BalanceGod 개인정보처리방침
본 개인정보처리방침은 InsightCrayon (이하 '회사')이 제공하는 BalanceGod (이하 '앱') 서비스에 적용됩니다. 회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 및 '개인정보보호법' 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
§ 수집 항목:
§ 구글 로그인 정보: 이용자 식별 및 계정 연동을 위해 구글 계정의 고유 식별 정보(이메일 주소 등)에 접근할 수 있습니다. 회사는 비밀번호를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
§ 서비스 이용 기록: 게임 진행 상황, 접속 기록, 광고 시청 기록 등
§ 기기 정보: 광고 식별자(ADID/IDFA), 기기 모델명, OS 정보 등 (개인을 식별할 수 없는 형태의 정보)
§ 인앱 결제 정보: 광고 제거 상품 구매 시, 구글 플레이 스토어에서 제공하는 구매 영수증 정보 (회사는 카드번호 등 민감한 결제 정보를 직접 수집하지 않습니다.)
§ 수집 방법:
§ 이용자가 앱 실행 시 구글 로그인에 동의하는 경우
§ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.
§ 게임 서비스 제공: 이용자 식별, 게임 데이터 저장 및 연동
§ 이용자 관리: 불량 이용자의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
§ 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에 활용: 맞춤형 광고 제공, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
§ 유료 서비스 제공: 인앱 결제 처리 및 내역 관리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
§ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
§ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
§ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
§ 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
§ 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
§ 이용자들이 사전에 동의한 경우
§ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 계정 삭제를 요청할 수도 있습니다. 계정 삭제를 원하시는 경우 앱 내 설정 기능을 통해 직접 탈퇴하시거나 개발자에게 연락하여 처리할 수 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 맞춤형 광고 제공을 위해 광고 식별자를 수집 및 활용할 수 있습니다. 이용자는 스마트폰의 설정 기능을 통해 광고 식별자 제공을 거부할 수 있습니다.
§ Android: 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
§ iOS: 설정 → 개인정보보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끄기
단, 광고 식별자 수집을 거부할 경우 맞춤형 광고가 아닌 일반 광고가 노출될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
§ 개발자/개인정보 보호책임자: InsightCrayon
§ 문의 이메일: insightcrayon@gmail.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
§ 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
§ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
§ 경찰청 사이버안전지킴이 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
9. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일의 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
§ 공고일자: [2025년 08월 16일]
§ 시행일자: [2025년 08월 16일]
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Privacy Policy for BalanceGod
This Privacy Policy describes how InsightCrayon ("we," "us," or "our") collects, uses, and shares information in connection with your use of the BalanceGod game application (the "App"). We are committed to protecting your privacy and complying with applicable data protection laws.
1. Information We Collect
To provide and improve our services, we collect the following types of information:
§ Information from Google Login: To identify you and link your account, we access your unique Google Account identifier (such as your email address). We do not collect or store your Google password.
§ Service Usage Data: This includes information about your gameplay progress, access logs, and ad interaction records.
§ Device Information: We may collect non-personally identifiable information such as your advertising identifier (ADID/IDFA), device model, and operating system information.
§ In-App Purchase Information: When you make a purchase to remove ads, we receive a purchase receipt from the Google Play Store. We do not directly collect or handle sensitive payment information like credit card numbers.
How We Collect Information:
§ When you consent to Google Login upon launching the App.
§ Automatically, as you use our services.
2. How We Use Your Information
We use the collected information for the following purposes:
§ To Provide Game Services: To identify users and to save and sync game data.
§ User Management: To prevent abuse, unauthorized use, and fraudulent activity.
§ Service Improvement and Marketing: To deliver personalized advertising, analyze service effectiveness, and understand user engagement through statistics.
§ To Process Payments: To handle in-app purchases and manage transaction records for paid services.
3. Data Retention and Deletion
We will retain your personal information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. When the purpose of collection and use is achieved, we will promptly destroy the information. However, we may retain certain information for a period specified by applicable laws and regulations, such as:
§ Records on contracts or subscription withdrawal: 5 years (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.)
§ Records on payment and supply of goods: 5 years (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.)
§ Records on the handling of consumer complaints or disputes: 3 years (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.)
4. How We Destroy Personal Information
When personal information is no longer needed, we destroy it in a secure manner.
§ Procedure: Information is moved to a separate database (or a separate filing cabinet for paper records) after its purpose has been fulfilled and is destroyed after being stored for a certain period in accordance with our internal policies and relevant laws.
§ Method: Personal information stored in electronic file formats is deleted using technical methods that make the data unrecoverable.
5. Sharing Your Information
We do not share your personal information with third parties except in the following cases:
§ When we have your prior consent.
§ When required by law or requested by law enforcement agencies according to procedures and methods prescribed in the laws for investigation purposes.
6. Your Rights and Choices
You have the right to access or modify your personal information at any time. You can also request the deletion of your account. To delete your account, you may use the account deletion feature within the App or contact us directly via the email address provided below.
