Social media là gì? Có rất nhiều bài viết nói về khái niệm này, nên khi mọi người tìm đọc cũng sẽ hiểu theo nhiều cách khác nhau. Riêng với bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích ngắn gọn, đơn giản hơn về khái niệm “ Social Media” này.
Social media (phương tiện truyền thông xã hội) được hiểu là một công cụ truyền thông cho phép người dùng chia sẻ nội dung trực tuyến và tương tác với nhau như một tập thể cộng đồng lên internet bằng các thiết bị công nghệ: laptop, điện thoại, ipad,..
Dựa trên kết quả nghiên cứu và nghiên cứu của tiến sĩ Tracy L.Tulen, social media được phân loại thành 4 loại sau:
1. Social Community: là kênh tập trung xây dựng và duy trì những người có cùng sở thích với nhau. Đây là loại social sở hữu ưu điểm: tương tác đa chiều, cho phép người dùng kết nối, chia sẻ thông tin với nhau.
2. Social Publishing: là trang cung cấp nội dung và thông tin trên mạng. Bao gồm một số trang như: blog, tranh đăng tải hình ảnh, video, audio, document, các trang tin tức.
3. Social Commerce là công cụ thực hiện việc mua và bán sản phẩm trên công cụ trực tuyến là website. Loại social này cũng là một phần của thương mại điện tử, người mua và người bán có thể linh động trong tương tác, phản hồi, chia sẻ với nhau.
4. Social Entertainment là các trang có tính giải trí và cho phép người dùng chơi trò chơi trực tuyến như các web chơi game trực tuyến.
Sau khi bạn hiểu rõ về khái niệm “ Social Media là gì” thì bạn có biết loại hình này có chức năng như thế nào trong đời sống con người hiện nay không?
Social Media cho phép người dùng chia sẻ các thông tin thông qua các kênh như báo chí, truyền thông,... một cách nhanh chóng, hiệu quả cao. Nó còn là cầu nối giúp chúng ta chia sẻ thông tin với cộng đồng, kết nối với thế giới. Vì thế nên, Social Media sở hữu nhiều chức năng mang lại nhiều lợi ích cho người dùng về mặt xã hội và kinh tế ở nhiều cấp độ khác nhau.
Đây là nền tảng tốt để thực hiện các hoạt động digital marketing. Nhờ vào độ phủ sóng rộng rãi, sử dụng miễn phí giúp cho các doanh nghiệp tiết kiệm về nhân sự, chi phí và thời gian khi tiếp thị qua kênh Social Media Marketing.
Nhằm thu hút nhanh chóng một lượng traffic lớn giúp cải thiện SEO, mang lại sự uy tín, danh dự cho doanh nghiệp bạn. Ngoài ra, nó còn là điểm để doanh nghiệp bạn kết nối và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Social Media mang lại giá trị lớn về mặt kinh tế thì không thể phủ nhận những lợi ích mà Social mang lại cho xã hội. Nhờ vào Internet được phổ cập rộng rãi, giúp cho người dùng dễ dàng cập nhật tin tức thời sự “nóng hổi”, tham khảo tư vấn mọi vấn đề từ các chuyên gia trên thiết bị mà bạn sử dụng một cách dễ dàng.
Bên cạnh những lợi ích mà Social Media mang lại về mặt kinh tế và xã hội thì nó còn nhiều mặt hạn chế khác khi sử dụng như: tin nhắn rác, bị đánh cắp thông tin, bị quấy rối online, xâm phạm quyền riêng tư,..
Việc lạm dụng các phương tiện truyền thông xã hội này còn ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe, nhận thức, tâm lý của con người vì lượng thông tin đăng tải quá lớn với nhiều loại thông tin khác nhau nên bạn không thể phân biệt được đâu là thông tin tốt, thông tin xấu.
Ví dụ: bạn muốn biết về thông tin về bệnh đau dạ dày và cách chữa bệnh. Bạn tìm hiểu các thông tin trôi nổi trên mạng và làm theo thì sẽ để lại hậu quả nặng nề khiến cho bệnh ngày càng trầm trọng hơn. Tốt nhất, nên tìm hiểu thông tin chia sẻ từ các bác sĩ chuyên khoa nổi tiếng mà bạn biết.
Ngoài ra, sử dụng các phương tiện truyền thông quá thường xuyên như Facebook,...ảnh hưởng rất lớn đến đời sống sinh hoạt, học tập của các bạn trẻ hiện nay.
Đó là những chia sẻ về “ Social Media là gì”, những lợi ích và hạn chế của Social Media trong đời sống hiện nay. Hy vọng đây sẽ là thông tin giải đáp đúng những thắc mắc mà các bạn đang tìm câu trả lời.
>>> Xem thêm: Dịch vụ SEO website GOBRANDING