões técnicas e estratégicas e implementar soluções eficazes para mitigar gargalos.

Compreensão de funil: o gestor deve entender como o tráfego pago se encaixa no funil de marketing para direcionar a mensagem certa para o público-alvo em diferentes estágios do funil.

• Com é sua relação com copywriters e designers? Como você costuma colaborar no processo de criação e otimização de campanhas?

É fundamental integração desses profissionais para boa performance. Além disso, a produção é mais fluída e rápida. Como gestor de tráfego, busco sempre dar uma visão "traduzida" do que precisamos, não focado apenas em métricas, mas em interpretação conceitual. Briefings bem redigidos, feedbacks assertivos e gerenciamento ágil de tarefas fazem parte dessa rotina.

• Se precisarmos preencher a vaga com urgência, qual a sua disponibilidade?

Imediata.