7. Advertising Identifiers
We may use advertising identifiers to provide personalized ads. You can opt-out of receiving personalized ads by adjusting the settings on your mobile device.
§ Android: Go to Settings → Privacy → Ads → Reset advertising ID or Delete advertising ID.
§ iOS: Go to Settings → Privacy & Security → Tracking → Turn off "Allow Apps to Request to Track".
Please note that if you opt-out, you may still see ads, but they will not be tailored to your interests.
8. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact our Data Protection Officer.
§ Developer / Data Protection Officer: InsightCrayon
§ Email: insightcrayon@gmail.com
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. If we make material changes, we will notify you through an in-app notice at least 7 days before the effective date.
§ Date of Announcement: 16/08/2025
§ Effective Date: 16/08/2025
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BalanceGod 앱 계정 및 데이터 삭제 안내
본 문서는 InsightCrayon이 개발하고 서비스하는 BalanceGod 앱 이용자의 계정 및 개인 데이터 삭제 절차에 대해 안내합니다.
1. 계정 삭제 요청 방법 및 절차
이용자는 이메일을 통해 계정 및 관련 데이터의 완전한 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 절차를 따라주십시오.
§ 1) 삭제 요청 이메일 발송
§ 수신 이메일 주소: insightcrayon@gmail.com
§ 이메일 제목: [BalanceGod] 계정 및 데이터 삭제 요청
§ 필수 기재 내용:
§ BalanceGod 계정으로 사용하는 Google 이메일 주소
§ 요청 사항: "계정 및 모든 관련 데이터의 영구 삭제를 요청합니다."
§ 2) 본인 확인 및 처리
§ 요청이 접수되면, 저희는 기재된 Google 이메일 주소를 통해 본인 여부를 확인합니다.
§ 본인 확인이 완료된 후, 즉시 데이터 삭제 절차를 시작합니다. 처리에는 영업일 기준 약 3~5일이 소요될 수 있습니다.
§ 3) 처리 완료 통보
§ 모든 데이터 삭제가 완료되면, 요청하신 이메일로 처리 완료 안내 메일을 보내드립니다.
2. 삭제되는 데이터와 보관되는 데이터
계정 삭제 요청 시 처리되는 데이터의 범위는 다음과 같습니다.
§ 즉시 영구 삭제되는 데이터:
§ 계정 정보: 이용자 식별을 위한 Google 계정 고유 ID
§ 게임 데이터: 게임 진행 상황, 점수, 기록 등 모든 인게임 데이터
§ 서비스 이용 기록: 앱 접속 기록, 광고 시청 기록 등 서비스 이용과 관련된 모든 로그 데이터
§ 법적 의무에 따라 일정 기간 보관 후 파기되는 데이터:
§ 대상 데이터: 광고 제거 등 인앱 결제에 대한 거래 기록
§ 보관 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 보관 의무
§ 보관 기간: 거래일로부터 5년
※ 중요: 위 보관 데이터를 제외한 모든 개인 식별 정보 및 게임 데이터는 요청 즉시 영구적으로 파기되며, 일단 삭제된 데이터는 절대로 복구할 수 없습니다.
3. 문의
본 절차에 대한 문의사항이 있으시면 insightcrayon@gmail.com으로 연락 주시기 바랍니다.
BalanceGod App Account and Data Deletion Guide
This document provides instructions on the account and personal data deletion process for the BalanceGod app, developed and serviced by InsightCrayon.
1. How to Request Account Deletion (Steps)
Users can request the complete deletion of their account and associated data via email. Please follow the steps below.
§ Step 1: Send a Deletion Request Email
§ To: insightcrayon@gmail.com
§ Subject: [BalanceGod] Account and Data Deletion Request
§ Required Information in the Body:
§ Your Google email address used for the BalanceGod account.
§ A clear statement, such as: "I request the permanent deletion of my account and all associated data."
§ Step 2: Verification and Processing
§ Upon receiving your request, we will verify your identity using the provided Google email address.
§ Once verified, we will initiate the data deletion process. This may take approximately 3-5 business days.
§ Step 3: Confirmation
§ After the deletion is complete, we will send a confirmation message to the email address from which you sent the request.
2. Data Deletion and Retention Policy
When you request an account deletion, the following applies:
§ Data That Will Be Permanently Deleted Immediately:
§ Account Information: Your unique Google Account ID used for identification.
§ Game Data: All in-game data, including your progress, scores, and history.
§ Service Usage Records: All logs related to your service use, such as access logs and ad interaction history.
§ Data That Will Be Retained for a Specific Period:
§ Type of Data: Transaction records related to in-app purchases (e.g., for ad removal).
§ Reason for Retention: To comply with legal and financial obligations (e.g., Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.).
§ Retention Period: 5 years from the date of the transaction.
※ IMPORTANT: All personally identifiable information and game data, excluding the legally required retention data mentioned above, will be permanently destroyed upon your request and cannot be recovered under any circumstances.
3. Contact Us
If you have any questions about this process, please contact us at insightcrayon@gmail.com.