ACUMULACIÓN DE DATOS

Consideraciones

📍Los planes a continuación tendrán la opción de guardar los datos no utilizados en el ciclo anterior.

📍Los datos no utilizados se añadirán al siguiente ciclo siempre que el cliente pague a tiempo.

📍Si el cliente no paga a tiempo, perderá los datos acumulados.

📍Solo se acumularán los datos en Alta Velocidad.

📍Se podrá acumular máximo 1000GB.

📍Se enviará un SMS al cliente 5 días antes del vencimiento de su recibo para informar sobre este beneficio:

Paga tu recibo NºXXXXXXX por el monto de S/ XX.XX de tu línea XXXXXXXXX hasta el XX/XX/XX, de lo contrario a partir de mañana tu servicio será suspendido y solo podrás recibir llamadas y SMS. Además, recuerda que si pagas tu recibo hasta esta fecha, la data que no usaste se podrá guardar y acumular para usarlo en tu próximo ciclo. Paga aquí https://bitel.pe/pagos o a través de la App https://bitel.pe/pagos/App 

Escenarios en los que el cliente pierde los GB otorgados

📍 Cuando migre a un plan con una tarifa menor, a un plan que no cuente con la función “Acumular Gigas” o a un plan en la modalidad Prepago.

📍 Cuando porte a otro operador.

📍 Cuando no pague su recibo a tiempo.

📍 Cuando solicite la suspensión temporal de su línea, pudiendo recuperar los GB por esta función cuando reactive su línea.