Plan prepago - Familia
Plan prepago - Familia
¿QUÉ ES?
Es un plan secundario que el cliente puede activar.
Se debe tener un plan control desde S/29.90 que sería la base para que pueda compartir los beneficios al plan Prepago Familia.
¿QUE SE PUEDE COMPARTIR?
GB Alta Velocidad
Llamadas
SMS
Planes control que ingresan a la promoción: Estudiante 29.90 Estudiante 39.90 Ilimitado 39.90 Ilimitado 49.90 Ilimitado 55.90 Ilimitado 65.90 Ilimitado 69.90 Ilimitado, 79.90 Ilimitado, 105.90 Flash 29.90 Flash 39.90 Flash 49.90 Flash 109.90 Mi Plan (≥ S/29.90) Plan Mero Plan Profe.
Aplica para todos los canales.
Aplica para línea nueva
La Línea Principal podrá compartir estos beneficios con hasta 4 Líneas secundarias, todas registradas bajo el mismo cliente (mismo nombre, tipo y número de identificación)
Sobre el chip familia:
El precio del Chip Familia tiene el valor de S/1.00.
Su función será recibir datos, SMS y llamadas compartidos por el plan control principal.
Estos beneficios se renovarán con el mismo ciclo de facturación de la Línea principal. Asimismo, los beneficios se configurarán automáticamente.
En caso se acaben los GB compartidos del Plan Familia, el usuario podrá comprar un paquete prepago, ya que no podrá acceder a más GB compartidos.
Los beneficios de los paquetes de entretenimiento, datos u otros de la Línea Principal no podrán ser compartidos.
Plan Familia tendrá las promociones de un prepago regular.
Sobre el plan control principal:
Si un cliente posee más de una línea con un plan control, la Línea Principal será la de mayor tarifa mensual.
Para que se compartan los beneficios, ambas líneas (principal y secundaria) deben estar activas.
Si la Línea Principal es cancelada, porta o migra a un plan <29.90, se cancelarán los beneficios para la línea secundaria
Si la Línea Principal migra a otro plan ≥ S/29.90, se mantienen los beneficios para la Línea Secundaria.
Si una de las Líneas Secundarias se cancela, porta o migra, se mantienen los beneficios compartidos a las demás Líneas Secundarias.
La línea principal podrá compartir solo los GB regulares.
En caso la línea principal se quede sin GB, el usuario del Plan Familia no podrá seguir navegando, pero mantendrá el beneficio de llamadas y SMS.
Se puede compartir desde el mínimo de MB hasta el máximo de GB que te permita según el plan control contratado.
Cliente cuenta con un plan Flash 29.90 de 20 GB en su plan principal y adquiere un Plan Familia.
El usuario del plan Familia consume 4 GB, el usuario de la cuenta principal dispondrá de 16 GB.
Se puede compartir desde el mínimo de MB hasta el máximo de GB que te permita según el plan control contratado.
Lo que vemos en la imagen es un ejemplo de la cantidad de internet.
BONO DE PORTABILIDAD:
"Estimado cliente, el precio del chip Prepago Papa no tiene costo, pero al momento de la entrega del chip se debe generar la compra de un paquete desde S/5 (cualquier paquete). Luego de 30 días desde la compra de ese paquete, se podrá activar los beneficios del plan generando una recarga mínima de S/10. Los beneficios son:
📲 Llamadas ilimitadas a todo destino nacional.
📩 1000 SMS a todo destino nacional.
🌐 1 GB controlado de libre uso.
📱 1.5 GB en alta velocidad para WhatsApp (terminado los GB se continuará navegando ilimitadamente a velocidad reducida de 0.256 megabits por segundo de bajada y 0.128 megabits por segundo de subida).
📺 Data ilimitada en alta velocidad + suscripción premium por 30 días para TV360.
🎁 Por promoción de portabilidad, durante 1 año por cada recarga de S/7 o más que se realice se otorgará 2 GB en alta velocidad por 15 días.
📡 Se garantiza el 40% de velocidad en zonas 3G y 4G."
CONSIDERACIONES DE PROMOCIÓN
Promoción válida a nivel nacional desde el 01/03/2024.
La promoción consiste en otorgar 2 GB en alta velocidad por 15 días, por activar un plan prepago en la modalidad portabilidad y realizar una recarga mínima de S/7.00 a más.
La duración de esta promoción será de un año desde que se realizó la portabilidad.
La promoción es válida a través de todos los canales de recarga.
La promoción no aplica para recargas acumulativas.
CASOS DONDE SE PIERDE LA PROMOCIÓN:
El cliente perderá la promoción en el escenario de cancelación del servicio.
El cliente perderá la promoción en el escenario de suspensión del servicio, pero podrá recuperarla cuando se reactive. Los escenarios de suspensión incluyen por solicitud del cliente, entre otros.
En los casos de migración a un plan que no se encuentra en la lista de planes que ingresan a la promoción.
En caso de portabilidad.
En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la promoción). Luego de transcurrido este período de tiempo para recuperar el servicio.
365 días después de la última recarga entra en bloqueo one way.
30 días después del bloqueo one way entra a bloqueo two way.
30 días después del bloqueo two way se termina el contrato.
PENDIENTE
Zona 1:
EEUU, Canadá, China.
Zona 2:
Venezuela, Colombia, Bolivia, México, Brasil, Puerto Rico, Argentina, Chile (excepto zonas rurales y especiales), Italia, Austria, España, Bangladesh, Bélgica, Bermudas, Brunei Darussalam, Bulgaria, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Israel, República de Corea, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rumania, Singapur, Suecia, Tailandia, Reino Unido, Vietnam.
Zona 3:
Australia, Costa Rica, Chipre, República Checa, Ecuador, El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón, Macao, Nigeria, Paraguay, Rusia, Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán, Uruguay, Suiza.
Zona 4:
Resto del mundo (excluyendo la Zona 5)
Zona 5:
Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic, Antarctic Global Networks, Ascension, Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR ERONET, Cameroon (VAS), Centre African Rep (INVI), Chile (Audio text, Rural, Isla de Pascua), ComorosVAS, Congo, DR (Zaire) PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego Garcia, EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo, Italy (INTERMATICA), Kazakhstan (SPECIAL SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia (SPECIAL SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein (VAS, VAS-PREM), Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova (PRS), Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS), Niue, Norfolk Islands, Papua-New Guinea, Poland (DIRECTORY CALL, PREMIUM, SPECIAL SVC), Romania (Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM), San Marino (SPEC SVC), Sao Tome & Principe, Senegal, Solomon Islands, St. Helena, St. Pierre & Miguel., Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA), Thuraya, Tokelau, Tunisia (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna, Western Samoa. Destinos Satelitales: Global Star, Australia (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat Aero, Inmarsat B, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International Network Seanet, Iridium 16, Iridium 17, MCP Satellite System, Thailand (SATELLITE).
Las tarifas LDI descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1968 pertenecientes a Bitel. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1968, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse: 1968 + 00 + (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número seleccionado). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido.