Política de Privacidad
1. INTRODUCCIÓN
Dec Cosmétiques S.A. Sucursal del Perú, identificada con RUC Nº 20566558247 en adelante “LA EMPRESA”, empresa administradora de los datos proporcionados por los usuarios, a través de la plataforma “Belcorp Digital” contenida en el siguiente URL: www.belcorpdigital.com (en adelante, el “Sitio Web”), tiene el compromiso de respetar la privacidad de sus usuarios (en adelante la “Consultora Digital” o las “Consultoras Digitales”, indistintamente), y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales; por ello, siendo conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de las Consultoras Digitales y de todas aquellas personas que se interesan por los productos y servicios de LA EMPRESA, cumplimos con respetar las disposiciones para el tratamiento de sus datos personales establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733 y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como por los lineamientos y los criterios de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”).
2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
a. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES:
El titular del banco de datos en el que se almacenarán los datos personales facilitados por las Consultoras Digitales en (adelante, los “Datos Personales”) en el Sitio Web es LA EMPRESA, con domicilio en Av. Felipe Pardo y Aliaga N° 652, Int. 701, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima. Dicho banco de datos personales ha sido declarado a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación “Clientes”, con el Código RNPDP-PJ No.º 16765.
b. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
El tratamiento de los Datos Personales será realizado conforme a lo establecido por la Normativa de Protección de Datos Personales.
Una vez que la Consultora Digital brinde su consentimiento libre, previo, informado y expreso, LA EMPRESA tratará los Datos Personales para las siguientes finalidades autorizadas:
Procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte a la Consultora Digital, validar la veracidad de la información proporcionada y atender sus consultas.
Gestionar la relación comercial y realizar el seguimiento correspondiente.
Enviar promociones y/o publicidad, en caso la Consultora Digital lo autorice, vinculadas al Sitio Web y/o a la promoción de las marcas de LA EMPRESA (Ésika, L’bel y Cyzone).
Invitar a participar a la Consultora Digital en promociones comerciales, y en caso participe, informarle sobre los ganadores de los premios. Las Consultoras Digitales que participen en las promociones, concursos o sorteos mencionados, autorizan expresamente a que LA EMPRESA, que sea responsable de la promoción, difunda, de manera gratuita y por los medios que estime convenientes, los Datos Personales de las Consultoras Digitales que resulten ganadores, incluidos sus nombres y su imagen.
Supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad de las Consultoras Digitales en las secciones en las que las mismas puedan crear o generar contenido, como las secciones de consultas, comentarios, blogs y/o conversaciones en foros, en caso corresponda. Asimismo, procesar imágenes y audio generados por las Consultoras Digitales con el objetivo de publicarlas en sus redes sociales.
Realizar estudios internos sobre los intereses, satisfacción, comportamientos y hábitos de conducta de las Consultoras Digitales a fin de poder enriquecer y complementar su información y de este modo ofrecer un mejor producto/servicio de acuerdo con sus necesidades específicas. Ello permitirá que las Consultoras Digitales reciban contenido personalizado sobre la base de sus intereses, ya sea a través del Sitio Web, como a través de otros medios digitales y/o no electrónicos.
Utilizar los datos de las Consultoras Digitales para realizar validaciones internas y/o a través de terceros, empresas de cobranzas, de evaluación de riesgo crediticio públicas o privadas y, en general, en cualquier central de riesgo que permita la evaluación crediticia.
Utilizar los datos de las Consultoras digitales para publicar y republicar imágenes fotográficas, videos y/o testimonios de las mismas cuando éstas generen su propio contenido, para fines comerciales, publicitarios, institucionales, entre otros, en los medios digitales que administre y/o utilice LA EMPRESA y sus empresas vinculadas, las mismas que se detallan en el Anexo del presente documento. Para estos efectos LA EMPRESA podrá recibir de la Consultora Digital imágenes y audios que contengan datos personales de las Consultoras Digitales los cuales serán procesados por el Sitio Web para poder ser colgados en las redes sociales de las Consultoras Digitales.
