Serwis

Oferujemy naszym klientom profesjonalny serwis urządzeń drukujących. Są to miedzy innymi drukarki, kopiarki i faxy takich producentów jak: HP, OKI, EPSON, LEXMARK, SHARP, RICOH, BROTHER, CANON.

Wszystkie naprawy wykonujemy w miejscu instalacji urządzenia. Dysponujemy sprzętem zastępczymi, który możemy zaproponować na czas dłuższego i bardziej skomplikowanego serwisu.

Aby jeszcze bardziej usprawnić relacje serwis – użytkownik oferujemy naszym klientom szeroką gamę umów serwisowych, dobieranych indywidualnie do potrzeb klienta. Dzięki takim umowom łatwo jest kontrolować i planować wydatki, a ponadto eliminuje się prawie całkowicie zbędne przestoje w pracy.

Poza klasycznym serwisem proponujemy także zdalną pomoc przy:

• konfiguracji sprzętu drukującego

• diagnozie serwisowej i wycenie naprawy

• implementacji systemów do monitorowania urządzeń drukujących

• wdrożeniu elektronicznych systemów obiegu dokumentów

• konfiguracji druku podążającego

• instalacji oprogramowania komputerowego

• rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą systemów komputerowych