Política de Privacidade - CEOS Mobile
Última atualização: 04 de maio de 2026.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o CEOS Mobile coleta, usa e protege as informações dos usuários ao utilizar nosso aplicativo de logística e gestão de armazéns.
2. Informações que Coletamos
Dados de Perfil: Coletamos o seu nome, e-mail, órgão e setor de atuação para identificação dentro do sistema.
Imagens e Mídia: Com o seu consentimento, acessamos a câmera e a galeria de fotos para permitir a personalização da sua foto de perfil. Estas imagens são armazenadas localmente no dispositivo e podem ser sincronizadas com nossos servidores para exibição no sistema.
Dados de Logística: Processamos informações sobre movimentação de pallets, endereçamentos e códigos de barras lidos através da câmera para execução das funções principais do aplicativo.
Autenticação Biométrica: O aplicativo oferece suporte a FaceID e TouchID. Importante: Não coletamos nem armazenamos seus dados biométricos; a autenticação é realizada inteiramente pelo sistema operacional do dispositivo (iOS ou Android).
3. Uso das Permissões
Para funcionar corretamente, o app solicita as seguintes permissões:
Câmera: Para leitura de códigos de barras e captura de foto de perfil.
Galeria/Armazenamento: Para selecionar fotos existentes e salvar dados persistentes do aplicativo.
Biometria: Para garantir acesso seguro e simplificado às credenciais armazenadas.
4. Armazenamento e Segurança
Local: Dados como fotos de perfil ajustadas e preferências de login são armazenados localmente no diretório privado do aplicativo.
Remoto: Dados de login e transações logísticas são transmitidos de forma segura via protocolo HTTPS para nossos servidores.
Retenção: Mantemos os dados apenas enquanto o usuário possuir uma conta ativa ou conforme exigido por obrigações legais de auditoria logística.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados são compartilhados apenas com a infraestrutura do sistema CEOS para viabilizar as operações de estoque solicitadas pelo usuário.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Acessar e retificar seus dados pessoais.
Solicitar a exclusão de sua conta e dados associados.
Revogar permissões de acesso à câmera ou galeria a qualquer momento nas configurações do sistema.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato com o suporte técnico da ALC ou através do e-mail administrativo cadastrado em sua unidade de trabalho.