Layanan pelanggan atau call center DanaKredi bisa dihubungi melalui telepon & whatsapp dinomor 087781685443 atau fitur live chat aplikasi.

Saluran pengaduan customer service DanaKredi

• Email/Live Chat: support@danakredi.com

• Aplikasi: Menu Bantuan / Layanan Pelanggan di dalam aplikasi resmi DanaKredi

• Jam Operasional: Senin – Sabtu, pukul 09.00 – 18.00 WIB

• Alamat Kantor: DBS Tower, Lantai 11, Unit 1102, Ciputra World 1, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 3-5, Karet Kuningan, Jakarta 12940.

Call center Danakredi memiliki peran penting sebagai saluran pengaduan dan sarana komunikasi untuk nasabah yang memiliki pertanyaan atau perihal kendala terkait penggunaan aplikasi DanaKredi seperti:

1. Cara pembayaran/pelunasan seluruh tagihan.

2. Cara pembatalan pengajuan/pengembalian dana.

3. Cara tingkatkan limit.

4. Cara restrukturisasi (keringanan) pembayaran.

5. Cara hapus data (tutup akun).