Data de entrada em vigor: 1 de junho de 2025
Bem-vindo ao Hell Predator (doravante referido como o “Jogo” ou “nós”). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conexão com o Jogo e serviços relacionados (incluindo nosso site oficial, fóruns da comunidade e suporte ao cliente, coletivamente referidos como os "Serviços"). Por favor, leia esta política com atenção.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais e não pessoais para fornecer e melhorar nossos Serviços:
1.1 Informações que você fornece
Informações da conta: Informações fornecidas durante o registro da conta ou a participação em atividades, como nome de usuário, endereço de e-mail, senha e detalhes de pagamento (processados através de plataformas de terceiros).
Conteúdo do usuário: Conteúdo que você fornece em bate-papos no jogo, postagens no fórum ou interações de suporte ao cliente (por exemplo, texto, imagens).
Feedback e Pesquisas: Informações fornecidas voluntariamente através de pesquisas, feedback ou participação em eventos.
1.2 Informações coletadas automaticamente
Dados do jogo: ID do personagem, progresso do jogo, conquistas, registros de gacha e comportamento no jogo (por exemplo, conclusão de tarefas, dados de batalha).
Informações do dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, endereço IP, tipo de navegador e identificadores do dispositivo (por exemplo, IDFA, ID do Android).
Dados de uso: tempos de acesso, comportamento de clique, visualizações de página e configurações de preferência no jogo.
Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, ferramentas de análise) para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do Serviço. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais na sua primeira visita ao nosso site.
1.3 Informações de terceiros
Plataformas de terceiros: Se você iniciar sessão através de plataformas de terceiros (por exemplo, Google, Apple, Steam), podemos coletar informações públicas (por exemplo, nome de usuário, avatar) ou dados de conta autorizados.
Informações de pagamento: Ao processar pagamentos através de serviços de terceiros (por exemplo, PayPal, Stripe), coletamos apenas detalhes de confirmação da transação e não armazenamos informações completas do cartão de pagamento.
2. Finalidade do uso da informação
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
Entrega de serviços: Crie e gerencie contas, processe pagamentos e forneça conteúdo de jogos.
Otimização da experiência: Analise o comportamento do jogo para melhorar os recursos, o equilíbrio e as atualizações de conteúdo.
Apoio ao cliente: responder a perguntas, reclamações ou problemas técnicos.
Marketing e Eventos: Enviar atualizações de jogos, notificações de eventos ou ofertas promocionais (opt-out disponível a qualquer momento).
Segurança e Conformidade: Detectar e prevenir fraudes, trapaças ou violações dos Termos de Serviço para garantir a justiça do jogo.
Requisitos legais: Cumprir as leis aplicáveis ou responder a solicitações de aplicação da lei.
3. Compartilhamento e Divulgação de Informações
Nós não vendemos ou alugamos suas informações pessoais, mas podemos compartilhá-las nos seguintes casos:
Provedores de serviços: com terceiros de confiança (por exemplo, armazenamento em nuvem, análise, processadores de pagamentos) vinculados a acordos de confidencialidade estritos.
Requisitos legais: Para cumprir leis, ordens judiciais ou pedidos do governo.
Transferências de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos, suas informações podem ser transferidas como ativos.
Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, segurança do usuário ou interesse público.
4. Seus Direitos
De acordo com as leis aplicáveis (por exemplo, GDPR, PIPL, CCPA), você tem os seguintes direitos:
Acesso: Solicitar a visualização das suas informações pessoais que possuímos.
Correção: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas.
Exclusão: Solicite a exclusão da sua conta ou informações pessoais (podem afetar o progresso do jogo).
Restrição: Restrição do uso de suas informações em certos casos.
Portabilidade de dados: Solicite suas informações pessoais em um formato estruturado.
Objeção: Objetar-se ao processamento de suas informações para fins de marketing ou outros fins.
Não venda minhas informações pessoais (CCPA): opte por não vender suas informações.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo. Responderemos dentro de 30 dias ou conforme exigido pela lei.
5. Armazenamento e segurança de dados
Localização de armazenamento: Suas informações podem ser armazenadas em servidores em todo o mundo (por exemplo, EUA, UE, Ásia), dependendo da sua região e dos nossos provedores de serviços. Para os usuários na China, o armazenamento de dados e as transferências transfronteiriças cumprem a Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPL).
Medidas de segurança: Utilizamos tecnologias de segurança padrão do setor (por exemplo, criptografia SSL, controles de acesso, auditorias regulares) para proteger suas informações, embora a segurança absoluta não possa ser garantida.
Período de retenção: Retenemos suas informações apenas durante o tempo necessário (por exemplo, durante a atividade da conta ou conforme exigido pela lei). Após a exclusão da conta, dados anônimos podem ser mantidos para análise.
6. Links e Serviços de Terceiros
Nossos Serviços podem incluir links de terceiros (por exemplo, redes sociais, plataformas de pagamento). Estes terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis por suas práticas. Por favor, reveja suas políticas com cuidado.
7. Privacidade das crianças
O Hell Predator não é destinado a crianças com menos de 13 anos (ou 16 na UE, ou conforme especificado pela lei aplicável). Nós não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se tais dados forem identificados, entre em contato conosco e os apagaremos imediatamente.
8. Transferências Internacionais de Dados
Se a sua região for diferente do local de armazenamento de dados (por exemplo, UE, EUA, China), as suas informações podem ser transferidas através das fronteiras. Utilizaremos medidas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão) para garantir o cumprimento das leis aplicáveis.
9. Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou do Serviço. As atualizações serão comunicadas através de pop-ups no jogo, e-mail ou notificações do site. A nova política entra em vigor após a publicação.
10. Saída da conta e exclusão de dados
Durante o jogo, você pode sair da sua conta a qualquer momento e solicitar a eliminação dos dados pessoais relevantes. Para sair da conta, acesse a interface de seleção de papel depois de iniciar sessão e clique no botão "Sair da conta" no canto superior esquerdo. Você será solicitado que esta ação apague permanentemente todos os seus dados no jogo, incluindo nome de usuário, endereço de e-mail, progresso do jogo e histórico de compras, e não pode ser recuperado. Após a confirmação, sua conta será desconectada imediatamente e vai para uma página de confirmação que exibe "Exclusão bem sucedida", por favor, tome cuidado. Normalmente, apagamos seus dados pessoais imediatamente após recebermos uma solicitação de cancelamento de sessão.
11. Entre em contato conosco
Para perguntas sobre esta Política de Privacidade ou práticas de dados, entre em contato com:
E-mail: a2233991@hotmail.com
Apoio ao Cliente: Envie solicitações através da página “Ajuda” do jogo ou do site oficial.