ORDEN DE CONSUMO

Tener en cuenta lo siguiente:

Orden de consumo

• Selecciona la información sobre el orden de consumo.

Las cuentas de saldo serán divididas en 2:

1. Bolsas de Dinero: Estas bolsas serán medidas en Soles. (Basic Balance 1 - Vigencia 30 días)

2. Bolsas de Tráfico:  Estas bolsas serán medidas en minutos (para voz), SMS (para mensajes de texto) y en Mb (para tráfico de navegación en internet).

Consideraciones

•  Si el cliente recibe mas de un beneficio que este asignado a la misma bolsa, se podrá acumular y se tomara la vigencia mas lejana, a menos alguna consideración diga lo contrario.

• En el caso de las líneas (control y prepago) que cuenten con saldo promocional y a la vez bolsas con internet ilimitado (518 - 507 - 523 - 520 - 522 - 521 - 531 - 532 - 533 534), el orden de consumo será:

Primero se hará el consumo de la alta velocidad, luego se descontará del Saldo Promocional y por ultimo se usará la baja la velocidad de la bolsa.

Ejemplo:

Si el cliente tiene:

Basic Volumen 1 =   1 GB                          (Internet controlado)

Basic Volumen 2 =   1 GB                          (Internet ilimitado)

Basic Volumen 4 = 20 GB                          (Internet ilimitado 00:00 a 07:00hrs)

• Primero se descontará todos los datos de alta velocidad en las 3 bolsas y luego se comenzará a usar la baja velocidad, esto también incluye a las bolsas de aplicaciones.