Cat Lab
Cat Lab 서비스 이용약관
○ 기본 고지사항1. 이용요금 안내서비스 제공자 : 캣랩 (하기 약관 2. 서비스주체 참조)캣랩앱은 내부 부분유료화 상품 구매기능이 포함되어 있습니다.과도한 미인지 결제 피해 등을 방지하기 위하여 오픈마켓사업자는 요금상한제를 실시하고 있습니다. 오픈마켓별 요금상한은 오픈마켓사업자의 정책에 따릅니다.
2. 고객센터캣랩 (https://www.facebook.com/catlabstudio/)E-mail : catlabstudio@gmail.com
○ 캣랩 모바일 서비스 이용약관이 약관은 주식회사 캣랩(이하 “캣랩”라 한다) 에서 제공하는 모바일 게임 어플리케이션(이하 “캣랩앱”이라 한다)의 이용과 관련하여 캣랩와 고객간의 권리, 의무 및 필요한 제반 사항을 정하고 있습니다.캣랩앱 이용 전에 이 약관을 주의 깊게 읽어 보시기 바라며, 캣랩앱을 이용하는 경우 이 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 이용자는 이 약관을 캣랩앱을 통하여 다시 확인할 수 있습니다.
1. 정의이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.“이용자”란 캣랩앱을 다운로드 받아 이용하는 고객을 말합니다. 특별한 사유가 없는 한 캣랩는 캣랩앱이 설치된 핸드폰, 스마트폰 또는 태블릿 등의 단말기 명의자를 이용자로 간주합니다.“오픈마켓”이란 이용자가 캣랩앱을 유료 또는 무료로 다운로드 받을 수 있도록 캣랩와 이용자간의 거래를 중개하는 공간, 앱스토어, 웹사이트 등을 말합니다.“오픈마켓사업자”란 오픈마켓을 운영하는 사업자를 말합니다.“In-App결제(In-App Purchase)”란 캣랩앱 내에서 다양한 아이템, 기능, 게임머니 등을 구매하기 위한 결제 행위를 말합니다.“In-App아이템”이란 In-App결제를 통하여 이용자가 구매할 수 있는 아이템, 기능, 게임머니 등을 말하며, 다음과 같이 “캐시형 아이템”과 “단품형 아이템”으로 구분됩니다.“캐시형In-App아이템”이란 이용자가 캣랩앱 내에서 다른 아이템을 획득하거나 캣랩앱의 일정 기능을 이용하는데 사용하기 위하여 캣랩앱 내에서 구매할 수 있는 게임머니 성격의 아이템을 말합니다.“단품형In-App아이템”이란 이용자가 캐시형 아이템을 이용하지 않고 캣랩앱 내에서 직접 구매할 수 있는 아이템을 말합니다.“다운로드형게임앱”이란 캣랩앱의 이용내역(캐릭터 정보, 아이템 정보, 게임이용기록 등을 말하며, 이하 같습니다)이 캣랩앱 자체에 저장, 관리되는 게임앱을 말합니다.“네트워크형게임앱”이란 캣랩앱 이용내역이 캣랩의 서버에 저장, 관리되는 게임앱을 말합니다.“기간제서비스”란 일정한 기간을 정하여 이용자가 기간제서비스에 대한 대금을 지불하고 해당 기간 동안만 해당 서비스를 이용할 수 있도록 제공되는 서비스를 말합니다.
2. 서비스 주체의 구분캣랩앱의 서비스 주체는 캣랩입니다.이 약관은 이용자의 편의를 위하여 캣랩가 서비스 하는 캣랩앱에 대한 내용을 함께 규정하고 있을 뿐, 이 약관의 어떠한 내용이나 표현도 캣랩가 이용자에 대한 책임, 의무를 연대 또는 공동으로 부담하는 것으로 해석되지 않습니다. 즉, 이 약관의 내용은 서비스 주체 별로 캣랩와 이용자간 거래에 대한 적용되며, 캣랩와 이용자간의 거래에 대한 내용을 정하는 것으로 해석되지 않습니다. 다만, 캣랩가 서비스 주체인 캣랩 에 대하여 고객상담 업무를 대행할 수 있습니다.
3. 약관의 적용 및 변경이 약관은 캣랩와 대한민국 영역에서 서비스 되는 캣랩앱의 이용자간에 적용됩니다.이 약관은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령의 제/개정, 시스템 변경 등에 따라 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 수시로 변경될 수 있습니다. 캣랩는 이 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 적용일자 및 변경사유를 최소한 그 적용일자 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일 후 상당기간 캣랩앱을 통하여 공지합니다. 캣랩가 변경된 약관을 공지하면서 일정한 동의 기간 내에 거절의 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 표시한 경우, 이용자가 이에 따른 거절의 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 캣랩앱의 다운로드 및 이용신청이용자는 각 오픈마켓의 약관 및 정책에 따라 캣랩앱을 다운로드 받아 이용 할 수 있습니다. 이용자와 각 오픈마켓사업자 간의 거래 또는 분쟁 등에 대하여는 각 오픈마켓사업자의 약관 및 정책이 적용되며, 캣랩는 이용자와 각 오픈마켓 간의 거래 또는 분쟁에 개입하지 않으며, 이용자의 오픈마켓 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.이용자가 각 오픈마켓에서 캣랩앱을 다운로드 받아 설치한 후 이 약관에 동의하는 경우, 이용자와 캣랩간에 이 약관에 따른 이용계약이 체결됩니다. 단, 캣랩의 기술적, 사업적, 법적 문제로 인하여 캣랩앱의 이용이 제한될 수도 있습니다.특별한 사유가 없는 한 캣랩와 캣랩앱을 다운로드 받은 단말기의 명의자가 이 약관에 따른 캣랩앱 이용계약의 당사자로 간주됩니다.이용자는 각 오픈마켓에 표시/공지되어 있는 안내 사항, 캣랩앱의 이용을 위한 기술적 사항, 가격, 주의사항 등을 주의 깊게 살펴 보신 후 캣랩앱을 다운로드 받아야 합니다. 각 오픈마켓에 표시/공지에 따라 이용자가 보유하고 있는 단말기가 캣랩앱 이용에 적합하지 않음에도 불구하고 이용자가 캣랩앱을 다운로드 받아 이용하는 경우, 캣랩는 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 이용자의 캣랩앱 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
5. 캣랩앱 서비스의 제공, 변경 및 중단 등캣랩는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 24시간 캣랩앱 서비스를 제공합니다. 단, 캣랩는 시스템 및 서버점검, 증설, 교체, 장애정비 등을 위하여 일정 시간 서비스 제공을 중지할 수 있으며, 부득이한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스를 정지할 수 있습니다.캣랩는 수시로 캣랩앱을 변경, 수정, 업데이트 할 수 있습니다. 캣랩앱의 변경, 수정, 업데이트가 이용자 보호 및 관련 법령 대응을 위한 것일 경우, 이용자는 캣랩앱 업데이트 후 캣랩앱의 이용이 가능할 수 있습니다.캣랩는 캣랩앱의 서비스가 중단되는 경우 최소 1개월 전에 이용자에게 캣랩앱 서비스 중단을 공지합니다. 이용자는 캣랩앱 서비스 중단을 이유로 캣랩에게 어떠한 보상도 요구할 수 없으며, 이용자는 서비스 중단 공지 이후 In-App결제에 대하여 서비스 중단을 이유로 한 환급 등을 요청할 수 없습니다.캣랩가 기간제서비스를 제공하는 경우, 이용자는 해당 기간제서비스를 정해진 기간 동안만 이용할 수 있습니다. 만약 기간제서비스에 대한 대금 결제방식을 매월 자동결제방식으로 하는 경우, 캣랩는 자동결제방식에 대하여 이용자로부터 동의를 받습니다.
6. In-App결제캣랩앱은 In-App아이템 구매를 위한 In-App결제 기능을 포함하고 있습니다.이용자는 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 In-App결제를 방지하여야 하며, 캣랩는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 “오픈마켓 모바일콘텐츠 결제 가이드라인”에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절차 등이 적용된 In-App결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 캣랩앱에 적용합니다.이용자가 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않아 발생하는 제3자의 In-App결제에 대하여는 캣랩가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.이용자가 이동통신사에서 제공하는 청소년 요금제 등에 가입한 경우, 해당 단말기에서의 In-App결제는 법정대리인의 동의가 있는 것으로 간주됩니다.이용자는 In-App결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.
7. 청약철회, 미성년자 결제취소캣랩앱에서 판매되는 In-App아이템은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 콘텐츠산업 진흥법 등 관련 법령에 따라 청약철회가 가능한 것과 제한되는 것으로 구분됩니다. 청약철회가 가능한 In-App아이템의 경우, 이용자는 해당 In-App아이템 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 In-App아이템에 한하여 이메일 등을 통하여 캣랩에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 캣랩앱에서 판매되는 In-App아이템의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 해당 In-App아이템의 구매일로부터 3개월 또는 In-App아이템과 표시 내용 등과의 상이함이나 하자가 있음을 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. 캣랩는 청약철회가 제한되는 In-App아이템에 대하여는 In-App결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시합니다.다음과 같은 경우 In-App아이템의 청약철회가 제한됩니다.단품형In-App아이템의 경우구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 캣랩앱에 적용되는 In-App아이템의 경우캣랩앱의 정상적인 이용과정에서 획득한 In-App아이템의 경우부가혜택이 제공되는 In-App아이템에서 해당 부가혜택이 사용된 경우묶음형으로 판매된 In-App아이템의 일부가 사용된 경우개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 In-App아이템의 경우캣랩앱에서 판매되는 In-App아이템을 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 In-App결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 In-App결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. In-App아이템 구매자가 미성년자인지 여부는 In-App결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다.
8. 환급신청 및 절차이용자는 이 약관에서 정하는 환급신청 사유에 해당하는 경우 이 약관 2번 항목(서비스 주체의 구분)에 명시된 캣랩앱 별 서비스 주체에게 이 약관에서 정하는 바에 따라 환급을 신청하여야 합니다. 단, 애플 앱스토어(Appstore)의 경우 캣랩는 이용자의 In-App결제 여부를 확인할 수 없도록 되어 있으며, 따라서 이용자는 애플에 직접 환급을 신청하여야 합니다.이용자의 정당한 청약철회, 결제취소에 따른 환급요청을 받은 경우, 캣랩는 이용자가 구매한 In-App아이템을 반환, 회수 또는 삭제하고 환급에 필요한 서류 등을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 오픈마켓사업자에 대한 결제취소 요청 등 필요한 환급절차를 진행합니다.이용자가 구매한 In-App아이템에 대한 청약철회를 요청하였으나 해당 In-App아이템의 일부를 사용 또는 소비한 경우, 캣랩는 그 In-App아이템의 일부 사용 또는 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 In-App아이템의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액을 이용자에게 청구할 수 있으며, 이에 따라 캣랩는 이용자가 해당 금액을 납부한 날로부터 3영업일 이내에 결제취소 요청 등 필요한 환급절차를 진행합니다.이용자의 In-App결제가 이동통신사의 정보이용료로 청구되는 경우에 있어서 이용자의 환급 요청이 이동통신사의 이용자에 대한 정보이용료 청구 이후에 이루어진 경우, 환급은 이동통신사의 정책에 따라 원칙적으로 익월 이용자의 이동통신사 요금에서 차감하는 방식으로 진행됩니다.이용자가 이 약관에서 정한 바에 따라 환급을 요청하시는 경우 팩스, 우편 등을 통하여 캣랩로 아래 서류를 제출하여야 합니다.환급요청서환급요청자의 본인 확인을 위한 서류환급요청자의 단말기 가입증명을 위한 서류미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류(사본 가능, 미성년자 결제 취소의 경우에 한함)캣랩앱의 구매를 위한 결제 및 In-App결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 캣랩앱 구매 또는 In-App결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 캣랩가 오픈마켓사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.선물하기 기능을 통하여 이루어진 In-App결제에 대하여는 구매한 In-App아이템에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 환급이 불가하며, In-App아이템의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.
