Le processus d'apprentissage ne doit pas être entravé par des difficultés concernant l'accès à l'information. Cette dernière devrait être présentée dans plusieurs formats qui ne demanderont pas un effort important ou qui nécessiteront le besoin d'assistance. L'information doit être également perceptible pour tous les apprenants. Nous visons donc à utiliser des formats ajustables par l'étudiant qui feront appel à différentes modalités sensorielles.*
Tout savoir est communiqué à travers un code qui possède ses propres règles : le langage, les mathématiques, les notes de musique, etc. Le savoir enseigné et le code qui l'accompagne entretiennent un rapport de réciprocité qui les amène à se compléter. On pensera, par exemple, au graphique qui vient illustrer une statistique expliquée en classe. Selon son histoire, sa culture, ses apprentissages passés, ce qui est significatif pour un apprenant ne l'est pas nécessairement pour l'autre. Pour prendre en compte cette variabilité, l'enseignant proposera des savoirs présentés à l'aide de différents codes et portera une attention à clarifier ces derniers.*
La tâche de l'apprenant n'est pas simplement d'enregistrer l'information présentée : ce dernier doit la transformer en un savoir utilisable. C'est un processus actif pour lequel tous ne sont pas adéquatement outillés. Dans l'aménagement de son cours, l'enseignant pourra alors fournir plusieurs pistes aux apprenants : activer les connaissances antérieures, faire ressortir les liens, mettre en évidence les idées importantes, etc.*
*Les informations/explications en lien avec les axes et principes sont tirées ou inspirées des travaux disponibles sur les sites suivants : « Center On Universal Design for Learning » du Center for Applied Special Technology (CAST) (http://www.udlcenter.org/) et « Projet CUA » du Centre de recherche pour l’inclusion scolaire et professionnelle des étudiants en situation de handicap (CRISPESH) (http://pcua.ca/).