Política de Privacidad

🔒 Política de Privacidad de AstroMoon

Última actualización: 9 de Noviembre de 2025
Propietario: UnoDeTusSecretos
Organización: AstroSoftware
Contacto: Servidor de Soporte

1. 📖 Introducción

En AstroSoftware, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos a través de AstroMoon (en adelante "el Bot"), cómo la utilizamos, la almacenamos y protegemos, y cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales.

Al utilizar AstroMoon, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. 🗂️ Información que Recopilamos

2.1 Datos de Usuario

Cuando utilizas el Bot, recopilamos:

• ID de Usuario de Discord - Identificador único numérico

• Nombre de usuario y tag - Para identificación en comandos y logs

• Estado Premium - Si tienes acceso premium

• Historial de advertencias (warnings) - Almacenado en MongoDB

• Participación en sorteos - Registro de entradas en giveaways

• Uso de comandos - Logs de interacciones con el bot

2.2 Datos de Servidor (Guild)

Cuando configuras funcionalidades del bot, almacenamos:

• ID del servidor (Guild ID) - Identificador único del servidor

• Nombre del servidor - Para referencia en logs

• Configuración de bienvenidas:

  • Canal de bienvenida (ID)

  • Mensaje personalizado de bienvenida

  • Colores, títulos, imágenes y footer personalizados

  • Variables utilizadas: {user}, {username}, {server}

• Configuración de despedidas:

  • Canal de despedida (ID)

  • Mensaje personalizado de despedida

  • Colores, títulos, imágenes y footer personalizados

• Configuración de Auto Roles:

  • ID del rol a asignar automáticamente

  • Estado de activación del sistema

• Configuración de Bumper:

  • Canal configurado para bumps

  • Preferencias del sistema

  • Estado de activación (activo/inactivo)

  • Historial de bumps realizados

• Sorteos activos:

  • Configuración de giveaways

  • Lista de participantes

  • Ganadores seleccionados

  • Fechas de inicio y finalización

2.3 Datos de Moderación

Para funciones de moderación, almacenamos:

• Advertencias (Warnings):

  • Usuario advertido (ID)

  • Moderador que aplicó la advertencia (ID)

  • Razón de la advertencia

  • Fecha y hora (timestamp)

  • Número de advertencia

• Logs de acciones de moderación:

  • Baneos, kicks, mutes aplicados

  • Usuario afectado y moderador responsable

  • Razón de la acción

  • Fecha y hora

• Estado de canales:

  • Canales bloqueados/desbloqueados

  • Historial de comandos /nuke

2.4 Datos Técnicos y de Rendimiento

Para el funcionamiento del Bot:

• Logs de errores - Almacenados en canal 988464795441328183

• Logs de estado - Mensajes en canal 988464795189665895

• Métricas del sistema:

  • Ping del bot

  • Uso de RAM del proceso

  • Carga de CPU del sistema

  • Información del servidor (mediante systeminformation)

• Mensajes de interacción - Para respuestas contextuales

• IDs de canales donde se envían embeds

2.5 Datos Premium

Para usuarios premium:

• URLs verificadas con VirusTotal - Historial de verificaciones

• Resultados de análisis - Información de seguridad de URLs

• Fecha de última verificación

3. 🎯 Cómo Utilizamos tu Información

3.1 Provisión del Servicio

Usamos tus datos para:

• ✅ Enviar mensajes de bienvenida y despedida personalizados

• ✅ Asignar roles automáticamente a nuevos miembros

• ✅ Gestionar advertencias y moderación del servidor

• ✅ Administrar sorteos y seleccionar ganadores

• ✅ Gestionar el sistema de bumper para promoción de servidores

• ✅ Ejecutar comandos de moderación (ban, kick, mute, clear, lock, nuke)

• ✅ Proporcionar información (botinfo, serverinfo, userinfo)

• ✅ Verificar URLs con VirusTotal (Premium)

• ✅ Mostrar estadísticas de uso y rendimiento

3.2 Mejora del Servicio

Utilizamos datos agregados para:

• 📊 Analizar patrones de uso de comandos

• 🐛 Identificar y corregir errores técnicos

• 🚀 Optimizar el rendimiento del bot

• 💡 Desarrollar nuevas características

• 📈 Mejorar la experiencia del usuario

3.3 Seguridad y Cumplimiento

Procesamos datos para:

• 🔒 Prevenir abusos del sistema de moderación

• 🚫 Aplicar sanciones (lista negra)

