Foodpanda / 品類管理實習生 / 2021/8-2021/12
請問你是從哪個學期/階段開始找實習的呢?為甚麼會想找實習 ?
因為本科系在財金系,卻不是很喜歡相關領域,所以也感到非常焦慮,但在大二修習統計必修之後,覺得自己對資料分析、統計很感興趣,並也開始想要找類似領域的課程、社團等,充實自己,加入DAC更確定自己喜歡了,也是在大三,差不多是大家都在找實習的時間點,開始找實習。
透過什麼管道找職缺及瞭解工作內容(學長姐/社團)
透過實習相關社團找到的。
履歷準備
*經歷帶來的影響要量化清楚
量化經歷的方法為詳細寫出帶領幾個人的團隊、做過幾個專案、做了什麼讓自己在執行哪些任務時,獲得怎麼樣的新效益(例:把某件事用一半的時間完成),仔細寫出每個經歷帶來的影響,讓企業可以在看到你的經歷的同時,不只是看到一個敘述,而是完整了解你的經歷帶給你什麼。
*排版、內容要跟著企業調整
在第一份資料分析相關的實習做的履歷就偏向黑白、嚴肅,內容也會著重在與資料分析相關的經驗,例如曾加入DAC,很喜歡統計,為什麼喜歡統計等。本份Foodpanda,是行銷相關的工作,就選擇了較為活潑的排版設計,內容也著重在更多與人合作的相關經驗,例如在管院營擔任課程長的經歷,即很適合這份實習。
*其他補充
覺得商業競賽幫助滿大的,曾經參加過玫琳凱的商業競賽,這份經歷帶給自己的成長很多,也因此在履歷上有好的呈現。
面試準備
*自我介紹
這份Foodpanda的實習非常活潑,準備自我介紹幾乎是唯一能做的準備,感受到他們更在意人格特質,所以自我介紹一定要能充分呈現出自己是怎麼樣的人。
*初試
問的都是很常見,有關了解你個人的問題。
*第二關 團體面試
團體面試看重個人在團體裡扮演的角色,沒有特定怎麼樣的角色會被選進去,我的這場面試裡的人都錄取了,但都扮演著不太一樣的角色,所以重要的是在面試要能展現個人特色。辯論形式的面試,有一個辯論老師簡單介紹辯論規則,即開始辯論,很突然,幾乎難以準備,所以可以看出這間公司很看重人格特質,而不是事前的面試準備。
這份實習的主要工作、內容為何?
擔任品類管理實習生,主要針對負責品類進行市場調查,包括品牌/產品情報、網路曝光管道、消費者屬性等。大多是在完成Mentor(主管),交付的分析任務。實習過程裡也有專案,覺得是一個滿完整的計畫,只是要一直寫LinkedIn紀錄,並且非常嚴格要求。
要在這裡工作需要什麼樣的硬實力?
面試這份工作時其實不會考你具備哪些硬實力,但覺得如果先具備以下的話會更好,能夠幫助自己更有效率地完成工作。
Excel 許多工作都會需要用到Excel能力,但學校沒有相關課程,建議想學可以加入DAC(社團),Excel也是我認為最重要的一項能力,幫助很大。
Python 會基本程式可以幫助自己做出更快速的資料分析,快速幫你找到想找的資料。
Tableau 協助你建立數據化圖表的能力,可以做出比Excel更清楚的圖,有更好的簡報效果。
覺得電商相關的實習很看數據能力,能不能針對數據說出好的見解、故事,我認為非常重要。
在Foodpanda的takeaways
*簡報、報告能力
之前其實很缺乏這些經驗,但在實習過程裡常會需要和其他部門溝通、向主管簡報等,因此多了很多練習機會。Mentor也會在過程裡協助你進步,覺得真的收穫很大。
*做事沒有標準答案
以前讀書的一切似乎都有標準答案,但這份工作深刻感受到沒有人知道正確答案是什麼,一定要自己做做看才知道。一開始會一直想要問這樣做對嗎?但慢慢會開始意識到做錯沒有關係,大家都會跟你一起成長,上下的階級關系並不是非常重,反而更像夥伴在一起學習。
一定要多問自己為什麼?
在自己做分析的過程裡,一定要不斷問自己為什麼,為什麼要做這個分析?為什麼這樣做?做出來之後為什麼要這樣應用?這讓我在做分析的時候更嚴謹,大大提升了分析的能力與邏輯。一開始被問到問題的時候都不太知道如何應對,但漸漸地,自己都有問過自己為什麼以後,在面對主管詢問或是簡報上,都更清晰也更順利
實習過程裡曾經遇過的困難?
曾經在實習時遇到一份工作不知道怎麼做,當時需要把某間競品的所有品項整理出來,但實在非常多,手打感覺並不是很有效率的辦法,但當時時間緊迫,努力試圖用程式解決也無法找到辦法,但並沒有想要放棄,於是便主動向主管提出自己可以找到更效率的方法,而且為來都可以繼續用這個方法處理其他品牌,但需要主管給予更寬裕的時間。得到主管同意後,也在最後寫出可以解決這個問題的程式(用之前學過的 Python),覺得這次經驗裡了解到要努力幫自己找尋更好的方法,並且要願意提出,勇敢嘗試。
對於跟你一樣擁有喜歡的領域但卻與本科系並不是很相關的學弟妹,有什麼建議?
因為本身在財金系,但並不是很喜歡本科系的內容,卻在大二修統計時獲得很多心得,喜歡分析資料,喜歡用統計解決問題,所以也勇於去嘗試更多課程、社團,覺得管院其實有很多資源,很推薦大家多修課,加入社團、參加商業競賽,多去挖掘一些相關內容,充實自己,盡量在大三以前多多去嘗試,絕對不要害怕嘗試。還是最推薦社團,但可能要更清楚自己喜歡什麼再加入社團。
給學弟妹的一句話
一定要把握時間,勇於嘗試!覺得一開始都會經歷很茫然,焦慮的時期,但在找到喜歡、適合的領域後,就會對自己更有自信,也減少焦慮,所以最重要的還是多去摸索看看各種領域,相信你們最後都可以在喜歡的地方發光發熱的!