9 GAG, Inc: Esteja por dentro das 9dades
9GAG... Não vais querer ficar de fora...😂 😁
Autor(es)
Bernardino Chissola - 102053
Bernardo Felix - 90788
Instituto Superior Técnico
Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, 2744-016 Porto Salvo, Portugal
E-mail: bernardino.chissola@tecnico.ulisboa.pt
reSUMO
O presente artigo aborda sobre a empresa 9GAG, Inc em especial o website/aplicação móvel e as suas páginas nas redes sociais que estão associadas a esta empresa. O objetivo deste trabalho consiste em explorar esta plataforma digital de conteúdo multimídia de um ponto de vista tecnológico, económico, jurídico e também social. Para tal, serão apresentados alguns dados estatísticos relacionados com a dinâmica e posicionando da empresa no mercado tecnológico mundial para melhor percepção da sua evolução ao longo do tempo.
1. IntroduçÃO
A comédia e o humor são manifestações inquestionavelmente humanas e essenciais no quotidiano de todas as pessoas. São formas de nós aliviarmos a pressão e stress que acumulamos diariamente com o estilo de vida ocidental (focado no trabalho e na produtividade).
Este conteúdo humorístico pode ser consumido de diversas maneiras, desde: o jornal com caricaturas, os programas de comédia nas emissões dos canais de televisão, espetáculos de comédia ao vivo, conteúdos de multimídia digital cómicos.
Com o desenvolvimento da tecnologia, particularmente da Internet, as pessoas que a utilizam começaram a integrar-se e a distribuir-se em diferentes comunidades. Todos nós estamos inseridos numa comunidade online em que a comédia está presente (grupos de WhatsApp em que se partilham anedotas, subscrito a canais de Youtube de paródia etc.) e uma das maiores e mais antigas comunidades de comédia online se encontra no 9GAG.
O 9GAG diferenciou-se das restantes redes sociais por várias razões, em que a principal é a partilha de informação digital maioritariamente por perspectivas humorísticas.
2. HISTÓRIA DO 9GAG
O 9GAG foi criado em meados de abril de 2008. Os seus criadores, Ray Chan, Chris Chan, Marco Fung, Derek Chan e Brian Yu, desenvolveram a plataforma em Hong Kong, mas a hospedagem do site é feita em data centers da Amazon localizados nos Estados Unidos da América.
2.1 Da simples diversão ao trono do humor digital
Segundo Ray Chan, CEO da 9GAG, numa entrevista com um consultor de Marketing Digital e palestrante internacional Jitendra Vaswani, “A princípio a ideia era somente de amigos se conectarem a fim de partilhar conteúdos multimídia engraçados, visto que na altura o Facebook e outras redes sociais que temos, não eram muito utilizadas em Hong Kong e a única via que tinham de comunicar era via e-mail, o que tornava a comunicação pouco eficiente. ” [1].
Foi em 2011 que decidiram expandir a empresa, tendo a intenção de conectar ainda mais pessoas. Reuniram-se com investidores com objectivo de tornar a empresa mais robusta, uma empresa mundial.
É caso para se dizer que grandes projetos nascem de ideias simples
3. DESCRIÇÃO DAS FUNCIONALIDADES E INTERFACES
O website/aplicação móvel consiste em “posts” (publicações online) de imagens, vídeos ou GIFs. Os posts publicados pelos OP (Original Poster) são vistos pelos restantes utilizadores, com a possibilidade de colocar um “Upvote” (semelhante ao “Like”), um “Downvote (equivalente ao “Dislike”), um comentário ou também de ser partilhado nas redes sociais do utilizador.
Quando publicado, este post tem três características especificadas por quem o publicou: O título, o conteúdo, e a categoria. Eles podem ser categorizados apenas pela pessoa que fez upload, em que algumas das categorias possíveis são: Funny, Sports, Politics…
Para além das categorias, um post pode estar incluído numa de 3 secções: “Fresh”, “Trending” ou “Hot”.
Logo após ser publicado, o post é colocado no “Fresh” e encontra-se no topo de uma lista vertical de posts, ordenados estritamente de “Mais recente” para “Menos recente”. Esta lista contém todos os posts que ainda não atingiram um patamar de “gostos” (geralmente por volta de algumas centenas de gostos) e a ordem dos posts é exatamente igual para todos os utilizadores.
