A primeira oportunidade mapeada após as análises e embasamentos das referências teóricas estudadas está na utilização do formato Branded Content. A Natura é uma marca que detém awareness no mercado brasileiro, logo, potencializar o uso do Branded Content é um meio para a marca conquistar algo mais profundo: a construção a longo prazo de relacionamento do target com a marca. A marca possui diversas esferas narrativas condizentes ao seu posicionamento- sustentabilidade, diversidade, questionamentos dos rótulos, entre outros- e portanto possui um vasto campo para elaborar conteúdos autorais que engajem o relacionamento com o público final.
A segunda recomendação refere ao formato Product Placement o qual conforme verificado ocorre de forma pouco orgânica, e em certo ponto até mesmo interruptiva. A Natura como uma marca de longa trajetória no cenário brasileiro possui relevância e notoriedade suficiente para se inserir em produções de entretenimento de uma forma mais sutil, seja através das Inserções Clássicas ou a partir da Inserção Institucional, priorizando a marca ao invés dos produtos.
Por fim, a terceira e última sugestão é dirigida ao formato Narrativa Híbrida, o qual foi utilizado somente uma vez pela marca, com a personagem "Biga" na novela “A Força do Querer”. Além dos 134 mil seguidores atingidos no perfil “fictício” da personagem no Instagram, pesquisas apontaram um total de 106 milhões de pessoas alcançadas através da ação inédita. Tal mistura entre formatos e mídias garante a marca algo além do entretenimento: a interação e engajamento do público, que adquire um papel ativo na construção da narrativa. Para uma marca tão focada nas relações, incluir os brasileiros na sua comunicação por meio de tais projetos disruptivos é uma estratégia certeira para assegurar um plano coerente e fiel aos valores da marca.
