제1조(목적)
이 약관은 지테크인터내셔날 (이하 '회사' 라고 합니다)가 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회 사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
'서비스'라 함은 회사가 운영하는 홈페이지 및 모바일 어플리케이션, 회사의 실물 제품 (이하 무인회수기), 운영 서비스 등을 통해 회사에서 회원 및 비회원에게 제공하는 모든 활동을 의미합니다.
'이용자'라 함은 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 모든 회원을 의미합니다. '이용자'는 '회원'과 '비회원'을 통칭하는 의미입니다.
'회원'은 서비스 이용 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 정해진 가입 절차에 따라 휴대폰 인증을 완료해 회원 자격을 부여 받은 가입자를 의미합니다.
'비회원'은 회원가입을 하지 않은 채 회사의 제품을 이용한 사람 혹은 서비스를 이용하지 않은 사람, 회원 탈퇴 혹은 약관에 따라 회원 자격을 상실한 사람을 의미합니다.
'자원'이라 함은 회사가 무인회수기를 통해 회수하는 모든 소재(플라스틱, 캔, 종이, 종이팩, 공병 등)를 의미합니다.
'아이디(ID)'라 함은 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 문자 와 숫자의 조합을 의미합니다.
'비밀번호'라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀의 보호를 위해 회원 자신 이 정한 문자(특수문자 포함)와 숫자의 조합을 의미합니다.
'포인트'라 함은 회원이 자사의 무인회수기에 순환자원을 회수함에 따라 받는 보상으로, '이용자'의 회원 계정에 부여된 재화를 의미합니다. 포인트 적립 및 사용에 대한 구체적인 사항은 본 약관 "제 12조"에 정한 바와 같습니다.
현재 포인트 : 회원 계정에서 현재 보유하고 있는 포인트를 의미합니다.
현재 환전 처리 중 인 포인트 : 회원 계정에서 환전 신청한 포인트를 의미합니다. 회사에서 환전 처리 후 "현재까지 환전한 누적 금액"으로 전환됩니다.
현재까지 환전한 누적 금액 : 회원 계정에서 현재까지 환전한 누적 금액, 즉 현금을 의미합니다.
'홈페이지'라 함은 회원이 온라인을 통해 회사의 정보 및 서비스를 받을 수 있는 웹사이트를 의미합니다. 회사는 http://www.gtech21.net/ 도메인을 통해 홈페이지를 운영하고 있습니다.
'모바일 어플리케이션"이라 함은 회사가 스마트폰 및 모바일 디바이스를 통해 회사의 정보 및 각종 서비스를 제공 받을 수 있는 스마트폰 전용 어플리케이션을 의미합니다. 아이폰 전용의 어플리케이션과 안드로이드 전용의 어플리케이션을 제공합니다.
'무인회수기'라 함은 이용자가 회수 자원을 회수할 수 있는 인공지능 기반 실물 로봇을 의미합니다. 생산 시기, 설치 장소, 대상 자원 등에 따라 다양한 버전으로 설치될 수 있습니다.
'운영 서비스'라 함은 이용자가 회수 자원을 회수하는 것과 관련하여 회사에서 제공하는 모든 온, 오프라인 서비스를 의미합니다.
'CODA'라 함은 회사의 무인회수기 제품에 대한 브랜드명입니다. 무인회수기, 회사의 실물 제품 등과 혼용하여 사용할 수 있습니다.
제3조(약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별약관, 운영정책 및 규 칙 등(이하 세부지침)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌할 경우에는 세부지침에 따릅니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항 및 당사자 간 미리 합의되지 않은 사항에 처리에 관해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래법, 전자금융거래법, 약관규제법 등 국내 관계 법령을 따르며, 그 외는 기타 상관례에 따릅니다.
제4조(약관의 효력과 변경)
회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 게시하고, 회원이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
본 약관을 개정하고자 할 경우, 일반적인 항목의 개정의 경우 최소 7일 이전, 이용자에게 불리하거나 중대한 사 항의 변경의 경우 최소 30일 이전 변경 내용을 공고합니다.
