CDD LP E-Service

CDD LP E-SERVICE รวบรวมกระบวนการสนับสนุนการทำงาน เพื่อสร้างมาตรฐานในการปฏิบัติงานพัฒนาชุมชน โดยดำเนินการภายใต้กระบวนการ "บอก (Telling)” บอกล่าวเรื่องภารกิจงานที่ได้รับมอบหมาย นโยบายสำคัญ คู่มือแนวทางปฏิบัติงานต่างๆ "เตือน (Warning)” แจ้งเตือนการรายงานผลการปฏิบัติงาน การติดตามความก้าวหน้าของการดำเนินงาน รวมถึงการแจ้งเตือนในประเด็นที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงในการทำงาน “แลกเปลี่ยน (Sharing)” แลกเปลี่ยนเรียนรู้กระบวนการทำงาน ผ่านระบบการจัดการความรู้ KM Blog “ให้คำปรึกษา (Counseling)” การบริหารให้คำปรึกษาในงานพัฒนาชุมชน โดยเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบหรือผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้าน ให้บริการตอบคำถามหรือข้อสงสัยในการปฏิบัติงาน ผ่านระบบเว็บไซต์สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดลำปาง เพื่อให้กระบวนการสนับสนุนการทำงานมีประสิทธิภาพ ครอบคลุม กิจกรรมงานพัฒนาชุมชนมากขึ้น สร้างระบบแจ้งเตือนเพื่อให้การดำเนินงานแล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงแจ้งเตือนเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในการทำงาน เจ้าหน้าที่พัฒนาชุมชนและประชาชนทั่วไป สามารถเข้าถึงข้อมูลสนับสนุนกระบวนการทำงานได้ง่าย สามารถสืบค้นคู่มือแนวทางการปฏิบัติงาน เพื่อนำไปประกอบการทำงาน เป็นการป้องกันปัญหาความผิดพลาดที่เกิดจากการไม่เข้าใจกระบวนการทำงาน สร้างระบบให้คำปรึกษางานพัฒนาชุมชนโดยเพิ่มช่องทางให้เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ หรือผู้มีประสบการณ์ในการทำงานในประเด็นที่มีข้อคำถาม ข้อสงสัย สามารถตอบประเด็นข้อซักถามได้ เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน และเพื่อสร้างความโปร่งใสให้กับหน่วยงาน