23年12月変更点

基本送料を400円に変更。

レターパックライトは速達に準ずるため、成果報告詳細より先に物が届くと思われます。

そのため追跡番号を基本通知いたしません。通知前に届く方が多いため。

成果報告詳細時に不着の方のみ追跡番号を通知します。

レターパックライトに入らないお品物は自動でレターパックプラスまたはヤマト着払いに変更させていただきます。

事前に希望がある方はサークルリストフォームに指定の項目があるのでそちらから指定してください（指定できないイベントもあります）

要予約の枠の枠の予約後に実際にサークルリストを送らずに無連絡キャンセルされる方がいます。

他の代行の方にも同じことをして迷惑をかける可能性があるので早い段階での詐欺報告および注意喚起をさせていただくことにします。

想定外のトラブルでご依頼のものが入手できなかった場合、その問題の原因がどこにあるかで原則判断することにします。

依頼者側の間違いなどが原因にある入手失敗：原則代行費の返金や振替はいたしません（イベント自体を間違えて依頼している等）

サークル側の間違いが原因にある場合：次回繰越のみ。返金はしません。（告知間違いや告知不足がある、当日に変更になったことがあり対応できなかった場合）

イベント主催側の間違いなどが原因にある場合：次回繰越のみ。返金なし。（スペース移動したものの移動先の案内がなかった、当日机がなくてスペースは誤配置だった等）

ココナツClub側に原因がある場合：返金あり（当日スタッフの体調不良トラブルで購入できなかった場合等）

たとえば　「あいうえおの本」とだけサークルリストフォームタイトル欄に書いてあっても実際に買いに行くと「あいうえおの本　前編」「あいうえおの本　後編」２種類ある場合があります。

上記のように該当のものが複数ある場合は両方購入させていただく対応にします。その場合、両方の本の代金を請求します。加算料金対象であれば加算料金も加算します。訂正にあたりますので、訂正手数料も加算対象です。

もし「あいうえおの本　後編」しか在庫がない状態だったときは「後編」の購入で成功扱いとさせていただきます。

★多いパターン

・グッズの複数該当：依頼タイトル「田中太郎のアクスタ」だけ書いてあっても実際に行くと「田中太郎の制服のアクスタ」「田中太郎の部活服のアクスタ」など複数バージョンある場合があります。その場合「田中太郎のアクスタ」だけだとどちらなのかわかりません。おしながきをよくご確認ください。また、サークルさんの告知写真に同じキャラで複数バージョン写っていませんか？実際に会場では２種類ある可能性があるのでよくご確認ください。

・再録本の発行年：依頼タイトル「再録本」しか書いていなくても実際には「再録本2022年」と「再録本2023年」がある場合があります。「再録本」だけだとどちらかわかりません。再録本を出すサークルさんは過去年の再録本の在庫も持ち込まれているパターンがそこそこあります。おしながきや過去画像ツイートなど遡っていただいて該当本が複数ある状態ではないか確認をお願いします。「ログ本」も同様に複数該当しているパターンがあります。