Es así, que el tratamiento de los Datos Personales que realizará LA EMPRESA consiste en recopilar, registrar, organizar, almacenar, consultar, extraer y utilizar los Datos Personales para efectos de gestionar la relación comercial con las Consultoras Digitales.
Los Datos Personales solo serán utilizados con propósitos limitados, tales como los expuestos precedentemente.
c. TRANSFERENCIAS Y DESTINATARIOS:
LA EMPRESA podrá transferir los Datos Personales registrados en el Sitio Web a terceros con el propósito de llevar a cabo la relación comercial entre las Partes, según lo detallado en la cláusula 2, literal b) de esta Política de Privacidad. Dichos terceros podrán ser: las empresas indicadas en el Anexo 1, empresas de cobranza, entidades bancarias y/o financieras, centrales de riesgo, Sprinklr Brasil Ltda, empresas de transporte, empresas de reparto, empresas de facturación, empresas de call center, empresas de tecnología y/o autoridades del Estado, en caso corresponda por ley.
Asimismo, los datos personales serán transferidos internacionalmente a Estados Unidos de América a las empresas SAP Perú S.A., con domicilio en Av. Circunvalación Golf los Incas N° 154, Oficina 1601, Lima, Perú y a Amazon Web Services (AWS) con domicilio en 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, con el motivo de almacenar los datos de manera segura en la nube de dichas empresas.
d. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:
Como titular de los Datos Personales, las Consultoras Digitales tienen el derecho de acceder a los Datos Personales que son tratados por LA EMPRESA, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Las Consultoras Digitales podrán, en todo momento, revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales, sujetándose a las consecuencias que ello implique, conforme a lo señalado en la cláusula 2 b).
Las Consultoras Digitales podrán dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la siguiente dirección: Av. Felipe Pardo y Aliaga N° 652, Int. 701, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima y/o a la siguiente dirección: soportechile@belcorpdigital.com . En ese sentido, deberán presentar en el domicilio o correo electrónico especificado previamente–- la solicitud respectiva, de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCO que se encuentra dentro de la sección de documentos legales del Sitio Web, en los términos que establece el Reglamento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (incluyendo: nombre del titular del dato personal y su domicilio u otro medio para recibir respuesta; documentos que acrediten su identidad o la representación legal correspondiente; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos).
De considerar las Consultoras Digitales que su solicitud correspondiente no ha sido atendida en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
LA EMPRESA será responsable del banco de datos personales denominado “Clientes” con el Código RNPDP-PJ No.º 16765 y “Consultoras” con el código RNPDP-PJP No.° 16765 y de los Datos Personales contenidos en el mismo. Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales o información confidencial facilitados por las Consultoras Digitales, LA EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas de seguridad técnicas, legales y organizativa a su alcance.
3. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD
LA EMPRESA tiene implementadas todas las medidas de índole técnica, legal y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los Datos Personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Los Datos Personales facilitados por las Consultoras Digitales serán tratados con total confidencialidad.
LA EMPRESA se compromete a guardar estricta confidencialidad indefinidamente respecto de estos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
4. PROPORCIONALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales solicitados a las Consultoras Digitales, son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen. Adicionalmente, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a LA EMPRESA derivada de esta relación con las Consultoras Digitales. Por lo tanto, los datos personales de los usuarios serán tratados por LA EMPRESA durante todo el tiempo que se mantenga la relación comercial con las Consultoras Digitales; a excepción de los casos en los que el usuario ejerza el derecho de cancelación y/o la finalidad del tratamiento haya sido cumplida.
5. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación será comunicada a las Consultoras Digitales a través de la actualización de la presente Política de Privacidad, y tendrá efectos frente a terceros relacionados desde su publicación en la sección de documentos legales del Sitio Web. Para mayor claridad respecto a la vigencia de este documento, las Consultoras Digitales podrán encontrar el último mes de actualización de la Política de Privacidad aplicable en la parte superior de la misma.
6. CONSENTIMIENTO
Al aceptar esta Política de Privacidad, las Consultoras Digitales declaran estar de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus Datos Personales para las finalidades expuestas anteriormente, en concordancia con la Normativa de Protección de Datos Personales, y demás legislación aplicable.