+52 800-099-0221 (MEXICO), +441-555-300-855 (UK) and +1 (855) 800-1632 (USA)
Si estás planificando un cambio de vuelo o quieres saber cuánto tendrás que pagar, la respuesta no es única: depende de tres cosas principales:
El tipo de tarifa que compraste
Si el cambio lo haces dentro de las primeras 24 horas
Si el nuevo vuelo cuesta más que el original
📞 Para aclarar tu caso específico, lo mejor es llamar directamente a Aeroméxico al +52 800-099-0221 si estás en México, al +1 (855) 800-1632 (USA) si estás en Estados Unidos,
o al +441-555-300-855 (UK) si estás en Europa. Estas líneas te conectan con un agente que puede ver tu reserva y decirte exactamente cuánto te costará cambiar tu boleto.
Si acabas de comprar tu boleto y estás dentro de las 24 horas siguientes, puedes cambiar o cancelar tu vuelo sin pagar cargos por cambio siempre que tu salida sea al menos 7 días después de la compra. Esto aplica tanto para boletos nacionales como internacionales.
📞 Llamar al +52 800-099-0221 pronto te puede ayudar a aprovechar esta ventaja si todavía estás dentro de ese plazo.
Fuera de ese periodo gratuito, los costos pueden variar bastante según tu tipo de tarifa:
🎟️ 📍 Boletos dentro de México
Tarifas que no son flexibles (como Classic, AM Plus sin Flex, etc.) suelen cobrar un cargo por cambio.
• Si haces el cambio con más de 7–8 días de anticipación, la tarifa por cambiar puede ser alrededor de MXN 700.
• Si lo haces dentro de los 7 días previos al vuelo, puede subir a alrededor de MXN 1,000.
Además de esa tarifa, si el nuevo vuelo cuesta más, pagas la diferencia de tarifa.
📞 ¿No estás seguro de cuál tarifa compraste? Llama al +1 (855) 800-1632 y un agente te puede decir exactamente si tu boleto permite cambios y con qué costo.
✈️ 💼 Boletos internacionales
Si tu vuelo es hacia o desde Estados Unidos, Canadá, Centroamérica, Sudamérica, Europa o Asia, suele aplicarse un cargo más alto:
Los cargos estimados por cambio pueden estar entre aproximadamente MXN 4,020 (~USD $210) para rutas comunes como México–EE.UU., Canadá o Sudamérica,
y hasta MXN 6,030 (~USD $320) en rutas más largas como Europa o Asia.
Además, como siempre, si la nueva fecha o ruta tiene tarifa mayor, tendrás que cubrir la diferencia además del cargo de cambio.
📞 Llamar al +441-555-300-855 desde Francia o Europa te permite preguntar estas tarifas directamente y con base en tu caso particular.
Hay tarifas, como algunas Flexible, Premier o AM Plus con flexibilidad incluida, que pueden permitir cambios sin cargo por penalidad, aunque aún podrías pagar la diferencia tarifaria si el nuevo vuelo es más caro.
📞 Si tienes una tarifa flexible, llamar al +52 800-099-0221 es especialmente útil — muchas veces el agente te confirmará que el cambio no tiene cargo, pero sí la diferencia de tarifa si la hay.
✔ Dentro de 24 h de la compra: cambios sin cargo (siempre que el vuelo sea al menos en 7 días)
✔ Vuelos dentro de México: cargos típicos de ~MXN 700–1,000 si no es tarifa flexible
✔ Vuelos internacionales: cargos de aprox. ~MXN 4,020–6,030 (~USD 210–320)
✔ Tarifas flexibles: a menudo no pagan penalidad, solo la diferencia de tarifa
💡 Consejo: Siempre verifica tu tarifa antes de cambiar, porque los boletos más baratos a veces no permiten cambios o requieren una penalidad mayor.
Llama temprano: si vas a hablar con alguien, evita los horarios de mayor llamada y ten tu número de reserva listo.
Usa los números oficiales: como el +52 800-099-0221, +1 (855) 800-1632 o +441-555-300-855 para recibir atención directa de Aeroméxico.
Si hay diferencia de tarifa: además del cargo por cambio, podrías pagar más dependiendo de cómo varíen los precios de los boletos.