Como identificar um PDV crítico?

Um PDV é considerado crítico quando coloca a sua segurança em jogo. Fazer uma avaliação de riscos é o primeiro passo antes de realizar sua rotina. Existem alguns pontos a serem considerados durante essa avaliação para definir se um PDV é crítico e precisa ser visitado pelo seu gestor e o time de segurança:

• Condições de empilhamento (Lembre-se: a altura permitida são 10 caixas)

• Condições de higiene

• Iluminação do local

• Piso irregular

• Degraus (Lembre-se: a equipe não é autorizada a subir escadas)

• Fiação exposta

• Riscos de incêndio ou quedas de objetos/estrutura

• Acesso ao estoque

• Ricos de assalto

• Acesso perigoso

• Como relatar um PDV crítico?

Os PDV críticos podem ser relatados pelo QUICKGESTÃO e pelo FEEDBACK do motorista no BEES e será de onde o time de segurança vai reunir informações e agendar a visita. 

Os relatos de PDV crítico precisam ser feitos corretamente e com informações necessárias para garantir a tratativa correta. Ou seja, precisa ser informado o nome, código, os riscos existentes e de preferência anexar uma foto.

Time, é preciso saber diferenciar o que afeta sua segurança e o que que afeta sua produtividade!!! Sua segurança pode ser afetada pelos itens descritos acima, já sua produtividade pode ser afetada por situações como difícil acesso, transbordo, problemas no pagamento, localização errada e etc. O que afeta a sua produtividade precisa ser relatado no tracking por meio da notificação de PDV crítico.

Portanto, lembre-se do que diz nossa política de segurança: nem metas de produção, vendas ou objetivos financeiros devem ser justificativas para o não cumprimento dos processos de segurança.