A continuación, te explico todas las formas de cancelar un vuelo de Aeroméxico desde México y Estados Unidos, los requisitos, políticas y teléfonos de contacto oficiales.
Número local México: 📞 +52 (55) 977 10 444
Número gratuito México: ✆ ＋52-(800)-461-1044
Número internacional EE. UU.: 📞 ＋1-(888)-714-8042
Estos números están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y permiten hablar directamente con un agente de atención al cliente de Aeroméxico para gestionar tu cancelación o reembolso.
Aeroméxico ofrece diferentes canales de cancelación para adaptarse a las necesidades de sus pasajeros:
La opción más rápida para quienes prefieren atención personalizada.
Desde México: llama al 📞 +52 (55) 977 10 444 o al ✆ ＋52-(800)-461-1044.
Desde EE. UU.: marca el 📞 ＋1-(888)-714-8042.
Un agente verificará tu número de reservación, datos del pasajero y condiciones de tu boleto.
Puedes ingresar a la web oficial de Aeroméxico en la sección “Mis Viajes”, colocar tu código de reservación y apellido, y cancelar tu vuelo sin necesidad de llamar.
En caso de que tu tarifa lo permita, recibirás un reembolso directo a la forma de pago original o un vale electrónico (EMD) para futuros viajes.
La app de Aeroméxico también permite acceder a “Mis Viajes” para gestionar cancelaciones, cambios o solicitar asistencia en tiempo real.
Si prefieres atención presencial, puedes acudir al mostrador de Aeroméxico en el aeropuerto de tu ciudad, donde un agente te ayudará con la cancelación o reembolso.
Es fundamental conocer las condiciones según la tarifa que hayas comprado:
Cancelación dentro de las primeras 24 horas
Si cancelas tu vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la compra y tu vuelo está programado con al menos 7 días de anticipación, puedes obtener un reembolso completo sin penalización.
Tarifas flexibles o Premier
Generalmente permiten cancelaciones con reembolsos sin cargos adicionales o con penalización mínima.
Tarifas básicas o no reembolsables
No suelen permitir reembolsos. Sin embargo, Aeroméxico puede ofrecer un vale electrónico (EMD) por el valor de tu boleto para usar en el futuro.
Vuelos internacionales
Es posible que existan diferencias en la política dependiendo del país, pero los números oficiales 📞 +52 (55) 977 10 444, ✆ ＋52-(800)-461-1044, y 📞 ＋1-(888)-714-8042 te permitirán confirmar las condiciones exactas.
Ten a la mano tu código de reservación y tu identificación oficial.
Marca al número correspondiente según tu ubicación:
📞 +52 (55) 977 10 444 (México)
✆ ＋52-(800)-461-1044 (México gratuito)
📞 ＋1-(888)-714-8042 (EE. UU. e internacional)
Solicita la cancelación al agente y pregunta si aplica reembolso inmediato o crédito electrónico.
Si lo haces en línea, ingresa a la sección “Mis Viajes” con tus datos y selecciona la opción de cancelación.
Recibirás una confirmación por correo electrónico con el estatus de tu reembolso o crédito.
Tiempo de reembolso: Si tu boleto es reembolsable, el dinero se devuelve a la misma forma de pago en un plazo de 7 a 20 días hábiles, dependiendo de tu banco.
Boletos con millas: Si pagaste con Club Premier, recibirás de vuelta tus millas, aunque las tarifas e impuestos pueden no ser reembolsables.
Vuelos cancelados por Aeroméxico: Si la aerolínea cancela el vuelo, puedes pedir reembolso completo sin penalización.
✔️ Cancela dentro de las primeras 24 horas si tu vuelo es al menos 7 días después.
✔️ Revisa si tu boleto es reembolsable o no reembolsable antes de llamar.
✔️ Usa los números oficiales para evitar fraudes:
📞 +52 (55) 977 10 444
✆ ＋52-(800)-461-1044
📞 ＋1-(888)-714-8042
✔️ Guarda siempre la confirmación de cancelación que recibirás por correo electrónico.
Cancelar un vuelo de Aeroméxico desde México o Estados Unidos es un proceso sencillo si sabes a qué número llamar y qué política aplica a tu boleto. Ya sea por teléfono, en línea o en el aeropuerto, Aeroméxico ofrece varias opciones para facilitar la cancelación y garantizar que los pasajeros reciban un reembolso o crédito justo.
Recuerda que los números oficiales de contacto son:
📞 +52 (55) 977 10 444 (número local México)
✆ ＋52-(800)-461-1044 (número gratuito México)
📞 ＋1-(888)-714-8042 (número internacional EE. UU.)
De esta manera, siempre tendrás una forma confiable y rápida de cancelar tu vuelo.