개인정보처리방침
주식회사 마이즈(Mize Inc)(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 사용자 인증 및 로그인 세션 관리
- 로그인 처리, 사용자 식별, 세션 유지, 비정상 접속 방지
2. 무인경비 서비스 제공
- 경비 상태 확인
- 처리 내역 조회
3. 기기 식별 및 푸시 알림 제공
- 기기 식별, 앱 세션 유효성 검증
- FCM 기반 알림 발송 및 수신 관리
4. 문의 접수 및 처리
- 문의 등록, 본인 확인, 답변 제공, 민원 처리
5. 서비스 운영 및 보안
- 서비스 장애 대응, 오류 확인, 보안 점검, 부정 이용 방지
제2조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 로그인 및 세션 관리
- 로그인 ID
- 기기 식별자(deviceIdentifier)
- FCM 토큰
- 기기명
- 운영체제 정보(OS 유형)
- 앱 버전
2. 출입관리 서비스 이용 시
- 무인 경비 관련 정보
(예: 경비 상태, 처리 내역)
3. 문의하기 기능 이용 시
- 작성자명
- 전화번호
- 문의 제목
- 문의 내용
4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보
- 접속 기록
- 오류 로그
- 기기 및 앱 실행 정보
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 로그인 및 세션 정보
- 로그인 상태 유지 및 서비스 제공 기간 동안 보유
- 로그아웃 또는 이용 종료 시 지체 없이 파기
- 다만, 관계 법령 또는 내부 보안정책상 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
2. 무인 경비 관련 정보
- 무인 경비 서비스 제공 목적 범위 내에서 보유·이용
- 관련 법령, 사내 운영정책 또는 분쟁 대응 필요 시 그에 따른 기간 동안 보관
3. 문의 정보
- 문의 처리 완료 시까지 보유
- 다만, 관계 법령 또는 내부 정책에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
4. FCM 토큰 및 기기 식별자
- 푸시 알림 제공, 세션 검증, 기기 식별 목적 달성 시까지 보유
제4조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
제5조(개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
회사가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 관련 법령에 따라 수탁자, 위탁업무의 내용 등을 공개하거나 고지하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.
제6조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 내부 절차에 따라 파기합니다.
2. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 접근권한의 제한
2. 개인정보의 암호화
3. 보안 프로그램 설치 및 점검
4. 접속기록의 관리
5. 내부관리계획 수립 및 시행
제9조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 강지영
- 직책: 개인정보보호책임자
- 이메일: arbiter77@mizecompany.co.kr
제10조(개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 26년 7월 1일부터 적용됩니다.
회사는 관련 법령 또는 서비스 변경사항을 반영하기 위하여 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 변경 시 앱 또는 홈페이지를 통해 공지합니다.