ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
мобильного приложения «Cab Drive»
Утверждена ИП Ионовой Натальей Анатольевной, приказ № 18 от 01.09.2024 г.
Сведения о приложении и разработчике
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») действует в отношении мобильного приложения «Cab Drive» (идентификатор пакета: com.cab.drive), размещённого в магазине Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cab.drive.
Разработчик приложения, указанный на странице приложения в Google Play: Алексей Ранчинский, контактный e-mail: alexcab953@gmail.com.
Оператор персональных данных и лицо, отвечающее за обработку персональных данных в приложении «Cab Drive»: ИП Ионова Наталья Анатольевна (ИНН 501499409311, ОГРНИП 310507208400015).
Далее по тексту приложение «Cab Drive» именуется «Платформа».
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных. Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных (далее – «данные»), которые ИП Ионова Наталья Анатольевна (далее – «Оператор») получает от пользователей мобильного приложения «Cab Drive» (далее – «Платформа»). Платформа предоставляет возможности для размещения заказов на грузоперевозки и подачи откликов водителями.
При использовании Платформы, будь то регистрация, размещение заказа или подача отклика, Пользователь автоматически выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Вы не согласны с её положениями, пожалуйста, прекратите использование Платформы.
1. Общие положения
1.1. Сфера применения политики
Настоящая Политика применяется ко всей персональной информации, которую Оператор получает:
• При регистрации и использовании Платформы заказчиками (грузоотправителями), для которых достаточно ввода номера телефона и имени.
• При регистрации и использовании Платформы водителями, для которых предусмотрена обязательная верификация (загрузка паспорта, водительского удостоверения, техпаспорта автомобиля, фото с документами и данных о транспорте).
1.2. Цель обработки данных
Основными целями обработки данных являются:
• Регистрация и идентификация пользователей.
• Создание, размещение и обработка заказов на грузоперевозки.
• Поддержка функционала взаимодействия между заказчиками и водителями (в том числе посредством звонков и внутреннего чата).
• Обеспечение функционала оплаты заказов через интеграцию с API Тинькофф (оплата заказчиком и заморозка/возврат комиссии водителям).
• Отслеживание местоположения водителя в процессе выполнения заказа.
1.3. Принципы обработки персональных данных
Оператор обязуется:
• Обрабатывать данные законно, добросовестно и прозрачно.
• Использовать данные только в целях, для которых они были получены.
• Обеспечивать безопасность и сохранность данных.
1.4. Регистрация и согласие
Пользуясь Платформой, Пользователь автоматически выражает согласие с настоящей Политикой. Регистрация подразумевает согласие на обработку данных, необходимых для функционирования сервиса.
2. Категории обрабатываемой информации
2.1. Персональная информация заказчиков
При регистрации заказчика запрашиваются следующие данные:
• Номер телефона.
• Имя.
2.2. Персональная информация водителей
Для прохождения верификации водителем требуется предоставить:
• Паспорт и/или другой документ, удостоверяющий личность.
• Фотографии: селфи с документом, фото водительского удостоверения с двух сторон.
• Данные техпаспорта автомобиля.
• Дополнительные сведения, необходимые для идентификации и оценки корректности предоставленной информации.
2.3. Данные, связанные с заказами
При оформлении заказа на грузоперевозку фиксируется:
• Информация о перевозимом грузе (тип, объем, вес, описание).
• Маршрут перевозки.
• Метод оплаты (через API Тинькофф: оплата картой или наличными водителю).
2.4. Геолокационные данные
Во время выполнения заказа отслеживается местонахождение водителя с целью отображения его на карте в режиме реального времени для заказчика.
2.5. Платежная информация
• При использовании Платформы заказчики оплачивают заказы через интеграцию с API Тинькофф.
• Водитель при выводе заработанных средств указывает номер карты (без дополнительных реквизитов), который сохраняется для удобства дальнейших транзакций.
3. Цели и правовые основания обработки персональных данных
3.1. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
• Регистрации, идентификации и верификации пользователей.
• Создания и управления заказами на грузоперевозку.
• Обеспечения коммуникации между заказчиками и водителями (звонки, чат).
• Обеспечения функционала оплаты и финансовых транзакций через API Тинькофф.
• Отслеживания выполнения заказа посредством отображения местоположения водителя.
3.2. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• Локальных правовых актов Оператора (приказов, регламентов).
• Договорных отношений между Пользователем и Оператором.
• Согласия Пользователя, выраженного при регистрации и использовании Платформы.
• Нормативных актов Российской Федерации, регулирующих обработку персональных данных.
4. Передача персональных данных
4.1. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:
• Обеспечения работы платежного сервиса (API Тинькофф) по проведению оплаты заказов, а также вывода средств водителями.
• Выполнения требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Обмен данными внутри сервиса
Взаимодействие между участниками Платформы (заказчиками и водителями) осуществляется посредством:
• Внутреннего чата.
• Телефонного звонка (номер телефона, указанный при регистрации, используется исключительно для коммуникации между сторонами).
5. Меры безопасности персональных данных
5.1. Технические меры
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. К таким мерам относятся:
• Ограничение доступа к данным посредством использования номера телефона при авторизации.
• Использование зашифрованных соединений для передачи данных.
• Сохранение информации о платежных операциях и номерах карт (для водителей) в защищённом виде.
5.2. Организационные меры
• Обязательная верификация водителей посредством загрузки документов и прохождения модерации.
• Поддержка службы технической поддержки для оперативного решения вопросов пользователей.
• Внутренний контроль доступа к персональной информации.
6. Права пользователей
6.1. Доступ к данным
Пользователь имеет право свободного доступа к информации о себе посредством личного кабинета в приложении.
6.2. Корректировка данных
Пользователь может в любое время запросить уточнение или изменение своих персональных данных, направив соответствующее обращение в службу поддержки.
6.3. Отзыв согласия
Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление по адресу электронной почты, указанному в профиле. При этом Пользователь должен понимать, что отзыв согласия может повлечь прекращение предоставления ряда функциональных возможностей Платформы.
6.4. Обращения и поддержка
Для решения вопросов, связанных с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться в службу поддержки через внутренний чат или по телефону, указанному в приложении.
7. Сроки хранения и уничтожения персональных данных
7.1. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение 3 лет с даты последней активности Пользователя в приложении, если иное не требуется законодательством или договорными обязательствами.
7.2. Процедура уничтожения
По достижении целей обработки, либо в случае отзыва согласия, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию. Электронные данные уничтожаются путем их стирания с серверов Оператора.
8. Изменение Политики
8.1. Актуальность Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ. Актуальная редакция Политики всегда доступна на официальном сайте и в приложении.
8.2. Уведомление пользователей
При внесении изменений Оператор уведомит пользователей посредством публикации новой редакции Политики на постоянном ресурсе.
9. Контактная информация
Для связи по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, используйте следующие реквизиты:
Оператор персональных данных:
ИП Ионова Наталья Анатольевна
ИНН: 501499409311
ОГРНИП: 310507208400015
Адрес: 140617, Московская обл., Зарайский р-н, с. Чулки-Соколово (RU)
Телефон: +7 903 968-95-33
E-mail: 1078491@mail.ru
Разработчик приложения (Google Play):
Алексей Ранчинский
E-mail: alexcab953@gmail.com
Дата последнего обновления: 25.09.2026