工管 林冠儒

對！大三上學期去交換回來就選擇了蝦皮這份實習工作。近幾年同學大二升大三找實習的風氣增加，所以就去實習了。

蝦皮在工管系是近年許多學長姐無論實習或應徵正職都會去的企業，因此在工管系也越來越多人透過牽線知道蝦皮。

104 、臉書上的工作與實習社團、每年2～3月許多企業會來台大辦實習生/正職／儲幹說明會，對品牌有興趣的話可以多把握機會實際去聽聽看、直接去企業官網找徵才資訊。

針對每一份工作客製化履歷，使每一筆經驗都跟這個職位有相關性，加強自身能力與應徵工作的連結。即使有很厲害的程式語言能力，應徵文案、設計頁面的技巧，具備的能力要對公司的胃口。

事先了解公司背景、文化。想好自己為何想要來這裡實習？自己有什麼能力？在實習中希望學到什麼？可以回答之前系上學長姐實習完回饋很好、企業本身知名度高。（學長叮嚀不要提到公司福利很多的部分！）像在蝦皮的實習工作重視的就是文案、設計頁面的技巧，有這方面的經驗與能力就要把握機會好說。

面試有兩關，各半個小時，都是個人面試。第一關會問履歷上的經歷如何連接到應徵此工作所需的技能，例如詢問之前舉辦活動時如何規劃、線上或實體經驗。比較特別的題目像是：面試官請你現場開始推銷一杯桌上的白開水，還有一題是請應徵者現場規劃一個網頁活動，考驗應徵者的臨場反應能力。應徵動機與生涯規劃很重要，要很清楚自己未來的方向並給企業肯定的答案。

我任職的部門是品類管理部門裡的手機配件部門。主要分兩種工作：

1. 活動設計（CM）：依主管或合作廠商要求製作做活動頁面主要工作是針對不同檔期的活動設計、寫文案

2. 彙整KAM（負責與品牌接洽談方案的正職員工）所接洽的資源安排活動

此外還會規劃蝦皮直播內容，該用什麼銷售手法，如何逐漸提升觀看人數

主要是看各個部門，蝦皮總共有20幾個類別，有些部門主管願意給員工多一點彈性與自由度，像我分配到的部門主管就給我比較多彈性與空間，讓我做比較完整的工作。而且手機部們業績很好，同事之間和樂。但有聽說其他部門的工作內容就比較制式一點，所以很慶幸自己來到這個部門。

兩者各有好壞。寒暑假實習的好處是做的事情完整，平日五天都去，主管會願意交付多一點工作給你，可以做一個完整的專案，學到的東西也比較完整踏實。 學期中實習可能做兩天半到三天，比較會做一些比較規律繁複（制式）的工作，多少有點作雜事的感覺。且在學習中實習要兼顧課業不太容易。

在學期中實習還蠻累的……在課堂與實習間的拿捏要掌握好，不是上課就是去實習，回家還要做實習交付的簡報等等。所以建議大一大二可以先把課修多一點。

會保持聯絡！這個部門的同仁都很nice，氣氛和樂融洽。在實習認識的人都可以留下聯絡方式，這些人脈的累積對之後的實習也會有幫助。

＊硬實力

excel技能，樞紐分析與vlookup 都是常使用到分析交易紀錄的工具。 可能會現場考。

＊軟實力

在relationship manager 方面需要管理賣家，因此會直接接觸c2c賣家。聽他們的意見與他們溝通，週六週日也要聯絡賣家，活動設計。由於跟主管溝通應答時也學會更有邏輯與口條來表達重點。

直接運用的部分比較少，統計的話會 r語言比較方便。我覺得學校上課主要在訓練我們的邏輯思考能力。

經濟系蔡崇聖的個經！在實習的時後沒有實際應用到教的內容，但這堂課訓練很扎實，賽局理論也教得比管院的完全、詳細，在行管、策管都會用到。能培養自己的邏輯能力。以及工管系周善瑜的價格與競爭策略這門課也很推薦。

好好上課，工管系的課推薦朱文儀教授的策管跟周善瑜教授的行管很值得修，把握在大學的時間選一些真的有幫助的課！

＊學長的小建議

交換年級比較推薦大三，這樣的話回國到就業還有一年的緩衝時間，大四可以去專攻自己未來的就業方向。平常可以藉由修課找到自己有興趣的領域，像我個人就對供應鏈管理與統計很有興趣。