이용자가 제2항의 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(또는 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변 경인 경우에는 30일)내에 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제5조(이용자에 대한 통지)
1. 회사는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 전자쪽지, 푸쉬(Push)알 림 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 웹사이트 내의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.
3. 회사는 이용자의 연락처 미기재, 변경 후 미수정, 오기재 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.
제6조(이용계약의 체결)
이용계약은 다음의 경우에 체결됩니다.
1. 이용자가 회원으로 가입하고자 하는 경우 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙한 때
제7조(회원가입에 대한 승낙)
1. 회사는 이용계약에 대한 요청이 있을 때 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
2. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요 청할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 제3항에 따라 서비스 이용을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 서비스 이용 신 청자에게 알리도록 합니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 이용자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
5. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
6. 회사는 회원에 대하여 '영화및비디오물의진흥에관한법률' 및 '청소년보호법' 등에 따른 등급 및 연령 준수 를 위하여 이용제한이나 등급별 제한을 둘 수 있습니다.
제8조(회원정보의 변경)
1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서 비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으 로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
제9조(회원정보의 관리 및 보호)
1. 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디(ID)가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나, 회사 또는 서비스의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디(ID)의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사 에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지하였으나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제10조(회원탈퇴)
회원탈퇴는 모바일 어플리케이션에서 언제든지 가능합니다. 회사는 회원이 요청한 회원탈퇴 요구를 정해진 절차를 통해 제공받고, 조속히 필요한 제반 절차를 수행합니다.
회원탈퇴 요청 시, 회사는 관련 데이터 및 보유 포인트의 삭제, 소멸에 대해 동의를 받습니다.
정상적인 절차에 따라 회원탈퇴가 완료되면 회원과 관련한 데이터는 모두 삭제, 소멸되며 모든 회원 자격은 상실됩니다. 동시에 회사와 이용계약은 자동 종료됩니다.
제11조(회원 자격의 상실 및 정지)
회사는 회원이 다음의 각 호에 해당하는 경우, 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실 또는 정지시킬 수 있습니다.
회원 가입 신청 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용하는 경우
타인의 계정으로 포인트를 적립하거나 타인 계정의 포인트를 현금으로 전환 신청하는 경우
허용되지 않는 부정한 방법으로 회사의 서비스를 이용하거나 포인트를 적립한 경우
회사의 기기 및 시스템을 해킹하는 경우
시스템 오류 및 버그 등을 이용하여 반복적으로 포인트를 적립하는 경우
1개의 자원으로 2건 이상의 포인트를 적립하는 경우
쓰레기, 오물, 위험 물건, 회수 대상이 아닌 모든 것을 무인회수기에 투입하는 경우
고의로 회사의 자산을 훼손하거나 기기 고장을 유발하는 행위를 하는 경우
기기의 자원부 및 인터넷 연결부를 훼손/분리하여 정상적인 기기 동작 및 운영을 방해하는 경우
상담 직원에게 욕설, 폭언, 인격침해, 업무방해, 협박 등을 일삼는 경우
회사 직원 및 관계사 직원에게 욕설, 폭언, 인격침해, 업무방해, 협박 등을 일삼는 경우
무인회수기를 이용하는 다른 이용자에게 욕설, 폭언, 인격침해, 업무방해, 협박 등을 일삼는 경우
무인회수기를 독점하여 사용하는 경우
무인회수기 주변에 쓰레기를 무단 투기하는 경우
무인회수기를 이용할 시 새치기하는 등 질서를 지키지 않는 경우
기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
회원의 자격을 상실 및 정지되는 경우 사유를 당사자에게 통보하고 조치를 취할 수 있습니다.
회사에서는 향후 서비스 부정 이용 방지 및 타 회원의 추가 피해 방지, 타 회원의 권리 보호를 위해 전자상거래법에 따라 3년 간 정지 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
반복되는 업무 방해에 대응하여 해당 신상 장보에 대해 서비스 재가입을 제한할 수 있습니다.
