개인정보처리방침
인컴 코코 메일의 제작사인 (주)인컴은 취급하는 모든 개인정보에 관하여 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수합니다. (주)인컴은 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하며, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
1. 사용하는 개인 정보 및 수집 방법
1) 사용하는 개인 정보 항목
- 서버에 기록하는 개인 정보 : 아이디, 비밀번호, 기기 고유 번호
- 이용자의 기기에 기록하는 개인 정보 : 아이디, 비밀번호, 기기 고유 번호, 로그 기록
2) 수집 방법
- 서버에 로그인 및 앱 사용
2. 개인 정보 수집 장치 및 이용 목적
(주)인컴은 이용자의 아이디, 비밀 번호, 기기 고유 번호 등의 개인 정보를 일체 수집하지 않으며, 이 정보들은 이용자들의 메일 서버와 이용자의 기기에 저장됩니다.
1) 메일 서버에 기록하는 개인 정보
인컴 코코 메일의 이용자들이 접속하는 메일 서버에는 아이디, 비밀번호, 기기 고유 번호 등이 저장됩니다.
2) 이용자의 기기에 기록하는 개인 정보
이용자들의 기기에는 아이디, 비밀번호, 기기 고유 번호, 로그 기록은 '로컬 스토리지'에 저장합니다.
아이디, 비밀번호는 256비트 키로 암호화되어 저장합니다.
로그 기록은 앱 사용 중 발생한 문제점 파악을 파악하고 대안을 마련하기 위한 목적으로 앱의 동작 중에 발생한 주요 이벤트들을 저장하는 것입니다. 이용자는 로그 기록을 허용할 지 여부를 결정할 수 있습니다. 로그 기록은 이용자가 제출하는 경우에만 수집할 수 있으며, 이용자가 모르게 로그 기록을 수집하지는 않습니다.
이외에 인컴 코코 메일은 '쿠키(cookie)'를 저장합니다. 쿠키란 인컴 코코 메일 이용시, 자동으로 이용자의 기기에 전송되는 작은 텍스트 파일로서 세션을 유지하기 위해 필요한 정보를 저장하는 것입니다. 로그 기록은 이용자 기기의 '로컬 스토리지'에 저장합니다.
3) 개인 정보 이용 목적
이용자의 기기와 소속 기관의 서버 간의 정상적인 서비스 유지를 위한 용도로만 개인 정보를 사용합니다.
3. 개인 정보의 보유 및 이용 기간
1) 메일 서버에 저장되는 개인 정보의 보유 및 이용 기간
각 기관의 메일 서버에 저장되는 개인 정보의 보유 기간 및 이용 기간은 각 서버를 운영하는 기관이 가지는 개인 정보 처리 방침에 따릅니다.
2) 이용자의 기기에 저장되는 개인 정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 기기에 저장되는 개인 정보들은 최초로 애플리케이션을 설치한 때부터 아래의 개인 정보의 파기 절차 및 방법에 따라 파기할 때까지 사용됩니다.
이용자가 로그 기록을 허용한 경우 코코메일은 약 1주일 정도의 로그를 기록하며, 그 이전의 기록은 자동으로 삭제합니다.
4. 개인 정보의 파기 절차 및 방법
1) 메일 서버에 저장되는 개인 정보의 파기 절차 및 방법
메일 서버에 저장되는 개인 정보의 파기 절차 및 방법은 각 서버를 운영하는 기관이 가지는 개인 정보 처리 방침에 따릅니다
2) 이용자의 기기에 저장되는 개인 정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 기기에 저장되는 개인 정보 및 로그 파일은 다음과 같은 경우에 파기됩니다.
a) 기기 초기화
b) 애플리케이션 삭제
c) 애플리케이션의 데이터 삭제
5. 개인 정보의 외부 제공
1) 메일 서버에 저장되는 개인 정보의 외부 제공
메일 서버에 저장되는 개인 정보의 외부 제공은 각 서버를 운영하는 기관이 가지는 개인 정보 처리 방침에 따릅니다.
2) 이용자의 기기에 저장되는 개인 정보의 외부 제공
인컴 코코 메일 제작사는 별도로 아이디와 패스워드를 수집하지 아니하므로 이러한 정보를 외부에 제공할 수 없습니다.
인컴 코코 메일의 제작사는 애플리케이션의 성능 개선을 위해 이용자의 동의를 얻어 로그 파일을 제공 받을 수 있습니다. 이 경우에도 법률 등 상위 법규에 의해 강제되거나 이용자가 사전에 동의한 경우를 제외하고, 제공 받은 정보를 외부에 제공하지 않습니다.
6. 개인 정보 관리 책임자 지정
(주)인컴은 이용자들의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
- 이름 : 정부영
- 소속 및 직책: Incom Co.의 솔루션 개발팀
-이메일 : boo@incom.land
시행일 : 2022년 09월 15일