Quando esse patamar de “gostos” é atingido, o post passa a fazer parte da secção “Trending” em que esta é ordenada de uma forma multivariada em que em média os posts mais no topo são os mais recentes, mas simultaneamente mais relevantes ao utilizador. Essencialmente, esta seção pode variar de utilizador de utilizador dependendo do perfil virtual do utilizador determinado pelo algoritmo de relevância do 9GAG (semelhante ao feed do Facebook e Instagram).
Quando é atingido o patamar de alguns milhares de “gostos “ o post é promovido à seção “Hot” que segue a mesma lógica de ordenação de posts que a secção anterior.
4 DESCRIÇÃO DA TECNOLOGIA
A empresa 9GAG tem grandes semelhanças a outras empresas de software no que toca à implementação da sua plataforma digital. As instalações físicas desta empresa são situadas em Hong Kong onde é realizada a parte administrativa e o desenvolvimento da aplicação/website, mas a hospedagem dos serviços e armazenamento de conteúdo foi outsourced para os data centers da Amazon para evitar os custos de implementação e manutenção dos mesmos.
Como a forma predominante de conteúdo no 9GAG são imagens, a empresa decidiu que o único tipo de codificação que iram utilizar é o .webp pois como não se trata de conteúdo sensível onde o detalhe é um requisito, podem optar por um codec lossy que tenha fatores de compressão muito elevados, assim poupando muito bitrate.
Para os vídeos, a escolha de .mp4 é óbvia pois para além de ser altamente compatível este codec tem vantagens que muitos outros não conseguem competir.
4.1 Arquitetura do website
Para ilustrar a arquitetura do website foi feito um fluxograma que mostra as diferentes funcionalidades dum ponto de vista mais gráfico e fácil de entender:
5. CONTEÚDO E AUTORES
Atualmente, qualquer pessoa pode fazer download ou upload de ficheiros no 9GAG, desde que os ficheiros respeitem os termos de utilização estabelecidos.
Se o post for denunciado como “copyright infrigment” então, pelos termos do 9GAG esse post será removido e se o utilizador tiver histórico de publicar posts com direitos autorais então o 9GAG poderá banir esse utilizador.
Os termos de utilização deixam explicito que é proibido a partilha de conteúdo com direitos de autor associado e que esse utilizador, por lei, pode ser processado pelo proprietário dos direitos autorais e pode chegar a ser a multado nos Estados Unidos da América.
6. MODELO DE NEGÓCIO
De forma geral, as redes sociais geram receita maioritariamente de anúncios publicitários e o 9GAG é uma delas. Os anúncios que o 9GAG utiliza no seu site e aplicação são do tipo banner, e promoted posts.
Aparentemente, tem-se a sensação de que se usufrui de uma vasta gama de serviços na internet de graça, mas, a verdade é que se o produto é gratuito, então é porque o utilizador é de facto o produto.
O 9GAG também tem mercadorias com o seu logótipo para promover a sua marca e simultaneamente gerar receita.
“O 9GAG ganha dinheiro vendendo anúncios para empresas que desejam anunciar novos produtos e serviços, cobrando taxas de associação profissional, aceitando doações e vendendo mercadorias na loja 9GAG” [2].
Além das publicidades que claramente é a sua maior fonte de rendimento, e da mercadoria, devido à sua popularidade, muitas pessoas acabam por adquirir o 9GAG Pro que permite navegar o 9GAG sem os anúncios.
Figure 1: Imagem representativa da sessão de anúncios e propaganda do 9GAG.
6.1 Anunciando no 9gag
Fazer um anúncio na plataforma 9GAG acaba por ser um processo bastante simples, caso se tenha recursos financeiros, claro. A figura 1 representa a primeira interface apôs aceder ao espaço para divulgação. Abaixo são apresentadas indicações para poder ter anúncios publicitários na plataforma 9GAG.
Para fazer um anúncio no 9GAG, basta preencher um formulário especificando as características do seu anúncio e da empresa envolvida. A partir da página inicial do 9GAG, na parte superior central, clicando na opção Get App, irá abrir uma nova janela, clicar na opção Advertise, irá abrir a sessão para poder entrar em contacto com a empresa 9GAG, Inc e fazer a inscrição para os anúncios.
