Uno de los autores que ha difundido la administracion de la calidad total en el ambito hispanoamericano es Edmundo Guajardo Garza, quien en su libro Administracion de la calidad total explica los conceptos y las enseÃanzas de los grandes maestros de la calidad, asi como las aplicaciones practicas de este enfoque en diferentes tipos de organizaciones. El libro esta disponible en formato PDF para su descarga gratuita en internet.
El libro de Guajardo Garza esta dividido en cuatro partes: la primera parte introduce el concepto de calidad y su evolucion historica; la segunda parte presenta los principios y las herramientas basicas de la administracion de la calidad total; la tercera parte describe las metodologias y las tecnicas avanzadas de la administracion de la calidad total; y la cuarta parte analiza los casos de exito de algunas organizaciones que han implementado este enfoque.
El libro es una obra de referencia para los estudiantes, profesionales y gerentes que quieran conocer y aplicar la administracion de la calidad total en sus organizaciones. El autor combina una exposicion teorica con ejemplos practicos, ejercicios, cuestionarios y casos reales que ilustran los conceptos y las herramientas de la calidad. Ademas, el libro incluye una bibliografia actualizada y una serie de anexos con informacion complementaria sobre temas relacionados con la calidad.
Si quieres aprender mas sobre la administracion de la calidad total y sus beneficios para las organizaciones, te invitamos a descargar el libro Administracion de la calidad total de Edmundo Guajardo Garza en formato PDF desde el siguiente enlace. Esperamos que este articulo te haya sido util e interesante.
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