9. 권리, 의무캣랩의 권리, 의무는 다음과 같습니다.캣랩앱 및 캣랩앱에서의 각종 데이터, 아이템 등(이하 “아이템등”이라 합니다)에 대한 소유권과 지식재산권은 캣랩가 보유하며, 이용자는 캣랩앱 및 아이템등을 이용할 권리만을 갖습니다.캣랩는 캣랩앱의 이용 및 이 약관의 내용과 관련하여 이용자로부터 제기되는 각종 의견이나 불만사항을 최대한 신속히 처리하여 이용자에게 그 결과를 통지할 것입니다.캣랩는 캣랩앱에서 이용자간에 발생하는 문제에 대하여는 개입하지 않습니다.캣랩는 이용자에게 무료로 제공하는 캣랩앱 서비스에 대하여는 고의, 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.캣랩는 이용자가 이 약관 또는 관계 법령에 반하는 행위를 하는 경우 캣랩앱의 이용을 제한 또는 차단할 수 있으며, 이용자는 이를 이유로 환급, 보상 등을 청구할 수 없습니다.캣랩는 이용자가 캣랩앱 내에서 다른 이용자와 주고 받는 채팅 대화나 쪽지, 게시판 글 등을 저장할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다. 캣랩는 저장된 채팅 대화, 쪽지, 게시판 글 등을 비정상적인 캣랩앱의 이용 제재나 이용자간 분쟁해결 등에 한하여 사용할 것이며 필요 최소한의 인원만이 이를 확인할 수 있도록 조치할 것입니다.캣랩는 이 약관에 반하는 이름이나 명칭, 게시물, 쪽지 등을 사전 경고 없이 삭제할 수 있습니다.이용자의 권리, 의무는 다음과 같습니다.이용자는 이 약관 및 관계 법령에서 정하는 경우를 제외하고는 1일, 24시간, 365일 캣랩앱을 이용할 수 있습니다.이용자는 자신의 단말기 및 계정 관리에 대한 주의의무가 있으며, 만약 제3자에게 이용자의 단말기 또는 계정을 이용하게 하는 경우 그에 대한 일체의 책임은 이용자가 부담합니다. 따라서 이용자는 단말기의 비밀번호 설정기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 통하여 제3자가 이용자의 단말기 또는 계정을 통하여 캣랩앱을 이용할 수 없도록 예방하거나, 제3자에게 이용자의 단말기 또는 계정을 통하여 캣랩앱을 이용하도록 하는 경우 해당 제3자의 이용행위를 관리, 감독하여야 할 의무가 있습니다. 캣랩가 방송통신위원회의 |오픈마켓 모바일콘텐츠 결제 가이드라인| 및 권고, 오픈마켓사업자의 결제 정책을 모두 준수한 경우, 이용자는 제3자의 이용 및 결제를 이유로 캣랩에게 환급, 배상 등을 청구할 수 없습니다.이용자가 임의로 다운로드형게임앱을 삭제하거나 네트워크형게임앱에서 회원을 탈퇴하는 경우, 캣랩는 이에 대한 어떠한 보상이나 환급에 대하여도 책임을 지지 않습니다.이용자가 캣랩앱 내에서 In-App아이템을 구매하는 경우 오픈마켓에서 제공하는 결제수단을 통하여 In-App아이템 구매 금액을 결제하고 그에 대한 대금을 성실히 납부하여야 합니다.
10. 이용계약의 해제/해지 및 이용제한캣랩는 이용자가 다음 사항에 해당하는 경우 운영정책 및 이 약관 별표 1.의 이용제한기준에 따라 이용자와의 이용계약을 해지하거나 일시 또는 영구적으로 캣랩앱의 이용을 제한 또는 차단할 수 있습니다.타인 명의 도용 또는 허위 명의 사용 또는 운영자 사칭 등의 행위캣랩앱이나 캣랩앱의 데이터 등을 임의로 수정, 조작, 변경하는 행위다른 이용자의 명예를 훼손 또는 모욕하거나 성적 또는 인격적 수취심을 유발하게 하는 행위다른 이용자를 협박하거나 지속적으로 고통을 주는 행위캣랩앱을 영리목적 또는 범죄목적으로 이용하는 행위타인의 개인정보를 해당 개인정보주체의 동의 없이 수집하거나 공개하는 행위캣랩앱의 아이템등이나 계정 등을 캣랩의 허락 없이 매매, 양도, 이전하거나 담보로 제공하는 행위In-App아이템을 캣랩앱에서 정한 방법 이외의 비정상적인 방법으로 구매하거나 제3자로부터 구매하는 행위미성년자가 법정대리인의 동의 없이 In-App결제를 하거나 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공하는 행위캣랩앱의 버그를 악용, 유포하거나 비정상적인 방법으로 아이템 등을 획득 또는 그러한 방법을 유포하는 행위이용자가 캣랩앱 및 In-App아이템 결제금액을 납부하지 않는 경우기타 게임산업진흥에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 청소년 보호법, 형법 등 관련 법률을 위반하는 행위이용자는 언제라도 캣랩앱을 삭제하거나 캣랩앱의 이용에 필요한 계정에서의 회원탈퇴를 통하여 캣랩앱의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 이미 구매 또는 사용한 In-App아이템에 대하여 환급을 요청할 수 없습니다.
