POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COCOS BEACH BAR 

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales:

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación social: David Segarra Martínez (en nombre y representación de Cocos Beach Bar)

• DNI: 74226542E

• Teléfono: 644160984

• Dirección: Avenida de San Bartolomé de Tirajana, Pasarela M1, 03295 Arenales del Sol

• Correo electrónico: cocosbeachbar@hotmail.com

2. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales:

En Cocos Beach Bar tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes: Responder a las preguntas, comentarios o solicitudes que nos realice a través de los formularios de contacto de nuestra web o por otros medios (correo electrónico, teléfono).

• Gestión de reservas: En caso de habilitar un sistema de reservas online, sus datos se utilizarán para gestionar y confirmar sus reservas.

• Envío de comunicaciones comerciales: Si usted nos da su consentimiento expreso, podremos enviarle información sobre nuestras novedades, promociones, eventos y ofertas que puedan ser de su interés. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.

• Mejora de nuestros servicios y la experiencia del usuario: Analizamos la navegación en nuestra web para identificar áreas de mejora y ofrecer un servicio más personalizado y eficiente.

• Gestión de la relación con el cliente: Para la correcta gestión de la relación comercial o de otro tipo que pueda surgir.

3. Legitimación del Tratamiento de sus Datos Personales:

La base legal para el tratamiento de sus datos personales varía según la finalidad:

• Gestión de consultas y solicitudes: El tratamiento es necesario para atender su solicitud.

• Gestión de reservas: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (la reserva).

• Envío de comunicaciones comerciales: El tratamiento se basa en su consentimiento expreso.

• Mejora de nuestros servicios y la experiencia del usuario: El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de nuestra web.

• Gestión de la relación con el cliente: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

4. Categorías de Datos Personales que Tratamos:

Para las finalidades descritas, Cocos Beach Bar puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI.

• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita (recogidos de forma anonimizada para análisis).  

• Datos de reserva (si aplica): Fechas y horas de reserva, número de personas.

• Otros datos que usted pueda proporcionarnos en sus consultas o comunicaciones.

5. Conservación de sus Datos Personales:

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y mientras exista una obligación legal de conservarlos. Posteriormente, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

• Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder a su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de posibles acciones.

• Los datos de reserva se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.

• Los datos de navegación se conservarán de forma anonimizada para análisis estadísticos.

6. Destinatarios de sus Datos Personales:

Con carácter general, Cocos Beach Bar no compartirá sus datos personales con terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En algunos casos, podríamos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: Que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis web). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos.

• Autoridades competentes: En caso de que exista una obligación legal de hacerlo.

7. Sus Derechos en Materia de Protección de Datos:

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: A obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a ellos.

• Derecho de rectificación: A solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.

• Derecho de limitación del tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos o si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión).

• Derecho de portabilidad de los datos: A recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.  

• Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, incluido el tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar.  

• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.  

8. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede dirigirse a nosotros por escrito, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a cualquiera de las siguientes direcciones:

• Correo electrónico: cocosbeachbar@hotmail.com

Le responderemos a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro del plazo legal establecido.

9. Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya información de contacto está disponible en su página web: https://www.aepd.es.  

10. Cambios en nuestra Política de Privacidad:

Cocos Beach Bar se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. En caso de cambios significativos, se lo comunicaremos debidamente.