Condizioni di vendita

Oggetto del contratto

Il contratto “on-line”, accettato sul sito Internet "BimbArte Online Store", si intende stipulato tra Bimbarte di S.M., con sede legale in via Isonzo 38, Lissone 20851 (MB), P.Iva 10463880962, ed un consumatore (Cliente), tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce.

Per consumatore s’intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’ attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi d’informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni.

Al commercio elettronico indiretto, caratterizzato dalla consegna materiale dei beni attraverso i canali tradizionali (posta, corriere, ecc.), si applica, se il cliente è un “privato consumatore”, la disciplina delle vendite per corrispondenza. Per questa ragione, secondo la Risoluzione dell’Agenzia delle entrate n. 274/E/2009, le corrispondenti operazioni non sono soggette all’ obbligo di emissione della fattura, salvo che la stessa sia richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione della cessione, come previsto dall’art. 22, comma 1, n. 1), del D.P.R. n. 633/1972 né all’ obbligo di rilascio dello scontrino o della ricevuta fiscale, siccome opera l’esonero di cui all’art. 2, lett. oo), del D.P.R. n. 696/1996.

Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che Bimbarte di S.M. si riserva il diritto di aggiornare o modificare in considerazione di eventuali mutamenti normativi e strategie aziendali.

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico visionabile on-line, così come descritti nelle relative schede informative.

Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto e la tabella "guida alle taglie" possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche dell'articolo venduto e possono differire per tonalità di colore, a causa anche delle differenze tecniche dei monitor dai quali si osserva l’oggetto, o per vestibilità, in quanto può variare in base alla marca d'abbigliamento.

Il Cliente che invia l’ordine via Internet riceverà una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine al termine della procedura; riceverà inoltre un' e-mail riepilogativa con l’indicazione del relativo numero d’ordine, informazioni sull'ordine, spedizione, fatturazione e stato dell'ordine. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Bimbarte di S.M. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi tasse incluse.

I prezzi esposti online possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

La fattura o la ricevuta fiscale va richiesta al momento del pagamento facendone esplicita richiesta a store@bimbarte.com ed inviando i dati necessari (intestatario, indirizzo, codice fiscale ed eventuale partita IVA con indirizzo PEC) con e-mail o nel campo "Ulteriori informazioni al Venditore".


Modalità di pagamento

Paypal:

PayPal è una società del gruppo eBay leader nei pagamenti online, che ti permette di fare acquisti su eBay e su altri siti web in tutta sicurezza. Già 1 milione di conti in Italia, e più di 100 milioni nel mondo, inviano e ricevono denaro in modo immediato e protetto. Tramite PayPal il Cliente può inserire i dati della sua carta di credito o prepagata: inviare pagamenti online sarà facile e veloce.

Come funziona PayPal?

L’unica informazione che deve conoscere per inviare un pagamento, è l’indirizzo email del destinatario.

Cliccando sul pulsante Paga, PayPal guiderà il processo di pagamento addebitando l’importo direttamente sulla sua carta di credito o prepagata e senza rendere in alcun modo visibile al venditore i dati della sua carta.


Tempi di consegna

Il tempo di attesa per ricevere la merce ordinata è uguale alla somma del tempo di preparazione dell'ordine (ovvero dal momento in cui l'ordine viene accettato a quando viene messo in spedizione e pari a 2-3 giorni lavorativi) e del tempo di consegna (come indicato nel prossimo paragrafo "modalità e spese di consegna").


Modalità e spese di consegna

La spedizione sarà effettuata dopo la ricezione del pagamento con consegna dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, nei termini e con i costi indicati nella seguente tabella (giorni di transito esclusi sabati, domeniche e festività nazionali) (*):


Spedizione nazionale

Spedizione Espressa

Italia (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna): 1-2 giorni (*)

Costo complessivo di spedizione ed imballaggio senza limiti di peso o volume pari a:

3,49 € per ordini fino a 30 €,

2,49 € per ordini tra 30 e 55 €,

gratis per ordini oltre 55 €.


Isole Italiane (Calabria, Sardegna e Sicilia): 3-4 giorni (*)

Costo complessivo di spedizione ed imballaggio senza limiti di peso o volume pari a:

3,49 € per ordini fino a 30 €,

2,49 € per ordini tra 30 e 55 €,

gratis per ordini oltre 55 €.


Dopo la ricezione del pagamento verrà inviata al Cliente una mail con il codice di spedizione, con cui poter monitorare lo stato della spedizione.

Ricordiamo di fornire un numero di telefono valido, in modo tale che il Corriere in caso di bisogno possa contattarvi.

Nessuna responsabilità può essere imputata Bimbarte di S.M.. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

La consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato, con addebito al Cliente dei costi di reso.


Obblighi dell’acquirente

Il Cliente s’impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on-line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell’ acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto. È fatto severo divieto all’ acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l' e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. Bimbarte di S.M. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’ interesse e per la tutela dei consumatori.


Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni che decorrono dal momento in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene.

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

• la merce non può essere cambiata ma solo resa ed eventualmente riacquistata se ancora disponibile in stock;

• il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;

• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente che è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento; qualora la merce giungesse a noi danneggiata, potrebbe essere necessario effettuare una detrazione dall'ammontare del rimborso;

• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Bimbarte di S.M. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare Bimbarte di S.M. tramite una dichiarazione esplicita via e-mail scrivendo a: store@bimbarte.com della sua decisione di recedere dal presente contratto fornendo le seguenti indicazioni:

INFORMAZIONI ORDINE

ID ordine *

Cognome fatturazione *

Cap spedizione *

Indirizzo Email *

come indicati nella mail di conferma dell'ordine, specificando per quali articoli di quell'ordine intendi effettuare il reso con rimborso.


Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso debitamente compilata, Bimbarte Online Store invierà tempestivamente al Cliente una conferma scritta via email con le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenirci entro 14 giorni dall'autorizzazione.

Verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore di Bimbarte di S.M., compresi i costi di spedizione senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Bimbarte di S.M. è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto. Bimbarte di S.M. potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

A norma di legge, la spedizione di rientro sarà a carico del Cliente ad eccezione di quei resi per aver ricevuto un articolo errato, nel qual caso il Venditore fornirà l'etichetta di reso al Cliente con le indicazioni per la spedizione a carico del Venditore.