Ao contrário de outras redes sociais, os utilizadores com mais gostos e fama, não acabam ricos. Como não têm motivação financeira, os utilizadores apenas utilizam a aplicação simplesmente para verem e fazerem ver memes
7. COMPETIÇÃO E DINÂMICA DE MERCADO
A ascensão do 9GAG fez frente a empresas como o 4chan e o Reddit pois ambas também proporcionam serviços de partilha de multimídia com conteúdo humorístico de ou entretenimento (apesar de terem interfaces bastante diferentes e mais complexas que o 9GAG apresenta). Uma curiosidade que exemplifica a competitividade entre o 9GAG e o 4chan, aconteceu em 2011, quando os servidores do 9GAG foram alvos de ataques cibernéticos, como DDoS e outras técnicas, sendo que após investigações, descobriu-se que teve influência de membros do site 4chan e alguns hackers do grupo anonymous [3].
7.1 Competidores diretos
O 9GAG é um site de entretenimento que usa principalmente os memes e GIFs para entreter os seus utilizadores. Tal como o 9GAG, existem também outras plataformas dedicadas a este conteúdo, sendo que a lista de seus competidores diretos, é consideravelmente extensa. Para melhor entender este assunto foi feita uma análise de pesquisas na web.
O primeiro critério a ser analisado refere-se as visitas mensais que os sites recebem. Segundo esse critério, os principais concorrentes da 9GAG são: cracked.com, com 10,9 milhões de visualizações, memecenter.com, com 1,1 milhão e o top três termina com o knowyourmeme.com, com 21,3 milhões. Nesta lista aparecem ainda sites como: fmylife.com, enormelol.com, xkcd.com, cheezburger.com...” [4].
É importante realçar que a ordem dos sites na lista acima apresentada, refere-se ao grau de similaridade que os mesmos apresentam comparados ao 9GAG. Dos números de visitas, o 9GAG lidera essa lista com 113,8 Milhões de visitantes mensais.
Para a próxima classificação é tido em conta, a origem dos tráfegos dos sites e a quantidade de tráfego que outros sites geram entre si. Para tal, foi feito um estudo comparativo com os seguintes sites: ifunny.co, imgflip.com, imgur.com knowyourmeme.com.
Com base nesta pesquisa, knowyourmeme.com é o site mais acedido via pesquisa. Neste critério, o 9GAG aparece somente em 4º lugar, com um percentual de 3, 9 % [5]. A figura 2 resume a comparação entre os sites com as respectivas percentagens:
Figura 3:ranking de sites com maior influência externa. [5]
Quanto ao critério de influência mútua, ou seja, sobre quanto de tráfego os sites geram entre si, numa lista liderada pelo imgur.com com 269,9 mil, o 9GAG aparece em 3º lugar com cerca de 4,2 mil, valores bem abaixo do imgur.com. A lista resumida é apresentada na figura 3:
7.2 A estatística do negócio
No caso das redes sociais, sabendo de onde vem maior parte do tráfego de uma plataforma, dá uma melhor percepção das tendências do utilizador, o que dá uma boa margem de previsão da motivação para aceder a sua plataforma e claramente, permitindo de igual modo explorar mercados negligenciados.
Uma pesquisa apresentada em fevereiro de 2022, mostra que a grande maioria (91,88%) dos utilizadores do 9GAG acedem ao site sem qualquer outro indicador, o que revela uma auto sustentabilidade da plataforma. Dos links externos, o l.facebook.com aparece como a primeira opção dos links que mais geram tráfego para o 9GAG.
Se por um lado o acesso ao 9GAG é originado por sites de terceiros, do outro lado, o 9GAG também contribui para a visita de outro site, no caso do navegador Google, estima-se que 1,12% dos utilizadores apôs usar o 9gag, tendem a visitar o google. A Imagem a seguir, na figura 4 ilustra a interação entre os diferentes sites de humor, no que concerne a origem dos tráfegos:
FIgura 4: Dinâmica e influência entre os diferentes sites [9]
8. SOBRE PORTUGAL
A comunidade portuguesa está presente no 9GAG desde que o site surgiu e, apesar do idioma predominante ser o inglês e não se ter ainda versões em português, estes utilizadores são bastante ativos na plaforma, inclusive, têm algumas expressões características e identificadoras de posts portugueses.
Esta atividade da comunidade portuguesa no 9GAG motivou o CEO da empresa, Ray Chan, a estar presente num evento sobre Startups de Portugal, para perceber melhor as necessidades e motivações da sua audiência em Portugal.
