Paso 2: Enciende el televisor y los otros equipos
Si la pantalla aparece en negro, asegúrate de que el televisor esté encendido. Si estás usando un receptor de audio u otro dispositivo (VCR/DVD/etc.) que esté conectado entre el televisor y el receptor Dish, enciéndelo también.
Paso 3: Presiona el botón SAT en tu control remoto Dish
En tu control remoto Dish presiona y suelta el botón SAT. Este botón te permite controlar el receptor Dish y acceder a sus funciones. Si presionas otro botón, como TV o AUX, es posible que no puedas cambiar de canal o ver la guía de programas.
Paso 4: Puedes ver la Guía de Programas?
En tu control remoto Dish presiona el botón GUIDE. Si ves la Guía de Programas, significa que tu plato está recibiendo la señal correctamente. Si no ves la Guía de Programas, sigue los siguientes pasos.
Paso 5: Revisa la conexión del receptor al TV
Identifica el tipo de cable que conecta tu TV al receptor Dish. Puede ser un cable HDMI, coaxial, RCA, o componente. Asegúrate de que todos los cables estén bien conectados a la parte de atrás del TV y del receptor. Si hay algún otro equipo conectado entre el TV y el receptor, revisa que estas conexiones también estén bien seguras.
Paso 6: Cambia la entrada de tu TV
Ubica el botón de entrada (Input) en el control remoto original de tu TV o en el mismo TV (también puede denominarse Source). Presiona el botón Input o Source varias veces, pausando por dos segundos entre una y otra vez. La entrada correcta puede coincidir con el tipo de cable que se identifica arriba (cable HDMI a menudo tendrá entrada HDMI1, HDMI2, etc.). Si ves la imagen y el sonido de Dish, significa que encontraste la entrada correcta.
Paso 7: Reinicia tu receptor Dish
Si los pasos anteriores no funcionaron, puedes intentar reiniciar tu receptor Dish. Para hacerlo, desenchufa el cable eléctrico de tu receptor (casi siempre tiene una etiqueta roja) de la pared por 10 segundos, luego enchúfalo nuevamente. El proceso de reinicio puede tomarse hasta 5 minutos en completarse. Si tienes un sistema Hopper & Joey, desenchufa el cable eléctrico del Hopper (receptor grande). Una vez que el receptor se reinicie, verifica si puedes ver la señal de Dish.
Paso 8: Consúltanos
Si ninguno de los pasos anteriores te ayudó a encontrar la señal de Dish, por favor contacta a Dish para obtener más asistencia. Nuestros técnicos especializados confirmarán los pasos que ya has completado y te proveerán soluciones adicionales. Llama al 1-888-599-DISH.
Esperamos que este artículo te haya sido útil para encontrar la señal de Dish y disfrutar de tu servicio de televisión por satélite. Si tienes alguna duda o comentario, déjanos saber en la sección de abajo.
a7a7d27f09