Авторы онлайн-практикума

"Управление бизнес-процессами"

Мичкова Маргарита Михайловна

• Сертифицированный руководитель проектов (PMP, PMI).

• Автор и ведущий тренингов по управлению проектами и бизнес-процессами.

• 13-летний опыт в управлении проектами и бизнес-процессами.

• Директор по развитию компании «Гибкие технологии».

• Организатор Екатеринбургского филиала Московского отделения PMI.

Образование:

  • Уральский государственный технический университет – УПИ, три высших образования по специальностям: «Стандартизация и сертификация», «Экономика и управление на предприятии», «Переводчик инженерного и делового профиля», английский язык. Квалификация – инженер. Год окончания – 2005.
  • Курсы в области управления проектами.

Профессиональные сертификаты:

· Сертифицированный руководитель проектов Project Management Professional (PMP PMI) с 2015г.

Профессиональный опыт:

• 2016 – наст. время Директор по развитию компании «Гибкие технологии».

• 2004 – 2017 год. В разное время - Инженер по качеству, Зав. сектором инновационного развития, Начальник офиса управления проектами, Начальник отделения качества и проектного управления.

Основные достижения:

  • Описание и оптимизация бизнес-процессов предприятия; разработка и внедрение на предприятии Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартом ИСО 9001-2000 с нуля; сертификация СМК в органе по сертификации TÜV NORD.
  • Внедрение управления проектами на предприятии с использованием программного обеспечения SpiderProject. Организация с нуля офиса управления проектами.
  • Победитель Всероссийского конкурса "Лучший проект года - 2013" (золото) в категории Средние проекты с проектом «Комплексная реконструкция ОРУ-500 кВ. Воткинская ГЭС».

Тренинги:

• Управление проектами в соответствии с PMBOK PMI 5 Edition.

• Подготовка к сертификации Project Management Professional (PMP) PMI.

• Управление бизнес-процессами в компании.