Hướng dẫn nộp thuế điện tử mới nhất
Hướng dẫn 5 bước đăng ký tài khoản nộp thuế điện tử
Đăng ký nộp thuế điện tử là việc đầu tiên mà người nộp thuế cần phải thực hiện để triển khai nộp thuế điện tử qua mạng.
Để thực hiện đăng ký tài khoản, người nộp thuế cần thực hiện các bước sau:
Bước 1 : Đăng nhập tài khoản:
NNT thực hiện truy cập vào trang của cơ quan thuế: https://thuedientu.gdt.gov.vn , chọn mục “Doanh nghiệp”.
Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký “ MST-QL” => Điền “Mật khẩu” => Nhấn “Đăng nhập”.
Bước 2 : Sau khi thực hiện đăng nhập tài khoản, NNT Chọn “Quản lý thông tin” => “Thay đổi thông tin dịch vụ” => “Dịch vụ nộp thuế điện tử” => “Đăng ký bổ sung ngân hàng”.
Bước 3 : Tiếp theo thực hiện chọn “Tên ngân hàng” => Tiếp tục
Điền các thông tin về tài khoản: Tên chủ tài khoản => Số tài khoản => Tiếp tục
Bước 4 : Thực hiện kiểm tra lại các thông tin đã đăng ký, cắm chữ ký số và nhấn “Ký và gửi” => Điền mã Pin => “Chấp nhận” => Ký và gửi thành công.
Lưu ý: Hệ thống sẽ trả các kết quả khác nhau nếu:
Trong trường hợp NNT thực hiện đăng ký lần đầu, hệ thống hiển thị kết quả như sau: “Tờ khai đăng ký giao dịch với cơ quan thuế bằng phương thức điện tử (Mẫu 01/ĐK-TĐT theo Thông tư 19/2021/TT-BTC ngày 18/3/2021)”.
Trong trường hợp NNT thay đổi, bổ sung thông tin, hệ thống hiển thị kết quả: “Tờ khai đăng ký thay đổi, bổ sung thông tin giao dịch thuế điện tử (Mẫu 02/ĐK-TĐT theo Thông tư 19/2021/TT-BTC ngày 18/3/2021)”.
Bước 5 : Sau khi đã ký gửi thành công đến cơ quan thuế, NNT thực hiện in tờ khai, => Ký, đóng dấu và nộp trực tiếp tờ khai tới ngân hàng đã đăng ký mở tài khoản => Đợi kết quả
=> Nếu đăng ký mở tài khoản thành công số tài khoản sẽ hiện ra trong mục “Nộp Thuế”
=> Như vậy, NNT đã có thể thực hiện nộp thuế điện tử qua trang của Tổng cục Thuế.
Cách xử lý các lỗi thường gặp khi kê khai nộp thuế điện tử
Lỗi không tìm thấy thiết bị chứng thư số hoặc sai số pin
Nguyên nhân:
Cách khắc phục:
Kiểm tra và đảm bảo USB Token đã được cắm chắc chắn vào máy tính.
Tắt chế độ gõ tiếng Việt và Caps Lock trước khi nhập mã PIN.
Nếu nhập sai mã PIN nhiều lần, liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ mở khóa.
Cài đặt hoặc cài đặt lại driver cho USB Token từ website của nhà cung cấp
Lỗi đã ấn “xác nhận” nhưng không chuyển sang bước
Nguyên nhân:
Cách khắc phục:
Sử dụng trình duyệt Google Chrome và cài đặt tiện ích mở rộng hỗ trợ ký điện tử.
Cài đặt phần mềm Java phiên bản mới nhất và đảm bảo đã kích hoạt trong trình duyệt.
Thử xóa cache và cookies của trình duyệt, sau đó đăng nhập lại hệ thống.
Lỗi không nộp được tờ khai do không đọc được tờ khai thuế XML
Nguyên nhân:
Cách khắc phục:
Mở lại phần mềm HTKK và kết xuất lại tờ khai XML.
Đảm bảo tệp XML được đặt tên không chứa ký tự đặc biệt và đúng định dạng yêu cầu
Kiểm tra và cập nhật phần mềm HTKK lên phiên bản mới nhất để tránh lỗi định dạng.
Lỗi “Xử lý chứng từ không thành công tại ngân hàng” khi tiến hành nộp thuế điện tử
Nguyên nhân:
Cách khắc phục:
Liên hệ trực tiếp cơ quan thuế để xác nhận lại mã cơ quan thuế và tiến hành lập lại giấy nộp tiền.
TIến hành chuyển tiền vào tài khoản dùng để trích nợ. Đảm bảo đủ điều kiện về hạn mức tối thiểu sau khi trừ số tiền thuế mới “Nộp thuế thành công”.
Lỗi sai thông tin dẫn đến nộp thuế điện tử không được
Nguyên nhân:
Cách khắc phục:
Trường hợp đăng ký nhầm ngân hàng, kế toán có thể đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để hủy đề nghị đăng ký. Như vậy, chi nhánh ngân hàng mà bạn đã đăng ký nhầm sẽ có căn cứ để từ chối việc đăng ký nộp thuế.
Trường hợp kế toán nhập sai thông tin doanh nghiệp, kế toán cần liên hệ trực tiếp với chi nhánh ngân hàng đó để nhận được hỗ trợ hủy đăng ký.
