أولًا: المعلومات التي قد نجمعها
قد يجمع تطبيق رفيق بعض المعلومات وفقًا للميزات التي تستخدمها داخل التطبيق.
عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، قد يتم التعامل مع المعلومات التالية:
الاسم.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف، إذا قمت بإضافته.
معرف المستخدم المرتبط بحسابك.
المعلومات اللازمة لإنشاء الحساب وإدارته وتسجيل الدخول إليه.
2. المعلومات التي يضيفها المستخدم عن الأماكن والمشروعات
عند استخدام ميزة إضافة مكان أو مشروع، قد يتم جمع وتخزين المعلومات التي تدخلها أو ترسلها، مثل:
اسم المكان أو المشروع.
وصف المكان أو المشروع.
الفئة أو التصنيف.
رقم الهاتف الخاص بالمكان، إذا تم إدخاله.
العنوان.
الموقع الجغرافي والإحداثيات.
الصور التي تختار إضافتها، إذا كانت هذه الميزة متاحة.
أي معلومات أخرى يتم إدخالها من خلال نموذج إضافة المكان.
قد تتم مراجعة المعلومات والأماكن التي يضيفها المستخدمون قبل اعتمادها ونشرها داخل التطبيق.
قد يطلب تطبيق رفيق إذن الوصول إلى الموقع الجغرافي لجهازك عند استخدام الميزات التي تعتمد على الموقع، مثل:
يتم استخدام الموقع الجغرافي لتوفير الميزات المتعلقة بالموقع والخريطة داخل التطبيق، ولا يتم استخدامه لأغراض إعلانية وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
يمكنك رفض صلاحية الوصول إلى الموقع أو إيقافها في أي وقت من إعدادات جهازك، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم إمكانية استخدام بعض الميزات التي تعتمد على الموقع.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
قد نستخدم المعلومات التي يتم التعامل معها من خلال التطبيق للأغراض التالية:
إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
تسجيل الدخول والتحقق من الحساب.
توفير ميزات ووظائف التطبيق.
عرض الأماكن والمشروعات والتصنيفات.
إضافة الأماكن والمشروعات وإدارتها ومراجعتها.
تحديد المواقع وعرض الخرائط.
مساعدة المستخدم على اكتشاف الأماكن القريبة منه.
حفظ وإدارة الأماكن المفضلة.
تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
اكتشاف المشكلات والأخطاء التقنية ومعالجتها.
حماية التطبيق ومنع إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها.
التواصل مع المستخدم عند الحاجة فيما يتعلق بالخدمة أو الحساب.
الوفاء بالالتزامات القانونية عند الاقتضاء.
ثالثًا: الخدمات التابعة لجهات خارجية
قد يعتمد تطبيق رفيق على خدمات وتقنيات تقدمها جهات خارجية لتوفير بعض وظائف التطبيق وتشغيلها، ومنها خدمات Google وFirebase.
وقد تشمل الخدمات المستخدمة، بحسب إعدادات التطبيق وإصداره:
Firebase Authentication لإدارة تسجيل الدخول والحسابات.
Cloud Firestore لتخزين بعض بيانات التطبيق.
Google Sign-In عند استخدام تسجيل الدخول باستخدام حساب Google.
Google Maps لعرض الخرائط والمواقع والمساعدة في الوصول إلى الأماكن.
خدمات وتقنيات أخرى من Google وFirebase اللازمة لتشغيل التطبيق وتحسين موثوقيته وأمانه.
قد تقوم هذه الجهات بمعالجة بعض المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها.
ننصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الخارجية المستخدمة عند الحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية تعاملها مع البيانات.
رابعًا: تخزين البيانات وحمايتها
قد يتم تخزين بعض بيانات التطبيق باستخدام خدمات سحابية مثل Firebase.
نحن نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بشكل مطلق، ولذلك لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة للبيانات في جميع الظروف.
لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين الشخصية أو تأجيرها لأطراف أخرى.
قد تتم معالجة بعض المعلومات من خلال مزودي الخدمات التقنية الذين يعتمد عليهم التطبيق، مثل Google وFirebase، وذلك بالقدر اللازم لتوفير وظائف التطبيق وتشغيل خدماته.
وقد يتم الكشف عن المعلومات في الحالات التي يكون فيها ذلك:
مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قانوني.
ضروريًا لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة التطبيق أو مستخدميه.
ضروريًا للتحقيق في إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها أو منعها.
سادسًا: المعلومات التي ينشرها المستخدم
قد تصبح بعض المعلومات التي يضيفها المستخدم إلى التطبيق متاحة للمستخدمين الآخرين عند اعتمادها ونشرها.
وقد تشمل هذه المعلومات:
لذلك، يجب على المستخدم عدم إدخال معلومات شخصية أو حساسة ضمن بيانات الأماكن إذا لم يكن من المقصود عرضها للمستخدمين الآخرين.
ويتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن المعلومات والصور التي يضيفها إلى التطبيق مسموح له باستخدامها ونشرها.
قد يطلب تطبيق رفيق بعض الصلاحيات من جهازك عند الحاجة إلى استخدامها، ومنها:
يُستخدم لتوفير الميزات المتعلقة بالموقع، مثل تحديد موقعك وعرض الأماكن القريبة منك واستخدام الخرائط.
قد يتم طلب الوصول إلى الصور أو الملفات عندما تختار صورة لإضافتها إلى أحد الأماكن أو المشروعات، إذا كانت هذه الميزة متاحة.
قد يطلب التطبيق السماح بإرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة، وذلك وفقًا لإعدادات جهازك وموافقتك.
يمكنك إدارة هذه الصلاحيات أو إيقافها في أي وقت من إعدادات جهازك، وقد يؤثر ذلك على توفر بعض ميزات التطبيق.
ثامنًا: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمات التطبيق أو للأغراض المشروعة المرتبطة بتشغيل الخدمة.
وقد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لأسباب أمنية أو تشغيلية مشروعة.
تاسعًا: حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به.
عند استلام طلب حذف الحساب، سنتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الطلب وحذف البيانات المرتبطة بالحساب، باستثناء البيانات التي قد يلزم الاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأسباب أمنية أو تشغيلية مشروعة.
لطلب حذف الحساب أو البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني الموضح في قسم التواصل معنا.
تطبيق رفيق ليس موجهًا بشكل خاص إلى الأطفال، ولا نطلب من الأطفال تقديم معلومات شخصية بشكل متعمد.
إذا علمنا أن معلومات شخصية قد تم جمعها من طفل بطريقة تخالف المتطلبات القانونية المعمول بها، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الأمر وحذف المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا.
حادي عشر: التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر نتيجة لتغيير ميزات التطبيق أو الخدمات المستخدمة أو المتطلبات القانونية.
عند إجراء تغييرات على هذه السياسة، سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" الموجود في بداية السياسة.
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية أو حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال:
اسم التطبيق: رفيق
البريد الإلكتروني: barnashtawy.app@gmail.com
باستخدامك لتطبيق رفيق، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما هو موضح فيها.
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026