엠브리스(이하 “회사”)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
엠브리스의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
(필수)
계정 정보: 소셜 로그인 식별자(구글/애플 토큰·식별값), 닉네임 → 회원 식별·인증, 계정 관리, 부정이용 방지
기기/이용 정보: OS·단말 모델, 앱 버전, 접속 IP/국가, 접속·오류 로그, 푸시 토큰 → 서비스 제공/품질 개선, 보안·크래시 분석
게임 이용 기록: 캐릭터/아이템, 결제 내역(주문번호·시각·상품명·금액), 재화(다이아) 사용 이력 → 콘텐츠 제공, 과금 처리, 분쟁 대응
채팅/커뮤니케이션 로그 → 질서 유지, 신고 처리, 분쟁 대응
(선택/상황별)
고객문의: 이메일 주소, 문의 내용/첨부 → 고객지원, 기록 보관
회사는 최소 수집 원칙을 따르며, 동의 철회 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다(법정 보존 예외는 2·7·8항 참조).
회원 계정/프로필: 탈퇴(계정 삭제) 즉시 파기
채팅 로그: 기본 30일 보관 후 파기
접속(서비스) 로그: 3개월 보관 후 파기
결제/거래 내역: 관련 법령에 따라 최대 5년 보관
소비자 불만/분쟁 처리 기록: 3년 보관
표시/광고 관련 기록: 6개월 보관
※ 수사·분쟁 등 정당한 사유가 있는 경우 목적 종료 시까지 최소 범위로 분리 보관할 수 있습니다.
안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있습니다.
수탁자: 오라클코리아 유한회사(Oracle Korea) 등
위탁업무: 클라우드 인프라(서버/스토리지/네트워크) 제공·운영, 데이터 보관/백업, 보안·장애 대응
보유·이용기간: 위탁계약 종료 시 또는 목적 달성 시까지
(※ 실제 수탁자/업무가 추가·변경되는 경우 본 방침에 즉시 고지)
다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
(1) 정보주체의 사전 동의가 있는 경우 (2) 법령에 근거가 있는 경우 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
5. 국외 이전
현재 개인정보의 국외 이전은 없습니다. (데이터는 대한민국 내 데이터센터에 저장·처리)
※ 리전/백업 정책 변경 시 본 방침에 즉시 고지합니다.
본인 확인 후 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
경로: 앱 내 고객센터/설정 또는 이메일 embris32767@gmail.com
정당한 사유로 전부/일부 제한되는 경우 사유와 근거를 안내합니다.
앱 내: 설정 → 계정 삭제
삭제 완료 시 게임 데이터(캐릭터·아이템·진행도 등)는 복구 불가로 파기합니다. 다만 결제·정산 증빙 등 법정 보존 정보 및 분쟁 대응에 필요한 최소 정보는 법이 허용하는 범위에서 별도 보관합니다(기간 경과 시 파기).
절차: 목적 달성/보관기간 만료 시 지체 없이 파기(내부 보존 사유 시 분리 저장 후 기간 만료 시 파기)
방법: 전자파일 영구 삭제, 출력물 분쇄/소각
서비스는 만 14세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 정보 수집 사실 인지 시 법정대리인 동의 확인 또는 지체 없는 삭제 조치.
관리적 조치: 최소 권한, 임직원 교육, 접근통제, 처리 기록 보관
기술적 조치: 전송구간 암호화, 접근권한 관리, 침입 탐지/차단, 취약점 점검, 백업
물리적 조치: 전산실/서버실 접근 통제(호스팅 사업자 정책 포함)
개인정보 보호책임자: Sukho Son
이메일: embris32767@gmail.com
개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) : 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
개인정보보호위원회 : pipc.go.kr / 1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사 : spo.go.kr / 국번없이 1301
경찰청 사이버범죄 신고시스템 : ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
본 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경은 30일 전)부터 앱/웹 공지로 안내합니다.
공고일자: [2025-10-04]
시행일자: [2025-10-04]
This Policy explains how Embris (“we”, “our”, “the Company”) processes personal data in our mobile game and related services (“Service”). We comply with applicable laws, including the Personal Information Protection Act of Korea.
(Required)
Account data: Social login identifiers (Google/Apple tokens or IDs), nickname → user authentication, account management, fraud prevention
Device/usage data: OS & device model, app version, IP/country, access & error logs, push token → service delivery, quality improvement, security & crash analytics
Gameplay records: Characters/items, purchase history (order ID, time, item name, amount), in-game currency (Diamond) usage history → content provision, payment handling, dispute resolution
Chat/communications logs → community safety, report handling, dispute resolution
(Optional/Contextual)
Support requests: Email address, inquiry contents/attachments → customer support, record keeping
We follow data minimization and delete data without undue delay once the purpose is achieved or consent is withdrawn (see 2/7/8).
Account/profile: Deleted immediately upon account deletion
Chat logs: 30 days
Access (service) logs: 3 months
Payment/transaction records: up to 5 years (under e-commerce/tax laws)
Consumer complaints/dispute records: 3 years
Advertising/labeling records: 6 months
※ Where legally justified (investigations/disputes), we store the minimum necessary data separately until the purpose ends.
We may entrust processing to vendors for stable service operations.
Vendor: Oracle Korea, LLC (and/or affiliates)
Task: Cloud infrastructure (server/storage/network), data storage/backup, security & incident response
Retention: Until the outsourcing contract ends or the purpose is achieved
(Any changes will be disclosed in this Policy.)
No sharing with third parties except: (1) with your prior consent; or (2) where required by law or a lawful request.
Currently, no cross-border transfers. (Data are stored/processed in data centers located in Korea.)
You may request access, rectification, deletion, or restriction of your personal data.
How: In-app support/settings or email embris32767@gmail.com
We verify your identity and respond within statutory timelines. If we must refuse or limit a request, we will explain why.
In-app: Settings → Delete Account
Web (guide/request): [https://…/account-deletion] (public URL required by Google Play)
After deletion, game data (characters/items/progress) are irreversibly deleted. Legally required records (e.g., payment/tax) and the minimum data needed for dispute resolution/fraud prevention may be stored separately for the period permitted by law, then erased.
Process: Delete without undue delay when purposes are achieved or retention ends (or store separately if a legal basis exists).
Method: Secure erasure of electronic files; shredding/incineration for paper records.
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Organizational: Least-privilege access, staff training, access control, audit logs
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Physical: Controlled access to facilities/servers (including hosting provider controls)
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DPO: Sukho Son
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We will announce changes at least 7 days in advance (or 30 days for material changes) through the app/website. Version history will be kept at the bottom of this page.
Announcement Date : [2025-10-04]
Effective Date: [2025-10-04]