11. 기간제서비스의 해지캣랩는 일정한 기간을 정하여 서비스를 제공하는 기간제서비스를 제공할 수 있으며, 기간제서비스의 이용대금은 기간에 따라 할인율이 차등 적용될 수 있습니다.이용자가 기간제서비스를 이용하는 경우 해당 기간제서비스에 하자가 있는 경우를 제외하고는 해지예약을 신청하여야 하며, 해지예약에 따른 해지의 효과는 해당 기간제서비스의 단위기간 종료일에 발생합니다. 단, 기간제서비스의 단위기간이 1개월 이상인 거래(이하 “계속거래”라 합니다)의 경우에는 언제라도 해지가 가능합니다.캣랩가 기간제서비스를 제공함에 있어서 약정 기간에 따른 대금 할인율이 다르고 이용자가 장기의 기간제서비스에 대한 이용계약을 체결한 후 이용자의 이용기간이 단기인 기간제서비스 기간을 경과한 후 해지하는 경우, 캣랩는 환급금액을 결정함에 있어서 단기 할인율을 적용합니다.계속거래에 해당하는 기간제서비스의 해지에 따른 위약금은 해당 거래 전체 대금의 10%로 하며, 위약금은 계속거래에 해당하는 기간제서비스의 해지에 책임이 있는 당사자가 부담합니다.
12. 개인정보 및 활용캣랩는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 준수하여 이용자로부터 개인정보를 수집하고 안전하게 관리, 이용, 파기합니다. 캣랩의 개인정보 수집 및 이용, 파기 등에 대한 구체적인 사항은 캣랩의 개인정보의 수집 및 이용동의 약관에 따릅니다.이용자는 캣랩에게 최신의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 이용자가 허위 또는 가공의 정보를 제공하여 발생하는 문제에 대하여는 캣랩가 책임을 부담하지 않습니다.캣랩는 SMS 수신동의를 한 이용자 및 캣랩에게 e-mail 정보를 제공한 이용자에게 SMS 또는 e-mail을 통하여 캣랩의 캣랩앱에 대한 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자는 언제라도 고객센터, SMS 수신거부번호, e-mail 하단의 수신거부 기능을 통하여 수신을 거부할 수 있습니다.
13. 위치 기반 서비스 이용캣랩는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령을 준수 하여 이용자로 부터 위치 정보를 제공 받아 서비스를 제공하며, 이를 안전하게 관리, 이용, 파기 합니다. 캣랩의 위치기반 서비스 제공 및 사용에 관련한 구체적인 사항은 캣랩 위치 기반 서비스 이용약관에 따릅니다.
14. 광고의 노출 등캣랩는 캣랩앱에 캣랩 또는 제3자의 상품, 용역 등에 대한 광고를 노출할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다.캣랩는 캣랩앱에 노출되는 제3자의 상품, 용역 등에 대한 광고에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
15. 손해배상 및 면책캣랩는 전쟁, 국가비상사태, 천재지변 등의 불가항력적인 사유, 오픈마켓사업자, 이동통신사업자 등에게 책임 있는 사유, 단말기 성능이나 네트워크 기능 문제 또는 이용자에게 책임이 있는 사유로 인하여 캣랩앱의 이용에 장애가 발생한 경우 등 캣랩에게 책임 없는 사유로 인하여 발생한 문제에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.캣랩는 이용자의 기기변경, 번호변경, 해외로밍 등의 사유로 인한 캣랩앱의 이용 장애 또는 캣랩앱 및 데이터 등의 손실에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.캣랩는 관련 법령에서 허용되는 범위 하에서 이용자에게 발생한 간접적, 우연적, 특수적, 결과적, 확대 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.캣랩는 고의, 중과실이 없는 한 이용자가 다른 이용자로부터 받은 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.캣랩는 캣랩앱을 현상태 그대로 제공하며, 캣랩앱에 하자 또는 버그가 없다거나 특정한 목적에 부합한다거나 제3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하지 않음을 이용자에게 보증하지 않습니다.
16. 약관의 해석 및 약관 이외의 준칙이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠 산업 진흥법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
17. 분쟁해결이용자는 캣랩앱 및 이 약관과 관련한 분쟁에 대하여 콘텐츠 산업 진흥법에 따라 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.캣랩와 이용자간의 분쟁에 대한 소송에 대한 재판관할은 대한민국 민사소송법에서 정하는 바에 따릅니다.
18. 이용자는 계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 고객센터 e-mail을 통해 탈퇴 신청을 할 수 있습니다. 탈퇴 완료 시 이용자의 캣랩앱의 이용 정보(점수, 캐릭터, 아이템, 게임머니 등)가 모두 삭제될 수 있고, 삭제된 이용 정보는 복구가 불가능합니다.
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- READ_PHONE_STATE
- WRITE_EXTERNAL_STORAGE
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그 외에 다른 용도로는 전혀 사용하고 있지 않으니 안심하셔도 됩니다.
7. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정·운영하고 있습니다.
-개인정보 보호책임자
성명 : 정진권
연락처 : 031-411-2960, catlabstudio@gmail.com
이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.