회원은 본 조의 금지 행위로 인한 회원 자격 상실 및 정지 통보를 받은 날로부터 최대 30일 이내 본인의 의견 및 상황을 소명할 수 있습니다. 회사는 회원의 소명 및 자료를 성실히 검토하여 그에 따른 결과를 30일 이내에 당사자에게 통보합니다. 소명 결과에 따라 회원의 자격을 복원하거나 상실 및 정지를 유지할 수 있습니다.
회원의 금지 행위에 대해 손해배상의 청구, 사법당국에 대한 고발 등 법적 조치를 취할 수 있습니다. 특히 부정사용 및 부정 적립을 통한 부당이득이 발생한 경우, 회사는 회원 및 협조/동조자에게 동일한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
회원 자격의 상실 및 정지와 관련해 별도 조항으로 언급되지 않은 항목은 일반적인 회원탈퇴 과정에 준하여 처리됩니다.
제12조(보상 정책)
회사는 회원이 무인회수기를 통해 적립한 자원에 따라 포인트를 지급하여 보상합니다.
순환 자원 적립에 대한 포인트의 보상 방법은 아래와 같습니다.
적립 포인트 (자원 투입 개수 * 회사(혹은 지자체, 제휴사 등)에서 지정한 자원 당 적립금) 적립
자원 당 적립금은 설치 장소, 설치 시기, 자원 투입 시점 등에 따라 변경될 수 있으며, 설치 장소, 설치 시기, 자원 투입 시점 등에 따라 차등이 있을 수 있습니다.
적립 포인트가 환전 하한 금액 (회사 혹은 지자체, 제휴사 등 에서 지정)을 초과하면 환전 하한 금액 이상의 포인트를 환전 신청
환전 하한 금액은 환전 신청 시점 및 사용된 무인회수기 등에 따라 변경될 수 있습니다.
최소 10원 단위까지 현금으로 전환할 수 있습니다.
현금 환전 신청은 본인 계정에서 본인 계좌로만 가능합니다.
환전 신청된 포인트는 "현재 환전 처리 중인 포인트에서 확인할 수 있습니다.
회사에서 신청된 내용을 처리하면 "현재까지 환전한 누적 금액" 혹은 "환전이력"에서 조회할 수 있습니다.
환전 이력은 최대 6개월 이내의 데이터를 조회할 수 있습니다.
"현재까지 환전한 누적 금액"은 기간과 상관없이 합산됩니다.
회원은 환전 신청 시 입력한 계좌번호를 통해 입금 내역을 확인할 수 있습니다.
환전 신청 시 계좌 번호를 오기입하여 잘못 입금된 경우 회사에서 책임지지 않습니다.
포인트 양도 및 승계
회원이 적립한 포인트는 원친적으로 양도 및 승계가 불가합니다.
회원의 자격 상실 및 정지가 된 경우 어떠한 이유로도 양도 및 승계가 불가합니다.
포인트 강제 소멸 및 제재
회사는 본 약관에서 정의된 탈퇴 회원 및 자격 상실 회원의 모든 포인트 및 기존 정보를 소멸합니다.
회사는 부정사용, 부정적립이 확인된 포인트에 대해서는 통보와 동시에 강제 소멸할 수 있으며, 이에 대해 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.
누적된 포인트의 유효 기간은 3년이며 유효 기간이 지난 포인트는 환전할 수 없습니다.
포인트의 유효 기간은 변경될 수 있으며, 변경될 경우 사용자에게 변경 사실을 전달합니다.
포인트의 유효 기간 30일 전에 이용자에게 만료 사실을 전달합니다.
제13조(서비스의 제공)
회사는 무인회수기를 설치, 운영하여 서비스를 회원에게 제공합니다.
회사가 제공하는 서비스는 홈페이지, 모바일 어플리케이션, 고객 상담, 민원 접수, 민원 해결, 무인회수기, 기타 이벤트 등을 포함합니다.
