Política de Privacidad de Bitrack
Última actualización: 16 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo LinajeDev recopila, usa, almacena y protege la información de los usuarios de la aplicación Bitrack.
1. Responsable
Bitrack es operada por LinajeDev.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: LinajeDev@gmailcom
2. Información que recopilamos
Bitrack puede recopilar y procesar las siguientes categorías de información:
a) Datos de cuenta y autenticación
- Nombre
- Correo electrónico
- Identificadores de cuenta
- Información básica de perfil vinculada al inicio de sesión
- Tokens de sesión y autenticación
b) Información que el usuario crea o carga en la app
- Proyectos
- Bitácoras, notas y descripciones
- Fotografías y evidencias cargadas por el usuario
- Información de clientes, colaboradores e invitaciones
- Firmas y aceptación de acuerdos legales, cuando aplique
- Códigos de acceso o membresía ingresados en la app
c) Información almacenada localmente en el dispositivo
- Base de datos local de la app
- Preferencias de uso
- Estado de sesión
- Configuración de sincronización
d) Información técnica básica
- Estado de conectividad
- Información necesaria para funcionamiento, sincronización, compartir archivos y actualización de la app
3. Permisos que utiliza la app
Bitrack puede solicitar los siguientes permisos del dispositivo:
- Cámara: para capturar fotografías relacionadas con proyectos y bitácoras
- Acceso a fotos o archivos seleccionados por el usuario: para adjuntar imágenes existentes
- Internet y estado de red: para autenticación, sincronización y servicios en línea
La app no solicita permisos que no sean necesarios para sus funciones principales.
4. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Permitir el acceso autenticado a la app
- Sincronizar información entre el dispositivo y la nube
- Guardar, mostrar y organizar proyectos, notas, imágenes y evidencias
- Compartir archivos exportados por el usuario, como reportes PDF
- Gestionar invitaciones, accesos de clientes y flujos de colaboración
- Mantener la seguridad de la sesión y el funcionamiento de la app
- Mejorar la estabilidad y operación general del servicio
5. Compartición de información
No vendemos datos personales de los usuarios.
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de infraestructura y servicios necesarios para operar Bitrack, por ejemplo servicios de autenticación, base de datos, almacenamiento o sincronización en la nube
- Cuando el usuario decide compartir información con otros usuarios dentro de la funcionalidad de proyectos, clientes, invitaciones o colaboración
- Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridad competente o proteger derechos y seguridad
6. Servicios de terceros
Bitrack puede apoyarse en servicios de terceros para operar correctamente, incluyendo:
- Supabase, para autenticación, base de datos y sincronización
- Servicios de Google Play relacionados con distribución, integridad de instalación y actualización de la aplicación
- Proveedores del sistema operativo Android para funciones como autenticación web, selección de archivos, cámara y compartir archivos
El uso de estos servicios puede implicar tratamiento de datos conforme a sus propios términos y políticas.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Estas medidas pueden incluir:
- Uso de conexiones seguras con servicios remotos
- Almacenamiento protegido de credenciales y tokens de sesión
- Restricción de acceso según el rol o contexto del usuario dentro de la app
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar la funcionalidad de la app
- Mantener proyectos, cuentas y sincronización
- Cumplir obligaciones legales o contractuales
- Resolver disputas o prevenir fraude y abuso
Los datos almacenados localmente en el dispositivo pueden permanecer hasta que el usuario cierre sesión, elimine contenido, desinstale la app o borre los datos de la aplicación.
La información sincronizada en la nube puede conservarse mientras la cuenta o el contenido relacionado permanezcan activos, o hasta que el usuario solicite su eliminación, sujeto a requisitos legales y operativos.
9. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar eliminación de su información
- Oponerse a ciertos tratamientos o solicitar limitación
- Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:
LinajeDev@gmailcom
10. Menores de edad
Bitrack no está dirigida a menores de edad sin autorización de sus padres o tutores. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor en contravención de la normativa aplicable, tomaremos medidas razonables para eliminarla.
11. Transferencias y almacenamiento internacional
La información puede ser procesada o almacenada en servidores ubicados fuera del país del usuario, dependiendo de la infraestructura utilizada por Bitrack o sus proveedores. En tales casos, procuramos que existan medidas razonables de protección de datos.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será publicada en una URL pública accesible y mostrará su fecha de última actualización.
13. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con privacidad, puedes contactarnos en:
LinajeDev@gmailcom
LinajeDev