Curso: Lean Healthcare  - Fundamentos e Práticas

Carga Horária: 24 horas (Adaptável)

Modalidade: On-line ao vivo | Presencial (in company) | Presencial em Turmas Fechadas

Público Alvo: profissionais de saúde, como médicos, enfermeiros, gestores hospitalares, administradores de saúde, profissionais de qualidade e segurança do paciente, além de outros profissionais que trabalham em ambientes de saúde, como laboratórios e clínicas. O curso também pode ser relevante para estudantes de graduação e pós-graduação em áreas relacionadas à saúde e gestão hospitalar, bem como para consultores e especialistas em melhoria de processos interessados em aplicar os princípios do Lean na área da saúde. 

Objetivos do Curso:

• Compreender os princípios e conceitos do Lean Healthcare.

• Conhecer as ferramentas e técnicas utilizadas no Lean Healthcare.

• Identificar e eliminar desperdícios nos processos de saúde.

• Otimizar fluxos de trabalho e reduzir tempos de espera.

• Promover a melhoria contínua na prestação de serviços de saúde.

• Desenvolver uma cultura de excelência e segurança na saúde.

Metodologia: Aula expositiva dialogada com estudo de casos, dinâmicas de grupo e aplicação de ferramentas de interação práticas.

Ementa:

Módulo 1: Introdução ao Lean Healthcare (2 horas)

1. Conceitos e princípios do Lean Healthcare.

2. Aplicabilidade do Lean na área da saúde.

3. Benefícios do Lean Healthcare para pacientes e profissionais de saúde.

Módulo 2: Os Sete Desperdícios na Saúde (4 horas)

1. Desperdício de tempo de espera.

2. Desperdício de movimentação.

3. Desperdício de excesso de produção.

4. Desperdício de excesso de processamento.

5. Desperdício de estoque desnecessário.

6. Desperdício de transporte.

7. Desperdício de defeitos e erros.

Módulo 3: Ferramentas e Técnicas do Lean Healthcare (6 horas)

1. Mapeamento do fluxo de valor na saúde.

2. 5S e organização do ambiente de trabalho.

3. Kanban e Just-in-Time na gestão de estoques.

4. Gestão visual e quadros de controle.

5. Planejamento e sequenciamento Lean.

6. Melhoria contínua e KAIZEN na saúde.

7.  A3 e solução de problemas.

Módulo 4: Melhoria Contínua e Gestão Lean (6 horas)

1. Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act).

2. Engajamento dos colaboradores na saúde.

3. Gemba e Genchi Genbutsu.

4. Gerenciamento de mudanças e implementação do Lean Healthcare.

5. Trabalho em equipe e colaboração interdisciplinar.

Módulo 5: Melhoria da Qualidade e Segurança do Paciente (4 horas)

1. Princípios de qualidade na saúde.

2. Identificação e prevenção de erros médicos.

3. Gestão de riscos e segurança do paciente.

4. Padronização de processos e procedimentos.

5. Engajamento dos profissionais de saúde na busca pela qualidade.

Módulo 6: Casos de Sucesso e Melhores Práticas (2 horas)

1. Estudos de caso de aplicação do Lean Healthcare.

2. Exemplos de sucesso na melhoria da qualidade e eficiência na saúde.

3. Lições aprendidas e dicas práticas.

Investimento: Consulte preços e Condições

• On-line ao vivo

• Corporativo

• Turmas Fechadas (a partir de 10 participantes)

Ao concluir o curso, os participantes estarão preparados para aplicar os princípios e técnicas do Lean no setor da saúde, visando a melhoria da qualidade, a eficiência nos processos e a melhor experiência para o paciente. A carga horária de 24 horas proporcionará uma base sólida de conhecimentos teóricos e práticos sobre o Lean Healthcare, capacitando os participantes a impulsionarem a transformação e a excelência nos cuidados de saúde.

Obs: Carga Horária e Conteúdo adaptável de acordo com o objetivo e a necessidade.