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Auditoria de Execução
DIAS E HORÁRIOS DAS VISITAS
DIAS E HORÁRIOS DAS VISITAS
Segunda a Sábado (exceto feriados oficiais)
7h às 18h30
AMBIENTE EXTERNO
1. A fachada da loja estava bem conservada, limpa e iluminada (o luminoso só precisa estar aceso quando começar a escurecer)?
Sim - 2 pontos
Não - 0
2. O vidro externo da loja está apenas com sinalizações e luminosos permitidos?
Sim - 2 pontos
Não - 0
O que é PERMITIDO nos vidros externos:
Luminoso da Kibon;
Adesivo ou placa com nome da rede ou da loja;
Faixa de segurança;
Sinalizações de legislação;
Adesivos de cartões e meios de pagamento;
Horário de funcionamento;
Comunicados sobre saúde pública;
Placa “Sorria, você está sendo filmado”;
Comunicação iFood/Delivery;
Comunicações de Promoções Br Mania ou Lubrax;
Comunicações de Promoções da rede ou loja;
Tabela de preços de combustível e tributos;
Comunicações da ANP;
Comunicações festivas (Natal, Festa Junina, Ano Novo, etc - desde que sejam da loja e não de alguma indústria);
Placas Defesa Consumidor.
O que é PROIBIDO nos vidros externos:
Materiais e comunicações da Indústria (Ex.: Coca Cola, Red Bull, Vivo etc) como adesivos, displays e banners;
Luminosos de quaisquer outras marcas exceto Kibon.
*Exceções devem ser alinhadas diretamente com a BR Mania.
Referência
AMBIENTE INTERNO
3. O ambiente interno da loja estava limpo e bem conservado?
Sim - 2 pontos
Não - 0
ABASTECIMENTO
4. Todas as prateleiras, geladeiras, freezers, balcões ou caixas estão abastecidos com produtos, ou seja, sem espaços vazios?
Sim - 2 pontos
Não - 0
Referência
Loja deve estar abastecida com todos os produtos.
Caso toda parte frontal da prateleira esteja preenchida com produtos, e em sua profundidade não esteja, será considerado como abastecido.
Limite entre “ruptura x fluxo intenso”, ou seja, não configura ruptura.
Não pode haver espaços vazios na parte frontal das prateleiras.
DISPLAYS AUTORIZADOS
5. Há somente displays autorizados na loja?
Sim - 2 pontos
Não - 0
PERMITIDO em lojas:
Display Nissin com ou sem chaleira;
Display Kinder Ovo - Ovo Grande com chocolate Kinder dentro;
Display de Cigarros Phillip Morris International;
Display geladeira Redbull;
Display Reckit (preservativo);
Display de Livros, óculos ou chinelos sem marca exposta;
Display I2GO (carregador de celular);
Rack Monster ou Ventosa;
Display Redbull com ventosa;
Displays da Mondélez homologados (balcão, chão e ventosa);
Display biO2 (Salgadinhos Crunchy).
PROIBIDO em lojas:
Display de chão/balcão de outras marcas como: Pringles; Elma Chips; Fini; Trident; TicTac; Mentos; M&M’s;
Display de Coca-Cola, Ambev, Cacildis e outras marcas de cerveja;
Display de Havaianas, Dupé;
Display de Café Gelado;
Display Sem Parar;
Display de Açaí;
Qualquer outro display de indústria não citado;
Displays da Mondélez não homologados.
Referência
EQUIPAMENTOS AUTORIZADOS
6. Há somente equipamentos autorizados na loja?
Sim - 2 pontos
Não - 0
PERMITIDO em lojas:
Geladeira Kibon e Ben & Jerry’s;
Geladeira Coca-Cola “redonda” (Juke Box);
Caixa Eletrônico 24 horas;
Cooler/Geladeira/Mini geladeira Red Bull;
Geladeira de Monster
PROIBIDO em lojas:
Geladeiras da Industria. Ex.: Heineken, Brahma, Skol, Antarctica, Budweiser, Eisenbahn, Coca Cola (exceto a Juke Box) etc;
Expositores da Forno de Minas;
Expositores da Casa do Pão de Queijo;
Outros equipamentos com marca e identidade visual de Indústria.
Referência
MATERIAIS DE COMUNICAÇÃO AUTORIZADOS
7. Há somente materiais de comunicação autorizados na loja?
Sim - 2 pontos
Não - 0
PERMITIDO em lojas:
Materiais de comunicação Nescafé;
Material de comunicação Premmia;
Material de comunicação BR Mania;
Comunicação “Banco 24 Horas”;
Material de comunicação Açaí Concept
PROIBIDO em lojas:
Adesivo Monster;
Adesivo Ame, Stone e outros meios de pagamento;
Material de cafés exceto Nescafé;
Adesivos e cartazes da indústria.
