Política de Privacidade do Connect ERP
Última atualização: 23/10/2026
A Oficina5 Soluções Inteligentes e Tecnologia ("nós", "nossa" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais no aplicativo "Connect ERP" ("aplicativo"). Esta política se aplica a todos os usuários do aplicativo.
1. Informações Coletadas
1.1. Informações de Cadastro: Quando você se cadastra ou utiliza nosso aplicativo, podemos coletar informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a: nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações relacionadas ao seu perfil.
1.2. Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza o aplicativo, como as ações que você realiza e as interações com o aplicativo.
1.3. Informações do Dispositivo: Podemos coletar informações sobre seu dispositivo, incluindo o modelo, sistema operacional, versão do aplicativo e identificadores exclusivos.
1.4. Dados de Localização
O aplicativo Connect ERP, desenvolvido pela Oficina5 Soluções Inteligentes e Tecnologia, acessa dados de localização do dispositivo para registrar e apoiar a comprovação de chegada e a realização de atendimentos em locais relacionados às atividades operacionais do usuário.
Quando essa funcionalidade estiver ativa e as permissões necessárias tiverem sido concedidas, o aplicativo poderá acessar a localização mesmo quando estiver minimizado, com a tela bloqueada ou quando não estiver sendo utilizado diretamente.
Os dados de localização coletados poderão incluir coordenadas geográficas e informações relacionadas ao momento do registro, conforme os recursos utilizados pelo aplicativo. Esses dados são transmitidos à API e aos sistemas da Oficina5 para viabilizar o registro, a sincronização e o acompanhamento dos atendimentos.
O acesso à localização ocorre conforme as permissões concedidas pelo usuário e a utilização das funcionalidades que dependem desse recurso. A localização não é utilizada para publicidade, salvo se essa finalidade vier a ser implementada e devidamente informada aos usuários.
Os dados de localização poderão ser acessados por usuários autorizados dos sistemas empresariais, conforme suas permissões de acesso, e por prestadores de serviços envolvidos na operação da plataforma, quando necessário. Também poderão ser fornecidos quando houver obrigação legal.
A Oficina5 adota medidas de segurança para proteger esses dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida, observadas as limitações técnicas e as obrigações legais aplicáveis.
O usuário poderá gerenciar as permissões de localização nas configurações do dispositivo. A desativação dessas permissões poderá impedir ou limitar funcionalidades que dependam do registro de localização.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos dados pessoais, incluindo solicitações de acesso, correção ou exclusão quando aplicáveis, entre em contato pelo e-mail dev@oficina5.com.br.
2. Uso das Informações
2.1. Utilizamos suas informações pessoais para:
Fornecer os serviços do aplicativo, incluindo a consulta de clientes, cadastro de clientes, registro de pedidos de venda, e outras funcionalidades do ERP.
Personalizar e melhorar sua experiência no aplicativo.
Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações e notificações.
Cumprir com obrigações legais, regulatórias ou fiscais.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:
Com terceiros que prestam serviços em nosso nome e que concordaram em manter suas informações confidenciais.
Quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal.
4. Segurança de Dados
4.1. Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
5. Seus Direitos
5.1. Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais.
Revisar os dados que temos sobre você.
6. Contato
6.1. Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à sua privacidade ou a esta política, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: dev@oficina5.com.br.
7. Alterações nesta Política
7.1. Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será refletida na parte superior desta política.
Ao utilizar o aplicativo "Connect ERP," você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, não utilize o aplicativo.