Curso: Encontre a Causa Raiz com o Diagrama de Ishikawa

Carga Horária: 12 horas (Adaptável)

Modalidade: On-line ao vivo | Presencial (in company) | Presencial em Turmas Fechadas

Público Alvo: gestores, líderes de equipe, profissionais de qualidade, engenheiros de produção, analistas de processos e outros colaboradores envolvidos na identificação e solução de problemas organizacionais. 

Objetivos do Curso:

• Compreender os conceitos básicos do Diagrama de Ishikawa e sua importância na identificação da causa raiz de problemas.

• Aprender as etapas necessárias para a criação e análise do Diagrama de Ishikawa.

• Conhecer as diferentes categorias principais utilizadas no diagrama e como relacionar as causas potenciais a cada uma delas.

• Dominar técnicas para identificar as causas potenciais de forma eficiente e detalhada.

• Utilizar a técnica dos "5 Porquês" para aprofundar a análise e identificar a causa raiz.

• Aplicar o Diagrama de Ishikawa e suas técnicas em estudos de caso práticos.

• Desenvolver habilidades de análise crítica e investigação para identificar a causa raiz de problemas complexos.

• Utilizar o conhecimento adquirido para propor soluções efetivas e implementar ações corretivas.

• Aperfeiçoar as habilidades de trabalho em equipe, comunicação e colaboração durante o processo de identificação da causa raiz.

Metodologia: Aula expositiva dialogada com estudo de casos e aplicação de exercícios práticos.

Ementa:

Módulo 1: Introdução ao Diagrama de Ishikawa (2 horas)

1. Conceitos básicos do Diagrama de Ishikawa.

2. Importância da identificação da causa raiz na resolução de problemas.

3. Aplicações do Diagrama de Ishikawa em diferentes áreas.

Módulo 2: Etapas para a criação do Diagrama de Ishikawa (2 horas)

1. Definição clara do problema a ser analisado.

2. Identificação das categorias principais.

3. Coleta de informações e dados relevantes.

4. Construção do diagrama.

Módulo 3: Análise das causas potenciais (4 horas)

1. Técnicas para identificar as causas potenciais em cada categoria.

2. Análise detalhada das causas potenciais.

3. Coleta de dados e investigação.

Módulo 4: Identificação da causa raiz (4 horas)

1. Utilização da técnica dos "5 Porquês" para aprofundar a análise.

2. Identificação da causa raiz por meio das causas potenciais.

3. Verificação da causa raiz por meio de testes e experimentos.

Investimento: Consulte preços e Condições

• • • • On-line ao vivo

      • Corporativo

      • Turmas Fechadas (a partir de 10 participantes)

Ao final do curso, os participantes terão a oportunidade de aplicar os conceitos e técnicas aprendidos em um estudo de caso prático. Esse estudo de caso permitirá que os participantes pratiquem a criação do Diagrama de Ishikawa, analisem as causas potenciais e identifiquem a causa raiz de um problema real.

Obs: Carga Horária e Conteúdo adaptável de acordo com o objetivo e a necessidade.