Figure 5: sessão de Portugal no site 9GAG, versão para computadores [6]
Para aceder a sessão 9GAG dedicada a Portugal, deve-se ir, logo na página inicial, às três barras horizontais que aparecem no canto superior esquerdo e fica visível a opção Portugal:
Clicando na opção Portugal, é direcionado para o espaço cujos conteúdos multimédia dão maior enfase aos factos e realidades dos portugueses, conforme ilustra a figura 7:
Figure 7: Post no 9GAG na sessão de Portugal[7].
figura 6: Acedendo a sessão Portugal, na versão Mobile [6].
9. EVOLUÇÃO DA EMPRESA
O próximo passo para o 9GAG, Inc é ainda o 9GAG, ou seja, na visão dos criadores do site, ainda há muitas funcionalidades a serem melhoradas na plataforma e outras a serem adicionadas. Com isto, a companhia 9GAG, Inc fecha-se de momento para outros projetos que divergem do 9GAG, mantendo o foco na contínua evolução do site, seja a nível tecnológico ou social [9].
10. CONCLUSÃO
O 9GAG destaca-se de todas as outras redes sociais em inúmeros aspetos, mas o mais importante é a sua simplicidade e interface amigável.
Desde que empresa começou que o seu objetivo é que haja uma partilha de conteúdo humorístico da forma mais fácil possível e que seja acessível a todos por este não ser pago. Com a possibilidade de usufruir da rede sem mesmo ter feito qualquer cadastro, torna a missão de se entreter muito mais facilitada.
Os conteúdos multimídias partilhados na rede usam codecs bastantes eficientes, deixando o site leve, com isso, proporcionando uma experiência bastante satisfatória.
Com a intenção dos proprietários de continuar a trabalhar para o melhoramento do website e adição de novas ferramentas, espera-se que o 9GAG ganhe muito mais visibilidade e popularidade em mercados que ainda não se afirmou.
ReferÊNCIAS
[1] https://www.facebook.com/jitendrabloggerseo, “Ray Chan, fundador da 9Gag: Como a 9Gag se torna uma empresa de milhões de dólares,” Bloggersideas.com, Mar. 07, 2022. https://www.bloggersideas.com/pt/9gag-founder-ray-chan/ (accessed Apr. 22, 2022).
[2] “How Does 9GAG Make Money? Business Model of 9GAG - Soocial,” Soocial, Aug. 08, 2021. https://www.soocial.com/how-does-9gag-make-money/ (accessed Apr. 22, 2022).
[3] “CHARLES UNIVERSITY IN PRAGUE FACULTY OF EDUCATION The Meme Story.” Accessed: Apr. 22, 2022. [Online]. Available: https://dspace.cuni.cz/bitstream/handle/20.500.11956/42892/BPTX_2011_2__0_258231_0_125428.pdf?sequence=1
[4 “Similarweb,” Similarweb, 2022. https://www.similarweb.com/website/9gag.com/competitors/ (accessed Apr. 22, 2022).
[5] “9gag.com Competitive Analysis, Marketing Mix and Traffic - Alexa,” Alexa.com, 2022. https://www.alexa.com/siteinfo/9gag.com (accessed Apr. 22, 2022).
[6] “9GAG: Go Fun the World,” 9GAG, 2020. https://9gag.com/hot (accessed Apr. 22, 2022).
[7] “9GAG Portugal,” 9GAG, 2020. https://9gag.com/portugal (accessed Apr. 22, 2022).
[8]“Revista Galileu - EDT MATERIA IMPRIMIR - Entrevista: Ray Chan, fundador do 9gag, ” Globo.com, 2022. http://revistagalileu.globo.com/Revista/Common/0,,ERT312023-17770,00.html (accessed Apr. 22, 2022).
[9] https://www.semrush.com/website/9gag.com/
Bernardino Chivango Chissola, natural de Luanda, Angola. Mestrando em ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES E INFORMÁTICA pelo Instituto Superior Técnico. Tem formação em Administração de redes de comunicação, Treinamento em redes CISCO e certificação Internacional HCIA Routing & Switching da HUAWEI.
Trabalhou como TÉCNICO DE SUPORTE EM T.I, Técnico de Rastreador Veicular e Instalador de Câmaras de vigilância IP. Frequentou ao estágio profissional como ENGENHEIRO DE ELETRÔNICA E TELECOMUNICAÇÕES pelo Instituto Superior Politécnico Metropolitano de Angola.