• ⚖️ Cumplir con obligaciones legales si es requerido

• 🛡️ Proteger la integridad del servicio

• 🚨 Detectar sorteos fraudulentos o spam en bumper

3.4 Comunicaciones y Logs

Podemos usar tus datos para:

• 📢 Enviar logs de errores al canal administrativo

• 🟢 Notificar estado del bot (inicio, caídas, mantenimiento)

• ⚠️ Alertas de moderación en el servidor

• 🎉 Notificaciones de sorteos (ganadores, finalización)

4. 💾 Almacenamiento y Retención de Datos

4.1 Ubicación de Almacenamiento

• Los datos se almacenan en:

  • MongoDB - Base de datos principal (warnings, configs)

  • Archivos JSON locales - welcomeConfig.json, farewellConfig.json, autoroleConfig.json

  • Servidores seguros gestionados por AstroSoftware

  • Memoria del proceso - Datos temporales en ejecución

4.2 Periodo de Retención

Configuraciones de Servidor:

• Bienvenidas/Despedidas: Hasta que se modifiquen o el bot sea removido

• Auto Roles: Hasta que se desactive con /autorole remove

• Bumper: Hasta que se desactive o el bot sea removido

• Sorteos activos: Durante la duración del sorteo + 30 días

Datos de Moderación:

• Warnings: Indefinidamente (pueden eliminarse con /unwarn)

• Logs de moderación: 90 días en MongoDB

• Historial de baneos: Hasta que se aplique /unban

Datos de Usuario:

• Estado Premium: Hasta la fecha de expiración + 30 días

• Historial de verificación de URLs: 60 días

• Participación en sorteos: 30 días después de finalizar

Logs Técnicos:

• Logs de errores: 30 días en canal de Discord

• Logs de estado: 7 días en canal de Discord

• Métricas de rendimiento: No se almacenan, solo se muestran en tiempo real

4.3 Limpieza de Datos al Remover el Bot

Cuando el bot es removido de un servidor:

• Configuraciones de bienvenida/despedida se mantienen 7 días

• Configuración de auto role se elimina inmediatamente

• Warnings se mantienen 30 días

• Sorteos activos se cancelan automáticamente

• Configuración de bumper se desactiva automáticamente

5. 🔐 Seguridad de los Datos

5.1 Medidas Técnicas

Implementamos:

• 🔒 Conexión segura a MongoDB - Autenticación mediante URI

• 🛡️ Validación de permisos antes de ejecutar comandos

• 🚫 Sanitización de inputs para prevenir inyección

• ⚡ Timeouts en collectors (60 segundos) para prevenir memory leaks

• 📁 Permisos de archivos restrictivos en configs JSON

• 🔐 Token del bot almacenado en archivo de configuración seguro

5.2 Medidas Organizativas

• 👤 Acceso limitado al propietario del bot (UnoDeTusSecretos)

• 🔑 Credenciales de MongoDB protegidas

• 📝 Logs de errores enviados a canal privado administrativo

• 🔄 Backups regulares de la base de datos MongoDB

• 🚨 Monitoreo activo de errores y funcionamiento

5.3 Limitaciones de Seguridad

⚠️ Reconocemos que:

• Ningún sistema es 100% seguro

• Las configuraciones de bienvenida pueden contener información pública del servidor

• Los warnings son visibles para administradores del servidor

• No podemos proteger contra el acceso no autorizado a cuentas de Discord

• MongoDB puede sufrir vulnerabilidades propias de la plataforma

6. 🤝 Compartición de Datos

6.1 NO Compartimos Datos Con:

• ❌ Terceros comerciales o anunciantes

• ❌ Otros bots de Discord

• ❌ Servicios de analytics externos (excepto VirusTotal para Premium)

• ❌ Redes sociales u otras plataformas

6.2 Compartimos Datos Solo Cuando:

• ⚖️ Obligación legal: Si una autoridad competente lo requiere

• 🔒 Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales

• 🚨 Emergencias: Para prevenir daños inminentes

• 🔍 VirusTotal (Premium): URLs enviadas a VirusTotal para verificación

6.3 Servicios de Terceros

Discord Platform:

• El bot opera a través de la Discord API

• Discord tiene acceso a las interacciones del bot según sus Términos de Servicio

VirusTotal (Solo Premium):

• Las URLs verificadas con /checkurl se envían a VirusTotal

• VirusTotal analiza las URLs y devuelve resultados de seguridad

• Revisa la Política de Privacidad de VirusTotal

MongoDB:

• Almacenamos datos en MongoDB

• MongoDB puede tener acceso técnico a los datos

• Revisa la Política de Privacidad de MongoDB

7. 👥 Tus Derechos (GDPR)

Como usuario en la Unión Europea, tienes derecho a:

7.1 Derecho de Acceso

• 📄 Solicitar una copia de todos tus datos almacenados

• 📊 Ver tus warnings con /warnings

• 👁️ Revisar configuraciones del servidor (si eres admin)

7.2 Derecho de Rectificación

• ✏️ Corregir información incorrecta contactando soporte

• 🔄 Modificar configuraciones con comandos /setwelcome, /setfarewell, etc.

7.3 Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

• 🗑️ Eliminar tus warnings con /unwarn

• 🧹 Solicitar eliminación completa de todos tus datos

• ⚠️ Esto eliminará permanentemente tu historial de moderación y configuraciones

7.4 Derecho de Portabilidad

• 📤 Exportar tus datos en formato JSON

• 💾 Descargar configuraciones de bienvenida/despedida

7.5 Derecho de Oposición

• 🚫 Rechazar el procesamiento de tus datos

• ⛔ Solicitar no recibir mensajes de bienvenida (si eres admin)

7.6 Derecho a la Limitación del Tratamiento

• 🔒 Solicitar restricción del uso de tus datos

7.7 Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

1. Únete al Servidor de Soporte

2. Abre un ticket de soporte

3. Especifica claramente tu solicitud

4. Proporciona tu Discord ID para verificación

Tiempo de respuesta: Máximo 30 días naturales

8. 👶 Privacidad de Menores

8.1 Edad Mínima

• AstroMoon cumple con la política de Discord: 13+ años

• No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años

• Si detectamos uso por menores, eliminaremos sus datos

8.2 Responsabilidad Parental

• Los padres/tutores deben supervisar el uso de Discord por menores

• Pueden solicitar revisión o eliminación de datos de sus hijos

• Los comandos de moderación solo deben ser usados por adultos responsables

9. 🍪 Cookies y Tecnologías de Rastreo

9.1 Cookies

• ❌ AstroMoon NO utiliza cookies en ningún momento

• El bot funciona exclusivamente a través de la Discord API

• La página web de AstroSoftware puede usar cookies (ver política web)

9.2 Almacenamiento Local

Usamos archivos locales para almacenar:

• welcomeConfig.json - Configuraciones de bienvenida

• farewellConfig.json - Configuraciones de despedida

• autoroleConfig.json - Configuración de auto roles

• Datos en MongoDB - Warnings, sorteos, bumper configs

9.3 Collectors y Sessions

• Usamos collectors de Discord.js para menús interactivos

• Timeout de 60 segundos en collectors (comando /help)

• No almacenamos sesiones más allá de la interacción

10. 🌍 Transferencias Internacionales

10.1 Ubicación de Servidores

• Los servidores están ubicados en España

• MongoDB puede estar en servidores cloud de terceros

• Si están fuera de la UE, implementamos salvaguardas adecuadas

10.2 Discord Inc.

• Discord es una empresa estadounidense

• Sus servidores pueden estar en múltiples ubicaciones

• Revisa la Política de Privacidad de Discord

10.3 VirusTotal (Alphabet Inc.)

• VirusTotal es propiedad de Google/Alphabet

• Los datos de URLs se envían a servidores de VirusTotal

• Están sujetos a las leyes de privacidad de EE.UU.

11. 🔄 Cambios a esta Política

11.1 Notificación de Cambios

Nos comprometemos a:

• 📢 Anunciar cambios importantes en el servidor de soporte

• 📅 Actualizar la fecha de "Última actualización"

• 🔔 Notificar cambios materiales con 30 días de antelación

• 🟢 Enviar mensaje en canal de estado (ID: 988464795189665895)

11.2 Tu Consentimiento Continuado

• El uso continuado del Bot tras cambios constituye aceptación

• Puedes dejar de usar el Bot si no estás de acuerdo

12. 📞 Contacto y Preguntas

12.1 Delegado de Protección de Datos (DPO)

Para cuestiones de privacidad, contacta:

• 👤 Responsable: UnoDeTusSecretos

• 🌐 Servidor de Soporte: https://discord.gg/eBszxvAuhN

• 🌍 Página Web: https://www.astrosoftware.space/

• 📧 Discord ID: 877715725823905863

12.2 Canales Administrativos

• 🟢 Canal de Estado: 988464795189665895

• 🚨 Canal de Errores (Privado): 988464795441328183

13. 📋 Base Legal del Procesamiento (GDPR)

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

13.1 Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR)

• ✅ Al usar el Bot, consientes el procesamiento de tus datos

• ✅ Al configurar bienvenidas, consientes almacenar esa configuración

• ✅ Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento

13.2 Ejecución de Contrato (Art. 6.1.b GDPR)

• 📜 Procesamos datos necesarios para proporcionar el servicio

• 🔧 Ejecutar comandos de moderación requiere procesar IDs y razones

• 🎁 Gestionar sorteos requiere almacenar participantes

13.3 Interés Legítimo (Art. 6.1.f GDPR)

• 🔒 Prevención de fraude y abuso

• 📊 Mejora del servicio y seguridad

• 🐛 Debugging y logs de errores

• 🚨 Detección de spam en bumper

13.4 Obligación Legal (Art. 6.1.c GDPR)

• ⚖️ Cumplimiento de requisitos legales aplicables

• 🚔 Cooperación con autoridades cuando sea legalmente requerido

14. 🔍 Transparencia y Responsabilidad

14.1 Nuestro Compromiso

AstroSoftware se compromete a:

• ✅ Transparencia total sobre el uso de datos

• ✅ Minimización de datos (solo recopilamos lo necesario)

• ✅ Limitación de propósito (uso solo para fines declarados)

• ✅ Precisión (datos actualizados y correctos)

• ✅ Limitación de almacenamiento (retención apropiada)

• ✅ Integridad y confidencialidad (seguridad robusta)

14.2 Auditorías

• Revisamos periódicamente nuestras prácticas de privacidad

• Actualizamos medidas de seguridad según necesidades

• Documentamos el procesamiento de datos en MongoDB

14.3 Logs de Acceso

• Mantenemos logs administrativos de acceso a datos sensibles

• Solo el propietario tiene acceso a la base de datos

• Los logs de errores se envían automáticamente al canal administrativo

15. ✍️ Resumen de Privacidad

Lo que debes saber en pocas palabras:

✅ Solo recopilamos datos necesarios para el funcionamiento del bot
✅ No vendemos ni compartimos tus datos con terceros (excepto VirusTotal para Premium)
✅ Puedes eliminar tus warnings con /unwarn
✅ Las configuraciones se eliminan cuando remueves el bot (con período de gracia)
✅ Tienes derechos bajo GDPR si estás en la UE
✅ Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos
✅ Los comandos de moderación procesan datos solo para su función
✅ Puedes contactarnos para cualquier duda sobre privacidad

16. 🎯 Datos Específicos por Funcionalidad

16.1 Sistema de Bienvenidas/Despedidas

Datos recopilados:

• Canal configurado (ID)

• Mensaje personalizado (texto)

• Configuración de embed (colores, título, imagen, footer)

Retención: Hasta modificación o remoción del bot + 7 días

16.2 Auto Roles

Datos recopilados:

• ID del rol configurado

• Estado de activación

Retención: Hasta desactivación con /autorole remove

16.3 Sistema de Moderación

Datos recopilados:

• Warnings: Usuario, moderador, razón, fecha

• Logs de acciones: Ban, kick, mute, clear, lock, nuke

Retención: Warnings indefinidos, logs 90 días

16.4 Sistema de Sorteos

Datos recopilados:

• Configuración del sorteo

• Lista de participantes (IDs)

• Ganadores seleccionados

Retención: Duración del sorteo + 30 días

16.5 Sistema de Bumper

Datos recopilados:

• Canal configurado

• Historial de bumps (timestamp)

• Estado de activación

Retención: Hasta desactivación o remoción del bot

16.6 Premium - Verificación de URLs

Datos recopilados:

• URL verificada

• Resultados de VirusTotal

• Fecha de verificación

Retención: 60 días

📬 Información de Contacto

Organización: AstroSoftware
Propietario: UnoDeTusSecretos
Servidor de Soporte: https://discord.gg/eBszxvAuhN
Página Web: https://www.astrosoftware.space/
Bot ID: 988154682465746984
Canal de Estado: 988464795189665895
Canal de Errores: 988464795441328183

¡Gracias por confiar en AstroMoon! 🌙💫

Tu privacidad es nuestra prioridad 🔒

Última revisión: 9 de Noviembre de 2025
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