회사는 아래 이유에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태
전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등의 부득이한 사유
회사의 운영정책 등의 사유로 서비스 운영이 어려운 경우
서버/시스템 등 정보통신설비의 점검, 고장, 보수 및 교체 등의 경우
무인회수기 및 제반 설비의 장애, 정전, 해킹 방어 등의 경우
회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지하는 때에는 그 사유 및 제한 기간, 예정 일시 등을 이용자에게 알립니다.
제14조(회사의 의무)
회사는 회원이 아래의 서비스를 원활하게 제공받을 수 있도록 최선을 다합니다.
포인트 적립 내역 조회
환전 신청 내역 조회
현재 무인회수기 위치 조회
개인정보 변경
제15조(이용자의 의무)
이용자는 이용자가입을 통해 이용신청을 하는 경우 사실에 근거하여 신청서를 작성해야 합니다. 이용자가 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이로 인 하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 이용자는 회사의 업무를 방해하는 행위 및 회사의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안 됩 니다.
이용자는 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원정보가 변경된 경우 즉시 온라인을 통해 이를 수정해야 합니다. 이 때 변경된 정보를 수정하지 않거나 수정이 지연되어 발생하는 책임은 이용자가 지게 됩니다.
이용자는 이용자에게 부여된 아이디와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 이용자의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
이용자가 아이디, 닉네임, 기타 서비스 내에서 사용되는 명칭 등을 선정할 때에는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
회사가 제공하는 서비스의 공식 운영자를 사칭하거나 이와 유사한 명칭을 사용하여 다른 이용자에게 혼란을 주는 행위
선정적이고 음란한 내용이 포함된 명칭을 사용하는 행위 다. 제3자의 상표권, 저작권 등 권리를 침해할 가능성이 있는 명칭을 사용하는 행위 라. 제3자의 명예를 훼손하거나, 그 업무를 방해할 가능성이 있는 명칭을 사용하는 행위 마. 기타 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 내용이 포함된 명칭을 사용하는 행위
본 조와 관련하여 서비스 이용에 있어 주의사항 등 그 밖의 자세한 내용은 운영정책으로 정하며, 이용자가 서비스 이용약관 및 운영정책을 위반하는 경우 서비스 이용제한, 민형사상의 책임 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
제16조(저작권의 귀속 및 이용제한)
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 모두 회사에 귀속합니다.
회원 및 이용자는 회사의 홈페이지 및 모바일 어플리케이션 등을 통해 얻은 정보 및 저작물 등을 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포 등 영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제16조(손해배상)
1. 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책에 따라 손해가 발생하는 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회사는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배 상책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 운영정책 및 개인 정보 보호정책, 기타 서비스별 이용 약관에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 회사는 어떠한 손해에 대하여도 책임을 부담하지 않습니다.
제17조(면책사항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 에 관한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임을 지지 지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하며 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임 지지 않으며 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 웹페이지에 게재한 내용의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임지지 않으며, 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않습니다.
제18조(정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 메세지, 전화, 우편 등의 방법으로 이용자에게 제공(또는 전송)할 수 있습니다. 다만, 이용자는 이 를 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
2. 이용자가 수신 거부를 한 경우에도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 이용자의 이익에 영향을 미칠 수 있 는 중요한 사항의 변경 등 '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에서 정하는 사유 등 이용자가 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대하여는 전자우편 등의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.
3. 제1항 단서에 따라 이용자가 수신 거부 조치를 취한 경우 이로 인하여 회사가 거래 관련 정보, 이용 문의에 대한 답변 등의 정보를 전달하지 못한 경우 회사는 이로 인한 책임이 없습니다.
4. 회사는 '정보통신망법' 시행령에 따라 2년마다 영리 목적의 광고정 정보 전송에 대한 수신동의 여부를 확 인합니다.
5. 회사는 광고주의 판촉 활동에 이용자가 참여하거나, 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대하여 는 책임을 지지 않습니다.
부 칙
제21조(시행일)
본 약관은 2024.01.25.부터 시행됩니다.