工管 黃泇喜

大約是從二下三四月開始，會想找實習主要是因為身邊有很多厲害的朋友已經有實習經驗，因此也想要透過實習來學習更多的東西。

在挑選領域的時後沒有選點定哪方面，但是有刪去一些像是純寫程式、財務的職缺，並跟興趣做連結（如數據分析），寧願去小公司自己喜歡的職位而不是好公司但自己不喜歡的東西。若是不了解這個職位的內容，可以先去問學長姐的經驗再來做選擇。在實際擔任過該職位後再去跟自己的預想做比較，慢慢找出自己真的實際喜歡做的事。

Deloitte 實習是靠參加 Deloitte Club獲得。Cake Resume, Yourator - 徵才的公司大多都是新創，因此比較容易接納大二的實習生。

在履歷及面試時強調自己與別人不一樣之處，並可以事前透過職缺的Job Description來了解該公司所期待你所具有的特質為何，再透過履歷及面試呈現出這些特質。若無法得知公司所期待的特質，可以試著揣摩公司可能所期待的能力。得知這些能力後可以在自我介紹時歸納出來。

講故事的能力很重要！透過講故事來闡述自己的特質，在什麼情況下遇到了什麼困難並如何解決，故事講得有趣能夠更加吸引面試官，並凸顯自己與他人的不同。可以試著講給朋友聽，並透過他們的反饋讓故事更有趣。

當公司需要某項你缺乏的能力時，在面試時要展現出自己的學習能力跟熱忱，讓對方覺得你有潛力及能力。

以乙方顧問公司來說，實際工作跟學生專案有一個很不一樣的點是：客戶至上。要先理解客戶在想什麼、想要什麼，並且要懂的在「客戶的需求」跟「自己覺得對的事情」做平衡，然後說服向客戶提出解方。

如果是甲方公司的部門，比起外部的策略顧問，往往會需要花很大的心力，說服其他部門配合執行，然而各部門對於變革的態度，通常並不會非常友善，因此為了推行變革，會需要產出Pitch Deck說服業務團隊。 使用類似 BD 的方式，在組內討論如何幫助部門解決痛點、評估成效、規劃 Next Steps，以說服所有 Stakeholders 來創造雙贏，而在以上一連串的過程當中，就非常需要運用管顧思維的 problem-solving、 storytelling 跟 stakeholder management 來完成，才能讓業務團隊清楚了解：變革的原因、執行方式與預期成效。

我的職位是MSD Sales Force Effectiveness Team 的 Data Scientist Intern，因應醫藥產業的特性，需要仰賴大量的Sales，去拜訪醫生以提高銷售量，因此在業務人力和時間有限的情況下，Josh的職責需要從以下兩點思考解決方案，來優化業務團隊表現： 透過分析醫師潛在價值、各接觸管道的成功率和時間成本等，安排業務拜訪的優先級名單和接觸方法，以幫助公司的Sales最大化業績。 評估業務的表現和 capacity，並最佳化年度和季度獎金的設定，希望能夠最大化誘因以刺激 Sales，盡可能擠出更多capacity，讓業績和銷售額有效提高。

硬實力的部分主要是認識到大公司的 Data Infra 的長相和範圍為何、也就是知道業界的 what good looks like. 從用 AWS 的服務把資料庫上雲、到建置 ETL pipeline、到最後利用數據產出模型、儀表板等商用工具的整體流程和會用的作法有哪些。

軟實力的部分則像是與部門之間的溝通、和上司的向上管理、如何 manage 你所有 stakeholders 的期待，當讓我學到許多溝通能力和期待管理的技巧如 top-down 的匯報方式、利用 weekly summary report 讓主管清楚的了解你這週的工作和進度規劃等等。

大一大二有時間可以先多修一點課，減少大三大四課業方面的loading，可以有更多時間來處理學期間的實習。

主管們都很忙，因此可以主動詢問主管可以協助做哪些事，並事前先去學習相關領域的知識及能力，讓主管更願意把事情交付給你。

在學校只要為自己負責就好，但在公司就要為公司的名聲負責（必須要意識到自己已經不是在隨便嘗試，而是在為公司賺錢，所以產出要有質量、也要為自己負責）

要把 excel 跟 sql 練熟。有次客戶的資料一直有問題，原本正職要花非常多時間來偵錯，但是我直接跟客戶要了原始資料，然後幫他們找到問題在哪裡，直接幫公司從源頭解決問題。

要去看每間公司的 JD、並針對自己的目標去補足（問學長姐、看面試注重什麼、是否需要相關經驗）

會偏向到國外念，因為覺得等到時候到主管階層後會對自己的升遷造成影響。

大二一開始找真的很困難、但不用著急、因為真的不會比較優越，可以先釐清自己的目標，再反推回來自己還需要哪些部分的加強。