Referência
CONTAGEM DE FRENTES
Para esta contagem, a partir do 5º bimestre, serão consideradas apenas as GELADEIRAS, lisas e que contenham marca/desenho de indústrias, com exceção das geladeiras da indústria de energéticos.
O share pode ser calculado contando o número de frentes que existem na geladeira, multiplicando pelo número indicado de cada indústria e depois dividindo por 100.
CONTAGEM DE FRENTES - ENERGÉTICOS
8. RED BULL – 55%
Sim - 2 pontos
Não - 0
9. MONSTER – 33%
Sim - 2 pontos
Não - 0
10. TNT - 7%
Sim - 2 pontos
Não - 0
CONTAGEM DE FRENTES - REFRIGERANTES
11. REFRIGERANTES AMBEV – 25%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Citrus Antarctica, Guaraná Baré, Guaraná Antarctica, H2OH, Pepsi, Soda Antarctica, Sukita, Tônica Antarctica e Mountain Dew
12. REFRIGERANTES COCA COLA – 70%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Coca-Cola, Fanta, Guaraná Jesus, Kuat, Schweppes, Sprite e Aquarius Fresh
CONTAGEM DE FRENTES - ISOTÔNICOS
13. ISOTÔNICOS COCA-COLA – 15%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Powerade
14. ISOTÔNICOS AMBEV – 40%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Gatorade
CONTAGEM DE FRENTES - ÁGUAS
15. ÁGUAS COCA-COLA – 45%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Crystal, Smart Water, Puríssima e Belágua
CONTAGEM DE FRENTES - SUCOS
16. SUCOS COCA COLA – 55%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Sucos Del Valle, Sucos Ades e Kapo
CONTAGEM DE FRENTES - CERVEJAS
17. CERVEJAS AMBEV - 55%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Antarctica, Becks, Bohemia, Brahma, Budweiser, Caracu, Colorado, Corona, Nortena, Original, Patagônia, Polar, Quilmes, Serramalte, Skol, Stella Artois, Spaten e OUTRAS AMBEV (Adriatica, Bacanero, Franzishaner Meissbier, Goose Island, Hertog Fan, Hoegaarden, Leffe, Legítima (CE), Lowenbrau, Magnífica (MA), Negra modelo, Nossa de Per-nambuco, Serrana, Três Fidalgas, Wals).
18. CERVEJAS HEINEKEN BR - 30%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Bavaria, Edelweiss, Sol, Tiger, Heineken, Amstel, Baden Baden, Cintra, Devassa, Eisenbahn, Glacial, Schin, Blue Moon, Lagunitas e Outras (Cerveza dos Equis, Birra Moretti)
19. CERVEJAS PETRÓPOLIS – 7%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Ampolis (Cacildis, Forévis, Distriguis e Biritis), Black Princess, Crystal Beer, Itaipava (Premium, Go Draft, Malzbier e Zero), Lokal Beer, Petra e Weltenburguer Kloster.
CONTAGEM DE FRENTES - DRINKS PRONTOS
20. DIAGEO – 35%
Sim - 2 pontos
Não - 0
Obs.: A contagem de Share de drinks prontos Diageo é feita somente no espaço de drinks prontos da geladeira.
Drinks Diageo considerados
Drinks prontos considerados
CONTAGEM DE FRENTES - MONSTER
21. Existem 2 frentes de Monster no Open Cooler ou na ventosa?
Sim - 2 pontos
Não - 0
PONTO EXTRA SECOS
22. CERVEJAS – AMBEV
Sim - 2 pontos
Não - 0
Podendo ser:
Pilha, ilha e ponta de gôndola
23. CERVEJAS – HEINEKEN BR
Sim - 2 pontos
Não - 0
Podendo ser:
Pilha, ilha e ponta de gôndola
24. REFRIGERANTES – COCA COLA
Sim - 2 pontos
Não - 0
Pilha, ponta de gôndola ou pilha de balcão.
25. ENERGÉTICO - RED BULL
Sim - 2 pontos
Não - 0
Podendo ser:
Pilha, ponta de gôndola ou ventosa
26. ENERGÉTICO - RED BULL - Há ponto extra do tipo Cooler na loja?
Sim - 2 pontos
Não - 0
27. ENERGÉTICO - MONSTER - Havia na loja ponto extra de Monster?
Sim - 2 pontos
Não - 0
Podendo ser:
Pilha, ilha, ponta de gôndola, espaços com Cross Selling ou geladeiras de Monster
Referência Cross Selling:
