Terakhir diperbarui: 19 July 2026
Chikora adalah aplikasi mobile pencatatan kandang ayam yang dikelola oleh PT Raflesia Agro Investama ("kami"). Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan melalui aplikasi Chikora, untuk apa data tersebut digunakan, dan bagaimana hak Anda atas data tersebut.
Kami mengumpulkan jenis data berikut saat Anda menggunakan Chikora:
Data Akun: alamat email (untuk verifikasi OTP), nama lengkap, dan foto profil opsional. Email digunakan sebagai identitas login utama Anda.
Data Kandang & Ternak: nama farm, alamat lokasi farm (tanpa koordinat GPS), strain ayam, populasi, tanggal chick-in, dan catatan harian (pakan, mortalitas, bobot, OVK/vaksin, telur, panen, biaya operasional).
Foto: gambar yang Anda unggah dari kamera atau galeri perangkat untuk dokumentasi kandang, recording, dan profil.
Data Perangkat: tipe perangkat, versi sistem operasi, dan log error teknis untuk diagnostik dan perbaikan aplikasi.
Chikora tidak meminta izin lokasi perangkat. Alamat farm diisi manual oleh Anda dalam bentuk teks, dan aplikasi tidak mengakses GPS.
Kamera: untuk mengambil foto kandang, ayam, dan dokumen recording.
Penyimpanan / Foto: untuk memilih gambar dari galeri Anda.
Notifikasi: untuk pengingat recording harian, peringatan kesehatan ternak, dan pembaruan pesanan.
Internet: untuk sinkronisasi data dengan server kami.
Mengoperasikan fitur inti Chikora: pencatatan, ringkasan performa, dan riwayat kandang.
Memberikan saran melalui AI Advisor (rekomendasi pakan, deteksi anomali, estimasi panen).
Menyinkronkan akun dan data Anda dengan platform web RafflesiaAgro jika Anda mengaktifkan akses pemasaran/penjualan.
Mengirim notifikasi penting (verifikasi, pengingat, status pesanan).
Menjaga keamanan akun, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data terbatas kepada penyedia layanan berikut, semata-mata untuk menjalankan aplikasi:
Supabase: penyimpanan database, autentikasi, dan file (foto). Data dienkripsi saat transit dan saat disimpan.
RafflesiaAgro Web: akun Anda terhubung jika Anda mengaktifkan akses platform (untuk menjual hasil panen).
Midtrans: pemrosesan pembayaran, hanya jika Anda bertransaksi.
Layanan Google Play / Apple: distribusi aplikasi dan layanan push notification.
Otoritas hukum: bila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan Indonesia yang sah.
Data disimpan di server cloud bersertifikat dan dienkripsi (TLS saat transit, AES-256 saat istirahat). Akses dibatasi melalui Row-Level Security (RLS) sehingga Anda hanya bisa melihat data farm dan kandang milik Anda sendiri serta yang dibagikan kepada Anda. Kami menyimpan data selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, data pribadi dihapus dalam 30 hari, kecuali yang wajib dipertahankan untuk catatan pajak/hukum.
Akses & koreksi: melihat dan memperbarui profil di menu pengaturan aplikasi.
Penghapusan akun: tersedia langsung dari menu Pengaturan → Hapus Akun. Anda juga dapat mengajukan permintaan melalui halaman publik /hapus-akun atau via email.
Ekspor data: ajukan permintaan ekspor data recording dalam format CSV/JSON melalui email dukungan.
Penarikan izin: cabut izin kamera dan notifikasi kapan saja melalui pengaturan sistem perangkat.
Chikora ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah usia tersebut. Jika Anda mengetahui hal ini terjadi, hubungi kami untuk penghapusan.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi dalam aplikasi atau email terdaftar minimal 7 hari sebelum berlaku.
Pertanyaan tentang privasi, permintaan ekspor data, atau penghapusan akun dapat dikirim melalui:
Email: rafflesiaagro@gmail.com
WhatsApp: 0813-1087-060
Kantor: PT Raflesia Agro Investama, Bengkulu, Indonesia.