개인정보 수집

개인정보 처리방침은 회사<복쟉복쟉>가 서비스를 제공함에 있어, 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지에 대한 정보를 담은 방침을 의미합니다. 개인정보 처리방침은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 국내 개인정보 보호 법령을 모두 준수하고 있습니다. 이 약관의 정의는 서비스 이용약관을 따릅니다.


○ 이 개인정보처리방침은 2023년 8월 15부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래 항목 중 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회원가입을 할 경우

프로필 사진, 닉네임, 이메일, 카카오에서 발급해주는 사용자의 고유 id (이하 카카오 uid)

게시중단 요청을 할 경우

요청인·대리인 정보(이름·단체명, 이메일, 연락처, 증빙 자료 사본)



※ 각 항목 또는 추가적으로 수집이 필요한 개인정보 및 개인정보를 포함한 자료는 서비스 내부 알림 수단 등을 통해 별도로 요청·수집될 수 있습니다.

※ 서비스 이용 과정에서 기기 정보, 이용 기록, 로그 기록, 접속 기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.


2. 수집한 개인정보의 이용

회사는 쾌적한 서비스를 제공하기 위해, 아래의 목적에 한해 개인정보를 이용합니다.


(1) 서비스 제공

(2) 기존·신규 시스템 개발·유지·개선 

(3) 회원 식별, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 회원 관리

(4) 불법 및 약관 위반 게시물 게시 등 부정행위 방지

(5) 운영시스템 지원 인구통계학적 자료 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠

(6) 광고 제공문의·제휴·광고·이벤트·게시 관련 요청 응대 및 처리

(7) 휴면 계정 전환 등의 알림

3. 수집한 개인정보의 보관 및 파기

회사는 서비스를 제공하는 동안 개인정보 취급방침 및 관련법에 의거하여 회원의 개인정보를 지속적으로 관리 및 보관합니다. 탈퇴 등으로 인해 개인정보 수집 및 이용목적이 달성될 경우, 수집된 개인정보는 즉시 또는 아래와 같이 일정 기간 이후 파기됩니다.


가입 시 수집된 개인정보 : 탈퇴 후 30일


※ 위 항에도 불구하고 법령에 의해 개인정보를 보관할 경우, 해당 법령에서 정한 최대 기간만큼 저장합니다.

※ 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되지 않았을 경우, 개인정보 파기 요청은 처리되지 않습니다.

※ 개인정보 파기는 복구가 불가능한 기술적 방법을 이용하므로, 파기된 개인정보를 복원 할 수 없습니다.

※ 회원이 1년 이상 로그인 및 접속을 하지 않을 경우, 해당 계정은 휴면 계정으로 전환됩니다. 개인정보의 안전한 처리를 위해 휴면 계정의  카카오 uid, 프로필 사진 url, 닉네임, 이메일은 분리 보관되며, 이외의 개인정보 및 이용기록은 모두 파기될 수 있습니다. 휴면 계정이 로그인에 성공할 경우, 휴면 상태가 즉시 해제되어 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴면 계정 전환 이후에도 3년 간 로그인을 하지 않을 경우, 해당 계정은 영구 삭제됩니다.

※ 부정행위 또는 사용자의 신고를 받아 제재가 필요한 경우, 비식별화한 카카오에서 발급해주는 사용자의 고유 id를 최대 1년 간 보관합니다.

※ 비식별화란? 일방향 암호화 처리를 하는 과정을 말합니다. 비식별화된 정보는 복호화가 불가능하며, 누구라도 이 정보로 개인을 식별하거나 유추할 수 없습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 관련법 및 회원의 동의가 없는 한, 회원의 개인정보를 제3자에게 절대 제공하지 않습니다. 회사는 서비스 제공을 위해 고객님의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.



위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


5. 정보 주체의 권리, 의무 및 행사

회원은 언제든지 [내 정보]를 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제, 탈퇴를 할 수 있습니다.



6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


회사에서 사용하는 다음의 서비스들은 Android 어플리케이션의 기능 개선과 오류 수정, 맞춤형 광고 제공을 위해 특정 개인과 직접적인 관련이 없는, 개인식별이 불가능한 정보를 수집할 수 있습니다.

 

- 제공 회사：Google Inc.

- 이용 목적：앱 사용 분석을 통한 앱 사용성 개선

- 제공 항목：개인 식별이 불가능한 형태의 단말기 정보


- 제공 회사：Google Inc.

- 이용 목적：앱 사용 분석을 통한 앱 사용성 개선

- 제공 항목：개인 식별이 불가능한 형태의 정보



거부 방법

-스마트폰


7. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.


이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


개인정보 관리책임자

성명: 이진욱

메일: koownij@kakao.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)

정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

 

8. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 대책

고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 고객님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 고객님 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 고객님 본인에 의해서만 가능합니다. 

회사는 정보의 분실, 도난, 누출, 변조, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막기 위하여 개인정보관리 시스템에 대해 외부로부터 침입을 차단하고 보호하는 보안조치를 이용하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 관련 직원에 대한 수시교육을 통해 본 정책의 이행 및 준수 여부를 관리하고 있으며 문제점이 발견될 경우 신속하게 시정조치를 하고 있습니다.

9. 기타

이 약관은 2023년 8월 15일에 최신화 되었습니다.

본 약관의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하거나, 동의를 다시 받도록 하겠습니다.