常见问题

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1.预购日期

  • 优惠期间

01.09.21 - 30.09.21

2. 大彩彩票

  • 我将会得到哪一期彩票？

这个是预购活动，你将得到"全新彩票"。《🟢阅读第6项 - 全新彩票》


  • 几时开彩？

马来西亚政府正在落实国家复苏计划第一阶段，我们将于国家复苏计划第三阶段公布开彩日期。如有任何疑问，方可透过面书或者客服专线联络我们。

在家办公时间： 9.00AM-6:00PM ｜ 星期一至星期五


  • 华语客服热线

  1. 012 212 3292

  2. 012 285 1809

  3. 016 337 8847

  4. 017 227 2516

  5. 012-4946028

  6. 012 263 5603

  7. 016 725 5605

3. 全新彩票

  • 什么是全新彩票？

大彩游戏将进行改版"全新面貌，强势回归"。当然票价还是一样3令吉一张！


  • 全新彩票有什么特色？

全新彩票的特色如下：

  1. 品牌重塑 （包括商标、彩票设计、颜色）

  2. 奖金结构 优化

  3. 2个 - 积宝 （积宝1/ 积宝2）

  4. 3辆 - 宝腾X-50

  5. 更多中奖机会

  6. 融合线上线下，更多精彩等你发现！


  • 大彩会安排全新游戏说明会吗？

当国家进入复苏计划第三阶段，我们会安排以下：

  1. 开始邮寄彩票给你，并附上游戏指南小册子。

  2. 脸书直播说明会，为你细解全新游戏。（会提前通知）


4. 付款

  • 支付方式

我们使用线上银行付款模式。你在下单结账时可选择你想要的付款模式。


  • 电子钱包

好消息！我们新增了电子钱包付款选项：

  1. GrabPay

  2. TnG eWallet

  3. ShoppePay

  4. Boost Wallet

在付款页面选择您要的电子钱包即可。

5. 物流疑问

  • 我会几时收到彩票？

由于这是预购彩票，订单将会于国家复苏计划第三阶段邮寄。请留守大彩脸书及大彩App获得最新消息。


  • 邮寄方式

彩票将由SKYNET COURIER配送。


  • 如何查询包裹配送进度？

彩票发货前，你将会收到电邮通知并附有包裹追踪号码。你可以到SKYNET TRACKING 查询进度。


  • 彩票多久才送到？

主要城市 1-3 工作天

郊区 7-10 工作天