HEINEKEN BR
28. Havia pelo menos 5 SKUs diferentes de Heineken na loja?
Sim - 2 pontos
Não - 0
Observação:
Os produtos da indústria a serem considerados podem ser alcoólicos e não alcoólicos e podem estar em qualquer lugar da loja
VITRINE DE SALGADOS
29. Na vitrine de salgados há ao menos 8 variedades de produtos? (variedade inclui sabores)
Sim - 2 pontos
Não - 0
CONSUMO IMEDIATO
30. Nas geladeiras, vitrines ou open cooler há ao menos 4 variedades de produtos BR Mania dispostos refrigerados para consumo imediato? (variedade inclui sabores)
Sim - 2 pontos
Não - 0
MÁQUINA DE CAFÉ - NESCAFÉ
31. A loja possui máquina de café da marca Nescafé?
Sim - 2 pontos
Não - 0
32. Há somente máquina da marca Nescafé?
Sim - 2 pontos
Não - 0
CONSERVADORAS DE SORVETES
33. Há conservadora de sorvetes Unilever/Kibon/Ben&Jerry's na loja?
Sim - 2 pontos
Não - 0
34. A tabela de preço da Kibon apresenta os preços originais (sem adesivos, etiquetas ou números alterados)?
Sim - 2 pontos
Não - 0
35. Há somente sorvete/conservadora de marca Unilever/Kibon/Ben&Jerry’s sem concorrência?
Sim - 2 pontos
Não - 0
TABELA DE PREÇOS
36. Quais tabelas de preços estavam visíveis para o consumidor? JTI (Camel, Winston e Natural American Spirit)
Sim - 2 pontos
Não - 0
37. Quais tabelas de preços estavam visíveis para o consumidor? PMI (Malboro, L&M e Chesterfield)
Sim - 2 pontos
Não - 0
38. Quais tabelas de preços estavam visíveis para o consumidor? Souza Cruz (Dunhill, Derby, Kent, Hollywood, Carlton, Vogue, Free, Lucky Strike, e Rothmans)
Sim - 2 pontos
Não - 0
39. As tabelas de preço de cigarros apresentam preços originais (sem adesivos, etiquetas, papel impresso ou números alterados)?
Sim - 2 pontos
Não - 0
CIGARREIRA - COMUNICAÇÃO
40. A comunicação da tampa da parte superior é exclusiva da Souza Cruz?
Sim - 2 pontos
Não - 0
41. A comunicação de Souza Cruz na cigarreira ocupa 50% de espaço?
Sim - 2 pontos
Não - 0
*Será contabilizada a coluna de mockups presentes na comunicação. Caso tenha alguma comunicação diferente (sem mockup) será levado em conta o tamanho médio de uma coluna de mockup paramensurar o espaço da marca.
42. A comunicação de Phillip Morris na cigarreira ocupa 30% de espaço?
Sim - 2 pontos
Não - 0
*Será contabilizada a coluna de mockups presentes na comunicação. Caso tenha alguma comunicação diferente (sem mockup) será levado em conta o tamanho médio de uma coluna de mockup paramensurar o espaço da marca.
43. A comunicação de JTI na cigarreira ocupa 20% de espaço?
Sim - 2 pontos
Não - 0
*Será contabilizada a coluna de mockups presentes na comunicação. Caso tenha alguma comunicação diferente (sem mockup) será levado em conta o tamanho médio de uma coluna de mockup paramensurar o espaço da marca.
MARCAS - PRATELEIRAS DA BOMBONIERE
44. Há presença de no mínimo 2 das marcas de bomboniere citadas? (Ferrero Rocher, Kinder, Nutella, Tic Tac e Raffaello)
Sim - 2 pontos
Não - 0
45. Há presença de no mínimo 4 das marcas de bomboniere citadas? (Lacta, Oreo, Trakinas, Chocolícia, Belvita, Clube Social, Toblerone, Trident, Halls, Chiclets, Clorets, Bubbaloo e Plets)
Sim - 2 pontos
Não - 0
MARCAS - CAIXA DE PAGAMENTO
46. Há presença de no mínimo 2 das marcas de bomboniere citadas? (Ferrero Rocher, Kinder, Nutella, Tic Tac e Raffaello)
Sim - 2 pontos
Não - 0
47. Há presença de no mínimo 4 das marcas de bomboniere citadas? (Lacta, Oreo, Trakinas, Chocolícia, Belvita, Clube Social, Toblerone, Trident, Halls, Chiclets, Clorets, Bubbaloo e Plets)
Sim - 2 pontos
Não - 0
PROMOÇÃO BR MANIA - VIGÊNCIA
48. Existe na loja apenas materiais de Ciclos Promocionais de BR Mania vigentes (sem estarem vencidos)?
Sim - 2 pontos
Não - 0
Obs.: serão computadas todas as promoções vigentes BR Mania, sejam Big 5 ou Standard, nacionais ou regionais.
PROMOÇÃO BR MANIA - PADRÃO
49. Existe na loja apenas materiais de Ciclos Promocionais dentro do padrão BR Mania?
Sim - 2 pontos
Não - 0
PROMOÇÃO BR MANIA - QUANTIDADE
50. Havia pelo menos 5 promoções BR Mania aplicadas na loja?
Sim - 2 pontos
Não - 0
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